宅配クリーニング

ホワイト急便の口コミと評判|宅配クリーニング業者を徹底分析

ホワイト急便
オススメ度
最短納品期間 7日~10日
送料 3,000円以上で無料
特徴
  • 価格が安い
  • 初回送料無料
  • 保管サービスがある
  • 布団クリーニングサービスもある
  • コスパ重視の人向け

口コミを見る公式サイト

ホワイト急便といえば、実店舗も全国各地にあるクリーニング店なので、知名度も高いクリーニング店です!

クリーニング料金も安いので、コスパ重視でクリーニングを利用したい人に支持されています♪

そんなホワイト急便ではなんと!宅配クリーニングも行っているんです(`・ω・´)知ってましたか?

ワイシャツ1枚280円、ジャケットも780円から利用ができます!

ホワイト急便の宅配クリーニングはどんな特徴があるのか、料金はどの程度なのか気になることも多いですね。ホワイト急便について詳しく紹介しています♪

ホワイト急便の特徴

ホワイト急便

ホワイト急便の実店舗はなんと!全国に7,000店舗もあるんですよ(*^_^*)

実際にホワイト急便の実店舗を利用したことがある人もいるのではないでしょうか?

宅配クリーニングのホワイト急便は店舗同じ品質でクリーニングを行っているので、安心感がありますね!

ホワイト急便のサービス内容

クリーニングが仕上がった衣類

ホワイト急便はクリーニング店の中では安価な部類に入ります。宅配クリーニングでも、安くサービスを提供している「リネット」などがありますが、ホワイト急便も負けてはいません!

ホワイト急便とリネットの料金比較

ホワイト急便と同じく宅配クリーニングを専門としているリネットと料金の比較をしてみました。

ホワイト急便 リネット
ワイシャツ 280円 290円
ブラウス 480円 550円
セーター 480円 590円
ワンピース 1,480円 1,230円
ジャケット 780円 950円
パンツ 780円 660円
ダウンジャケット 2,480円 2,280円
小物(ネクタイなど) 280円~ 400円~

衣服によってはリネットが安いものもありますが、全体的に見るとホワイト急便がダントツで料金が低いのが分かりますね。

料金が安いほうがいい!できるだけ家計に響かないようにしたい!という人にはホワイト急便がおすすめですよ(*^_^*)

ホワイト急便公式サイト

リネットロゴ
リネットの口コミと評判|宅配クリーニング業者を徹底分析宅配クリーニング大手の「リネット」は、メディアでも多く取り上げられている、話題の業者。 今回カジナビでは、リネットを実際に利用した方の評判や口コミ、リネットのメリット・デメリットを徹底解析します!リネットの評判が気になっている方は、ぜひチェックして下さいね!...

10点パック

スーツ

ホワイト急便では、料金表に記載されている衣類であれば10点で7,000円と1点当たり700円で利用できちゃうんです(*^_^*)

10点パックで依頼できる衣類

  • シャツ
  • トップス(セーター、学生服上、ジャケット含む)
  • ワンピース
  • コート(ダウンコート含む)
  • アウター(ジャンパー、ダウンジャケット含む)
  • ボトムス
  • 礼服
  • 小物(ネクタイ・ストール・手袋など)

1点あたり700円なので、依頼する衣類の組み合わせによってはとってもお得になるんですよ。

例えば…

  • 単品価格が700円以上超えるものを中心に入れる
  • ジャケットやコートなどかさばるものを入れる

など。検品時に10点あった時点でクリーニング料金の高い衣服が自動的にキャンペーン割引に適応されます!

10点近くクリーニングに出す場合は点数を確認して、10点以上に揃えたほうがお得な場合があります。

10点以上依頼しても、通常料金のほうが安い場合はこのキャンペーンには適応されません。

オプションにはご注意!

注意

ホワイト急便は格安な宅配クリーニングですが、注意したいのがオプションです。

撥水加工オプションの平均料金
500円~1,000円程

ホワイト急便の撥水加工オプション料金
衣類のクリーニング料金×100%

撥水加工のオプションは他のクリーニング店と比較して割高になります((+_+))

ダウンジャケットを出して撥水加工のオプションを付けた場合だと…

ホワイト急便 リネット
クリーニング代 2,480円 2,280円
オプション料金 2,480円 600円
合計 4,960円 2,880円
その差なんと2,080円!!!
通常のクリーニング代はリネットと比べても安いですが、オプション料金が高くなってしまうことがあるのでご注意ください((+_+))

撥水加工のオプションは他のクリーニング店と比較して割高

ホワイト急便の送料無料キャンペーン

ホワイト急便の宅配クリーニングは3,000円未満の場合往復送料で1,000円かかりますが、初回限定で、往復送料が無料になります!

初回限定キャンペーン

プラン 通常料金 キャンペーン
初回限定 1,000円 往復送料無料

1点でも初回限定なら送料が無料になるのは嬉しいですね♪

扱える・扱えないもの

クリーニングできるもの

  • シャツ・トップス
  • ワンピース・パーティードレス
  • コート・ダウンコート
  • アウター・ダウンジャケット
  • ボトムス・学生服・スキー・スノボウェア
  • 礼服上下
  • ネクタイ・ストール・手袋などの小物

クリーニングできないもの

  • 着物・和服類
  • 皮革・毛皮
  • ウェディングドレス
  • 肌着・下着
  • 寝具類
  • 型崩れするもの

一般的な衣類から礼服、ネクタイなどの小物もクリーニングしてもらえますが、着物や革製品は不可となります((+_+))

ホワイト急便の納期

ホワイト急便ではクリーニングする衣類を引き受けてから7日~10日以降が納期になります。

お値段は安いですが、納期は早いとはいえないので「急ぎで必要!」という人には向きません((+_+))

ホワイト急便その他のサービス

保管付きクリーニング

衣類 クリーニング

クリーニングに出してからそのまま使う時まで保管してもらいたい!という人向けサービスです(*^_^*)

最長9ヶ月保管してもらえて、6点・10点のパックで依頼ができます。

  料金 1点あたり
6点パック 8,500円 1,416円
10点パック 12.000円 1,200円

全て送料込み、基本しみ抜き無料!

さらにスノボ・スキーウェアは無料で撥水加工をしてもらえます(*^_^*)

保管付きクリーニングで依頼できるもの

  • スーツ(上下同じメーカー・色なら1点計算)
  • ダウンコート・ジャンパー・コート
  • 一般的な衣類

急に必要になる可能性がある礼服や制服、型崩れする可能性があるものは依頼できません。

また皮革や毛皮、ドレスや着物なども不可です。

自宅で保管するにはクローゼットや押入れを圧迫してしまうダウンジャケットやコート、スキー・スノボウェアを中心にまとめて保管してもらうのがおすすめ!

最長9ヶ月保管してもらえるので、シーズンが終わったらクリーニングに出して、また次のシーズンに送ってもらえばジャマにもなりませんよ(*^_^*)

保管付きクリーニング詳細

お布団丸洗いクリーニング

布団クリーニング

ホワイト急便では衣類のクリーニング以外にも、お布団丸洗いクリーニングサービスもあります!

料金 保管料金
羽毛掛け布団/1枚 6,800円 1,000円
羽毛掛け布団/2枚 10,800円 1,600円
布団3枚1セット 13,000円 2,000円

※保管期間9ヶ月・送料込み

布団3枚セットは掛け布団や敷き布団、こたつ布団などが可能です!

羽毛掛け布団は横60cm、奥行き44cm・高さ34cmの袋に入るもののみが対象です。

お布団3枚1セットは横100cm・奥行き64cm・高さ45cmの袋に入るもののみが対象です。

※指定の袋に入り切らない場合は対象外になるので注意

クリーニング店に持ち込むのは大変だし、クリーニングが終わってから引き取りに行くのもとっても大変ですよね。

その点宅配クリーニングなら自宅にいながらクリーニングに出したり受け取ったりができるので手間がありません♪

さらにホワイト急便ではプラス1,000円~最長9ヶ月間クリーニングに出したお布団を保管してもらえます。

冬に使ったお布団をクリーニングに出して、夏の間保管してもらう!というのもありですね♪

お布団丸洗い詳細

ホワイト急便は安心?

クリーニング・代行の料金比較

料金があまりにも安いのでクリーニングの質が良くないんじゃない?と思われる人も多いのではないでしょうか?

ホワイト急便のクリーニングは預かった衣類を工場へ送り、素材別に分けられて専用の洗濯機で一気にクリーニングされます。

普段着レベルの衣類であればそれで問題なくきれいになりますし、万が一仕上がりに不満があれば再度やり直しが可能です。

ホワイト急便ではオプションで「ハイクラス」が選択できますが、衣類のクリーニング料金×100%と、1着のクリーニング代は2倍になります。

通常コースとハイクラスの違いです。

通常タイプ ハイクラス
洗剤
仕上げ 機械 手仕上げ
防菌・防カビ加工
樹脂加工 ×
不織布包装 ×
金額 安い 高い・2倍かかる

変わるのは洗剤、仕上げ方、加工の有無、不織布の梱包くらいです。

倍額出してもこれくらいしか変わらないので、ブランド物や本当に高価な衣服を依頼する場合は1点ずつクリーニングしてくれる白永舎のような宅配クリーニングに出すことをおすすめします。

マスターせんたく便 白永舎
白永舎の口コミと評判|宅配クリーニング業者を徹底分析白永舎の口コミと評判をカジナビが徹底的に検証しています。白永舎は利用する価値があるのか?「料金・満足度・メリットデメリット・良い口コミ悪い口コミ」など実際の利用者からの感想をリアルに公開。宅配クリーニング業者選びの参考にして下さい。...

もちろんホワイト急便のクリーニングがだめ!というわけではありません(*^_^*)普段着レベルの衣服の宅配クリーニンをお願いしたい♪という場合はダントツで安く利用できますよ!

ホワイト急便の評判・口コミ

口コミ

ホワイト急便を実際に利用している人の口コミを見てみましょう♪

ホワイト急便の良い口コミ

良い口コミまとめ

  • 実店舗と仕上がりが同じ
  • 安心して頼める
  • 安くて納期が早い
  • いつでも利用ができて便利

などの口コミが見られました

「実店舗と同じ仕上がりで安心できます」(30代女性)
宅配クリーニングを利用してみたいと思っていたのですが、初めてのところは不安があって、実店舗を利用したことがあるホワイト急便が宅配クリーニングをしていると知って、利用しました。実際に店舗を利用したことがあったので、クリーニングの仕上がりが分かっているので安心感があります。スーツの上下とスカートなど5点をクリーニングに出したのですが、本当に店舗の時と同じような仕上がり具合で、何の問題もありませんでした。料金も安いし、納期もそれほど遅くないので利用しやすいと思いました。いちいちクリーニングを取りに行く手間も省けるので本当に便利です。今度は冬物のコートやジャケットなど場所をとりすぎるものを保管付のクリーニングサービスを利用しようかと検討しています。

「いつでも依頼できるので便利です」(40代男性)以前は近くのクリーニング店を利用していたのですが、お店に足を運ぶのが面倒だなと感じていました。何度かお店を利用したことがあるホワイト急便が宅配クリーニングをしているとしって、ためしに利用することにしました。ネットの口コミを見ると、クリーニングから返ってきた洋服に変なしわがあったなどという低評価のものもありましたが、実際に利用してみるとそんなことはなく、仕上がり具合も良かったですし、しわもありませんでした。ネットからいつでも注文できるので便利です。まとめて洋服をだせば送料もかからないので、最近ではこちらの宅配クリーニングの利用率が高くなっています。今後も利用していきたいと思っています。

ホワイト急便の悪い口コミ

ホワイト急便の悪い口コミまとめ

  • 料金が安いので高価な衣類を出すのが不安
  • 納期が長い

などの口コミが見られました

「利用しやすいですが高価な服は依頼できません」(30代男性)
料金が安い上に、ネット注文後には翌日には集配に来てくれるほどスピーディーなので、大変利用しやすいと思います。ただ、実店舗のホワイト急便自体が高級な感じのクリーニング店ではないので、高い洋服やブランドの洋服を預けても大丈夫かな?という不安はあります。なので普段着用している洋服やスーツをクリーニングに出すことが多く、高級な洋服のクリーニングを出したことはありません。あと、一つ気になるのが少し納期が長いです。預けてから7日から10日程度かかるので、もう少し納期がはやいとうれしいですね。

ホワイト急便に依頼するには?

家事代行 ハウスクリーニング クーポン

ホワイト急便への依頼はサイト・電話から行えます。

おすすめはサイトからネット申し込み!電話の場合はフリーダイヤルですが、月~金9:00~17:00までと時間が決まっています。

土・日・祝日は定休日になってしまうので、サイトからネット申し込みしましょう♪

公式サイトからネット予約

  1. サイトにアクセス
  2. ご注文をクリック
  3. 必要事項を入力して会員登録
  4. 続いてご注文へをクリック

配送キット(専用バッグ)が必要な場合は「必要」にチェック。
(配送キットが届くまでに7日ほど時間がかかります)

ホワイト急便申し込み

お届希望日時の指定もできますが、注文が混み合っている場合は希望に添えられない場合もあります。

最短での仕上がりにチェックを入れておけば、出来上がり次第約7日~10日で手元に届きますよ。

ホワイト急便申し込み

ネットでの申込みが済んだら、宅配業者が自宅まで集荷に来てくれます。16時までに注文を済ませると、翌日には集荷がくるので預けるだけですね♪

クリーニングに出す荷物は1つにまとめるのがポイントです!

ホワイト急便では利用料金が3,000円以上で送料が無料となりますが、集荷時に荷物が2つ以上になってしまうと別途送料がかかってしまいます((+_+))

電話で直接連絡

ホワイト急便ではフリーダイヤルからも申し込みが可能です。

フリーダイヤル:0120-968-023

受付時間は平日月曜~金曜、9:00~17:00までです。

土・日・祝日はコールセンターが定休になるのでおすすめはネット予約ですよ!

支払い方法

  • クレジットカード
  • 代金引換

ホワイト急便の支払い方法はクレジット決済と代金引換があります。

代金引換のほうは手数料がかかりますが、クレジット決済の手数料は無料です!

余計な費用が不要でクレジットカードの利用ポイントもたまるので、支払いはクレジットカード決済にしたほうがお得ですね。

  • 公式サイトからの申込みは会員登録が必要
  • クリーニングに出すものは1つにまとめないと送料が発生
  • 16時までに申し込みで翌日集荷

ホワイト急便はこんな人におすすめ!こんな方には向かない!

ホワイト急便はこんな人におすすめ!

  • 安い料金でクリーニングを利用したい人
  • 24時間いつでも注文をしたい人
  • 集荷にすぐに来てくれることを希望する人
  • 単価の高い服を10点まとめてクリーニングに出したい人
  • 納期を急がない人

ホワイト急便はこんな人には向かない!

  • もっと安い宅配クリーニングを知っている人
  • 革製品や毛皮のクリーニングを希望する人
  • 高級な洋服のクリーニングを希望する人
  • 仕上がりや風合いを大切にしたい人
  • 納期を急ぐ人

まとめ

GOOD 女性

ホワイト急便は実店舗も多く、価格もお手頃で多くの人に利用されています♪宅配クリーニングも、店舗と同じ品質でクリーニングしてもらえるので、仕上がりにも安心感がありますね!

16時までに注文を出すと次の日には宅配業者が集荷に来てくれるスピーディーさも魅力的です(`・ω・´)

季節の変わり目などクリーニングに出す洋服が多くて持ち運ぶのが大変な時など、ホワイト急便の宅配クリーニングを利用すると便利ですよ♪

今ならキャンペーンを実施しているので、初回限定で1点から利用しても送料がかかりません!試しに利用してみてクリーニングの仕上がり具合をチェックすることもできますね。

ワイシャツも1点280円、ダウンジャケットも1点2,480円と安くクリーニングできるので忙しくてお店に持って行けない!お店に行くのが面倒!という人にはおすすめです!

  • 値段が安い
  • 16時までに注文すると翌日集荷にくる
  • 納期は7日~10日
  • コスパ重視の人向け

公式サイト

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カジ子
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まとめて保管クリーニングに出す場合は、パック料金がある業者が断然おすすめ!

ホワイト急便の口コミを見る

    0
    総合満足度: 4
    価格: 4
    品質: 4
    対応: 4

    投稿日:2020年4月27日

    おおむね満足しています。

    以前はホワイト急便の店舗を利用していました。歩いて15分ほどの場所に店舗がありましたが、たくさんの衣類を持って行ったり取りに行くのが大変でした。ホワイト急便は宅配クリーニングもやっていると友人に教えてもらったので、利用することにしました。

    ネットで24時間好きな時間に申し込みが出来るので便利です。自分で用意した段ボールに衣類を入れて業者に取りに来てもらうだけです。家から出ることなく、クリーニングが出せてしまったので本当に楽でした。値段は少し高いですが、まとめて出せば送料も掛からないのでシーズンオフに家族の服をまとめて出すようにしています。

    主人のワイシャツは汚れが落ちて真っ白になって、アイロンもきちんとされていました。ほかの服も丁寧に仕上げてあったので満足です。これからもホワイト急便を利用するつもりです。

    0
    総合満足度: 2
    価格: 2
    品質: 2
    対応: 2

    投稿日:2020年4月25日

    年会費払うのが微妙です

    私が出した衣類はスーツ6点で料金は2850円でした、私が思ったのは安い!という事でした、ちなみにこの時私はホワイト急便の宅配クリーニングを利用したのは初めてでした、仕上がりに関しましては正直‥普通かなと思いました。しかし料金を考えると妥当な仕上がりとも言えます。

    ちなみに私はレギュラークリーニングというコースでお願いしましたが、他にもハイクラスクリーニングというコースもありましたので次回利用する事があれば1度試してみようかと考えています。

    最後になりますが会員年会費が1000円かかり有効期間が1年間というのはどうなのかな‥と正直不満なところです。他社の様々な宅配クリーニング店は会員費無料でやっていますので余計に私はどうなのかな‥と思いました。しかし会員になると色々とポイントがついたりいつでも10%OFFだったりと特典がありますが、それにしても個人的には不満点のひとつです。以上で私がホワイト急便の宅配クリーニングを利用した感想でした。

    0
    総合満足度: 5
    価格: 4
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2020年4月14日

    頼むなら3000円以上が良い!

    先日ホワイト急便の宅配サービスを使いました。ワイシャツとスーツ上下を頼みました。自宅近くにホワイト急便のお店が以前あったのですが最近なくなってしまい、近くにクリーニング店がなくなってしまったので宅配サービスを使うことにしてみました。宅配サービスの利用方法については以下の通りになります。

    ホワイト急便のサイトからクリーニングを注文する

    クリーニングしたいものを段ボールや紙袋に入れ梱包する(自宅にある段ボール紙袋でもOK)

    宅急便屋さんが梱包したものを取りに来てくれる

    クリーニングされたものが希望日時に自宅に届く

    という流れになります。

    私はやワイシャツ3枚とスーツの上下だったので2400円+税でした。ワイシャツもパリッと綺麗に仕上がっていて大変満足でした。後でわかったのですが、3000円以上の値段になると往復の送料が無料になるみたいです。宅配サービスを注文する際は、3000円以上にしたほうがお得かもしれなです。

    0
    総合満足度: 3
    価格: 3
    品質: 3
    対応: 3

    投稿日:2020年3月17日

    ホワイト急便の店舗に以前は行っていましたが、忙しくいけなくなったので宅配のホワイト急便を利用するようになりました。店舗にクリーニングに出していた時と同じように綺麗にクリーニングから帰って来て良かったです。料金の面でも店舗にクリーニングに出していた時より、高い値段だったら嫌だと思いましたが良心的な値段だったので良かったです。

    シミ抜きなどの料金もかからないので、他の宅配クリーニングを利用するより安い料金で利用出来ます。ただし、1度だけではありますがクリーニングに出す前にしっかりと付いていたボタンがクリーニング帰って来た時に外れそうになっていました。店舗に出していた時には、外れそうなボタンがあればクリーニングから戻って来た時は、ボタンが外れないようにしてくれてあったのでその点が少し残念に感じました。

    0
    総合満足度: 4
    価格: 4
    品質: 4
    対応: 4

    投稿日:2020年3月14日

    老舗のクリーニング店で、昔から店舗持ち込みでお世話になっていました。その際の仕上がり、対応の丁寧さなど満足できるサービスを受けられたのと、最近は仕事も忙しくお店まで持っていくのも大変だったので、専ら宅配クリーニングを利用しています。特に秋冬シーズン前に布団の3枚1セット宅配クリーニングを、ここ数年は依頼しています。

    宅配クリーニングなので、ネット申し込みから、集荷と受け取りも全て自宅で簡単に手続きできるので、楽でとても助かっています。仕上がりも満足できるもので、寒くなる秋冬シーズン前の布団の宅配クリーニングは我が家では欠かせないものになっています。

    ホワイト急便はうちの近所に店舗もあるので、衣類も頻繁に依頼しています。仕上がりは満足ですし、急ぎの時は持ち寄って忙しくて大量に衣類がたまってしまった時などは宅配クリーニングを利用したりして、今後も必要に応じて使い分けて利用させてもらおうと思っています。

    0
    総合満足度: 5
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2020年3月12日

    店舗までいく手間が省けました。家事の時短ができて助かります。

    クリーニング店と言えばホワイト急便というくらい有名なお店です。最近引っ越してきた自宅近くに店舗がないので、宅配クリーニングを何度か利用しました。

    布団など大きなものから、衣類まで事細かに対応してくれるので助かっています。特に衣類、Yシャツやコートなど、季節ごとに一度は宅配クリーニングに出すようにしています。自宅からインターネットで申し込め、集荷、集配までしてくれるので、店舗まで行く時間を省けて、共働きの我が家にとってタイムマネジメントをうまくするための一助にもなっています。仕上がりについては、本当に老舗のクリーニング店の確かな技術できれいにしてくれるので安心です。

    初めての宅配クリーニング、どこにしようか迷った時には、クリーニングの老舗でもあるホワイト急便の宅配クリーニングを検討してみるのも良いかもしれません。

    0
    総合満足度: 4
    価格: 4
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2020年3月12日

    定年を機に愛用したスーツとコートを丁寧にクリーニングしてもらいました。

    今回、宅配クリーニングを利用したのは、長年勤務した会社を退職したのをきっかけに、愛用したスーツやコートを全てクリーニングしようとしたからです。スーツが20着ほど、コートが5着、その他にネクタイも20本ほどお願いしました。これから着る機会は少なくなるだろうけれど、ケジメとして全て綺麗にしておきたかったからです。

    いつも利用しているクリーニング店に自分で持ち込むのは大変だと思い、口コミで知った宅配クリーニングのお店に連絡してみました。ワゴン車で来た担当の人にシミのついたスーツの上着や、永久プレス加工をしてもらうズボンなど、細かい注文を告げましたが、嫌がらずに聞いてくれて好印象でした。
    仕上がりまで1週間ほどかかりましたが、特に急ぐわけではなかったので構いませんでした。それよりも、注文していた細かい作業までキチンと処理していてくれたことに感謝しています。
    大量の服をクリーニングする際には、また利用しようと思いました。

    0
    総合満足度: 5
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2020年2月23日

    昔から馴染み深いクリーニング点の宅配なので安心しきっております

    私が昔から地元にあるクリーニング業者さんで非常に馴染み深い地元のクリーニング店としまして、ホワイト急便がありますが、ホワイト急便では、愛情を持ったクリーニングと言う形で、いつでもすぐ自宅の側に存在してくれると言う点が非常に良好な点であると実感しております。

    それと同時にサービス面につきましても、最近では、ユニクロのシームレスダウンもクリーニングできると言う形でこれから秋、冬シーズンが到来する形となる今の段階で、シームレスダウンをクリーニングできることは非常に魅力的なことであると思いました。また集配訪問サービスと言う形でエリアを定期便で周ってくれておりますスタッフの方に依頼する形で、時間帯に合わせて集配に来てくださるので、やはりホワイト急便さんは便利であると実感しております。

    また24時間集配サービスと言う形で、好きな時間帯に注文すれば取りに来てくださることもしてくれますので、いつでもすぐに来てくださるホワイト急便さんを全面的に信頼しております。

    0
    総合満足度: 4
    価格: 4
    品質: 4
    対応: 4

    投稿日:2020年2月18日

    店舗でもお世話になっているので宅配も利用しやすかったです。

    ホワイト急便の宅配クリーニングは、良心的なサービスと信頼できる品質がとても良くて、大変満足した気持ちで利用することができました。

    利用したきっかけは以前に、店舗にクリーニングを持ち込んだ経験があり、品質などにも問題なくて良かったので、宅配サービスも利用してみようと思いました。宅配サービスは、主にクリーニングする衣類が沢山あるときに助かりました。料金も店舗に持ち込んだときと殆ど変わらない安さで、嬉しかったです。特にワイシャツなどは毎日着るものですし、放っておくと量も溜まってきてしまうので、宅配クリーニングサービスで一気に出せるのは、本当に有り難かったです。

    その他スカートやブラウスなどの衣類のクリーニング料金も安かったですし、店舗に持ち込む手間も掛からなかったので、利用して本当に良かったと思いました。

    0
    総合満足度: 5
    価格: 4
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2020年2月10日

    宅配だけど身近に感じる温かさがあります。でも夏服と冬服のパック料金変えて欲しい!

    私がホワイト急便さんで満足できたのは、かさばる衣類を9ヶ月も保管してくれるところです。昨年夏服の保管を頼んだので入れ替わりで今回冬物をまとめて預けようと思っています。夏服は1枚1枚が薄いので、クローゼットのスペースや1枚の単価で考えるとそこまででもないかなと思いましたが、今回は冬物のコートやかさばる厚手のセーターなどを10点まとめて持って行ってもらうので、それで料金が13000円程度なのは割安だなと感じました。
    むしろ夏服10枚も冬服10枚も同じ値段なので少し夏服の料金変えて欲しいなと思います…。

    あと、宅配の集荷や配達に来てくれるのもホワイト急便の人なので、衣類の取り扱いをよくわかっている人です。取り扱いも丁寧にしてくれている感じがあり、保管以外にも何度か利用した事がありますが、一度も折ジワなど配達でできたシワが気になった事はありません。

    毎回届けに来る方が同じ方で、この前シミをつけてしまった衣類を出した時に家でできるシミの対処法を聞きましたが、「変にゴシゴシもみ洗いをしたり、水をつけて薄めようとしても逆に広がってしまうのでそういう時はウチにすぐ出してくださいね」とアドバイスをいただきました。

    宅配サービスですが、こういうアドバイスをくれる方が身近にいるのでとても安心して預けることができています。

    0
    総合満足度: 1
    価格: 1
    品質: 1
    対応: 1

    投稿日:2020年2月10日

    襟が立っているデザインなのに襟が折られて返ってきた><!!

    金額もスピードも特に問題は無かったのですが、仕上げ方が最悪だした。。

    襟の立ったデザインのコート二点とやはり、襟の立ったデザインのワンピースを三点クリーニングに出し、集荷に来た方にアドバイスを受け、全てハイクラス仕上げでお願いし、その際に、襟が立っているデザインなので、気をつけて仕上げて欲しいとかなり強調して何回も繰り返し伝え、集荷に来た方もメモを取っていました。

    しかし、後日配送された仕上がりを見たところ、五点とも全ての襟が折られた状態でプレイされており、しっかりと折り目がついてしまっており、全く襟が立たなくなってしまいました。

    すぐにクレームを入れたのですが、集荷時のこちらの要望は聞いていないの一点張りで、最終的に有料で再度、仕上げ直してもらったのですが、一度強く襟を折られた状態でプレイされたので、元のようにしっかり襟が立たなくなってしまいました。

    0
    総合満足度: 1
    価格: 1
    品質: 1
    対応: 1

    投稿日:2020年2月10日

    スーツがアイロンのかけすぎでつやつやに…クリーニング店がそんな初歩的なミスするの?

    一度だけホワイト急便の宅配サービスを利用しました。ネットで注文し、指定した日時で家に取りに来てくれましたが、取りに来てくれた男性の方の態度がちょっと問題ありでした。スーツを3着、喪服とダウンジャケットをお願いしましたが、この男性に渡したとたん目の前でいきなり持ってきた入れ物に投げて入れられたので、さすがに丁寧の扱ってくださいと注意しました。

    仕事の都合で出張などもあり受けとるのが2週間後だったのですが、戻ってきたクリーニングを見てビックリしました。喪服とダウンジャケットは良かったのですが、スーツの2着は所々つやつやしていて、明らかにアイロンをかけすぎた跡がありました。

    今までクリーニングを出してこんなことは無かったですし、クリーニングに出す前にスーツを取りにきた男性と確認したので、絶対にはじめからではありません。すぐに電話しましたが、スーツはアイロンをかけると、そうなる時があると開きなおった言われ方をされました。何を言っても聞きいれてもらえず、もうホワイト急便を使うこてはないと思います。

    0
    総合満足度: 4
    価格: 2
    品質: 5
    対応: 4

    投稿日:2020年2月7日

    そこまでたくさん頼まない人には送料が高く感じるかもしれません

    仕事ではスーツでワイシャツを着ることも多く、洗濯物の回数も増えたので何とか楽になる方法は無いかな?と思って居た所、ポストに入っていたホワイト急便のチラシがあったので、電話をして利用してみました。

    ワイシャツの値段は1枚280円で、1週間分(5枚)で1500円洗濯・クリーニングしてくれるならいいかな思い、さっそく頼んでみました。やり方は簡単でネットで24時間受け付けており希望の日時を入力すると、その日に宅配業者が紙袋に入れた洗濯物を受け取りに来てくれます。

    その後、また指定した日に届けに来てくれるという、家に居ながらクリーニングが全部完結するというので中々いいサービスだなと思いました。仕上がりもキレイでパリッと清潔なワイシャツになったので満足しています。

    ただ1つだけ不満があるとしたら、送料が高いなということです。3000円以上のクリーニングの場合は送料が無料だったのですが、そこまでクリーニングを出すものが無かった僕は3000円未満になることも多く、
    送料が1000円かかってしまう事もありました。

    そういった理由でもう利用はしなくなったのですが、毎月多くのクリーニングをしたいという人には是非ともおすすめしたいサービスです。

    0
    総合満足度: 3
    価格: 2
    品質: 3
    対応: 3

    投稿日:2020年2月4日

    3000円未満だと送料がかかるので、気軽な単品利用には向かないかな…

    昔からホワイト急便を利用していたこともあり、宅配クリーニングサービスも興味があって利用してみることにしました。

    ネットから簡単に注文することができますし、それにホワイト急便は安い料金でクリーニングができるのがウリなので、宅配クリーニングサービスに関しても他社よりも安いのでたまに利用しています。

    ただし3000円未満だと往復の送料がかかってくるのでまとめて衣類を出さないと利用を躊躇ってしまいます…その点が残念です。ある程度まとめてクリーニングをしないと往復送料分がかかると、宅配クリーニングサービスの利点が活かせません。またクリーニングの仕上がりは、店舗を利用していた時の大差がありませんでしたので料金の安さからすれば妥当な品質だと思います。

    よりクリーニングの品質を求める場合には他社の宅配クリーニングサービスを利用しますが、リーズナブルな料金でクリーニングしたい場合にはホワイト急便の宅配クリーニングサービスを利用しています。

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    総合満足度: 2
    価格: 3
    品質: 2
    対応: 3

    投稿日:2020年1月5日

    便利だけどリピートはないサービスかな…。

    全国的にも知名度もあるホワイト急便が宅配サービスを行っているのを知り、もともと自身でアイロンがけを行っていたのですが、仕事上での部署移動などにより今まで見たいな時間に余裕がなくなってしまい、多少コストはかかりますが、効率化をはかるべくホワイト急便の宅配サービスを利用しました。

    わざわざ取りに行かなくても持ってきてくれるのは非常に便利と感じていたのですが、配達してもらえる時間帯に家にいないといけないというところに非常にストレスを感じました。そんなことをするくらいなら自分の都合で取りに行った方がはるかに効率的だし、仕上がりも普段使っていたところにくらべると雑で、1回使ったっきりで2回目はなかったです。

    業者の方の対応は良かったのですが、それ以上にサービスの質に疑問を感じますので、せめて時間指定できるのであればお願いしようかなと思います。

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    総合満足度: 1
    価格: 1
    品質: 1
    対応: 1

    投稿日:2019年12月19日

    私が悪いとはいえ、残念な対応すぎます。本当残念。

    私のインターネットの操作が悪かったのか指定の日にちに集配にこられませんでした。その旨をネット上の質問掲示板に書き込みましたが、1週間たっても音沙汰がありませんでした。結局は自分で近くのクリーニング業者に持っていって洗ってもらいました。先日、ようやく掲示板の回答が返ってきました。

    答えは「お客様が(集配の)ボタンをクリックされなかったので処理が正常におこなわれませんでした。ご了承下さい」とだけ。あとからインターネットで見返したところ、集配ボタンを必ずクリックするようにとの注意書を見つけました。結局は私の対応が悪かったものの掲示板への返信の遅さにビックリしました。

    あと2日対応が早ければ、私も他のクリーニング業者に出すことはしなかったのですが、引っ越し前までは、ホワイト急便さんを利用していたので非常に残念です。

    0
    総合満足度: 5
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2019年12月10日

    店舗で頼むのとそんなに変わらない価格で利用できます!次は保管サービスも使いたい!

    私の家には0歳の子どもがいます。ですので、少しの外出でも結構な手間と時間がかかってしまいクリーニングも億劫な作業のひとつでした。そんな中で最近になって利用を始めたのが宅配クリーニングです。クリーニング屋さんに出しにいったり、取りに行く手間がないので子どもの状態に左右される事もほとんどなく、とても助かっています。

    また使用開始当初は価格が高くつくのであろうと気が引けた部分もありましたが、実際に利用してみるとそうでもなく、逆に使い方によっては安い場合もあるということが繰り返し利用を続けている理由です。

    さらにホワイト急便では、預かりの制度もあってスーツやダウン、布団などその時期にしか使わないものをクリーニング後から使用したい時期がくるまで預かってくれるサービスもあるみたいです。私も最近知った話なので、まだそのサービスは利用したことがないのですが、アパート暮らしで収納が少ない私たち家族にとってはとても魅力的なサービスなので今後活用していきたいと考えています。

    0
    総合満足度: 1
    価格: 1
    品質: 1
    対応: 1

    投稿日:2019年11月30日

    昔からある老舗クリーニング業者とは思えない対応。誠意の無さしか感じなかった。

    昔から自宅の近くにホワイト急便の店舗があったので、親近感はありました。スーツをクリーニングに出したくて宅配クリーニングを初めて検討する時にどうせなら名前を知っている親しみのあるところの方が安心だなという理由でホワイト急便を検索して利用してみました。

    昔からあるクリーニング屋さんなので、しっかりしているのだろうなと思っていました。しかし、返却されたスーツは、自分のクリーニングを出したスーツは、こんな色だったかな…と思ってしまうほど、変色していました。その変色に関して何もメモ書きも連絡もなく、普通に送られてきた事にまず驚きました。また、他のクリーニング屋と比べると、クリーニング費用も1.5倍ほど高く取られるので、送料無料と謳っていますが、送料をある程度含んだ値段ではないかと疑ってしまいました。

    変色は直らないので、クリーニングに依頼する前の着用時の写真を探してと変色後の写真と一緒にメールで送りました。ある程度の額は賠償されましたが、購入して年数が経っていたので購入時の全額は帰ってきませんでした。そもそも変色したのに何も言わずに返してくる事自体おかしいと思います。普通、返す前に電話で変色のお詫びと賠償の話を向こうからしてくるべきです。

    誠意のなさが明らかでした。バレなきゃ良いと思ってたのでしょうか。
    昔から名前の知れた企業なら、ネームバリューを損なわないようにしっかりクリーニングをしてほしいと思いました。

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    総合満足度: 2
    価格: 2
    品質: 2
    対応: 2

    投稿日:2019年11月27日

    配達時の折れシワが気になります

    月額の利用料金などについてはネット宅配の中ではリーズナブルな値段です。ですが、仕上がり後配送されるまでにいたる期間が2週間とかなり長いです。

    ホワイト急便自体が近くにあるのであれば店舗に持ち込んだほうが良いでしょう。収集してくれるのが最大の利点で大きな衣服を持ち込んだりする際に店舗に持ち込むよりも収集してくれる方を利用した方が良いでしょう。

    気になる点としては、梱包されてダンボールに入れられ送られてくるのですが大抵のクリーニングをした洋服に折れなどが見られていますので梱包自体に問題があるように感じます。輸送されて送られるので仕方が無いというようなことを公式サイトでも言われていますが、それを言われると他の宅配クリーニングでは輸送時に問題が起きないように努力をしていますので努力不足が否めないですし、輸送する業者としてもそれをネットでかかれると嫌な気分になるのではないでしょうか。

    0
    総合満足度: 4
    価格: 3
    品質: 4
    対応: 3

    投稿日:2019年11月17日

    料金はお店で頼むのとさほど変わりありません。

    私はフルタイムで働いているので、クリーニング店が開いている時間に衣類を持ち込むことが出来なくて困っていました。そこで宅配クリーニングを利用してみることにしました。ホワイト急便なら、大手で有名なので信頼できると思い申し込みました。

    24時間WEB申し込みが出来るので、夜中でも申し込みが出来て良いです。段ボールをわざわざ頼まなくても、自宅にある段ボールを使用すればよいのも便利だと思いました。段ボールを頼んで、送られてくる時間が短縮できるからです。私は家にいないことが多いので、希望の集配の日時を設定できるのもありがたいです。

    料金が高いのではないかと気になりましたが、お店で頼むのとそれほど変わらなかったので安心しました。送料も3000円以上ならば無料でした。仕上がりも満足できたので、また次も利用したいと思います。

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    総合満足度: 4
    価格: 4
    品質: 5
    対応: 3

    投稿日:2019年11月17日

    対応がよくとても満足しています

    夫のスーツをホワイト急便に出しました。取りに来てくれた方は、どういった扱いでクリーニングすべきか適切なアドバイスを下さいました。返ってきたスーツにはぱっと見では気づかないようなシミがついていたようですが、しみ抜きをしっかりしてくださり、そのおかげで、新品を買ったかのようにピカピカのスーツが手元に戻ってきました。夫も私も大満足です。

    また、冬物のキャンペーンやスーツのキャンペーンなど時折、お手紙が届くので1番安いタイミングでお願いすることができるので家計的にも大変助かっております。それだけでなく、冬物を一定期間お預かりしてくれるシステムもあるので、自宅にスペースがないため、よく利用しております。1年に1回、会員の年会費を支払わなければなりませんが、1回のクリーニングでだいたい元が取れるので、年会費も気にせずに利用させていただいています。全国どこに引っ越しても依頼できるので、同じように質の良いクリーニングを受けられるのも助かっております。

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    総合満足度: 3
    価格: 2
    品質: 4
    対応: 3

    投稿日:2019年11月16日

    ワンピースの料金が若干割高…

    3,000円以上で送料が無料になるので、使う頻度が少なくまとめて出す私のような利用者は、毎回送料が無料になるので良いと思います。注文してから集荷に来てもらうまでの時間も早かったですし、クリーニングから戻ってくるのも早かったです。

    クリーニング店の中ではネームバリューもある老舗なのでそこらへんの安心感もありました。ただ、クリーニングは他にリネットや店舗だと白洋舎を利用した事がありますが、ワンピースの値段が少し割高のような気がしました><100円とか200円ですが、主婦にとってはその微々たる割高も結構気になります。

    まとめて出す場合もあるのですが、シミが付いてしまったりするとおしゃれ着は単品でも出すので、パックの割引以外にも個別の割引キャンペーンがもっとほしいなと思います!!!!

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    総合満足度: 2
    価格: 3
    品質: 1
    対応: 1

    投稿日:2019年11月15日

    お気に入りのセーターが色あせて縮んでました><

    季節の変わり目に、いつもおしゃれ着をクリーニングの宅配をしているので、今回も利用しました。
    1週間後に受け取りました。家で洗濯が出来る物でも、ホワイト急便は安くて仕上がりも良いので、たまにクリーニングにだしていました。

    受け取ったクリーニング衣類を、今まで信用していたので、確かめる事はしなかったのですが、袋に入ったままにして、しばらく経ってから、袋を開けました。
    なぜか色があせていて、縮んでいました。お気に入りの、セーターが…凄くショックでした。何とかセーターを、濡らして手で伸ばしても、なかなか元通りにはなりません。
    色も、あせてしまい、泣く泣く捨てました。受け取ってからしばらく経っていたので、その事を今さら言えず…悔しい思いをしました。信用してすぐに確認しなかった自分も悪いんですが…やっばり腹が立ちました。

    それ以後、そこの宅配は、辞めて自分の手で、直接お店に持って行き、もらって来た後は、きちんとその日に、点検するようにしました。良い教訓に、なったと思っています。
    が、気に入っていたセーターだっただけに少し代償が大きかったです。

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    総合満足度: 4
    価格: 5
    品質: 4
    対応: 5

    投稿日:2019年11月12日

    誕生月割引が嬉しい(^ ^)

    ダウンジャケット・スーツ(男性もの・女性もの)・ネクタイをクリーニングに出しました。

    ダウンジャケットはうっすら染みがある状態でしたが、特別染み抜きをしたいとは伝えていなかったので、染みは特にクリーニング前と変わりなしだったように思います。汗抜きなどはきっちりして貰えていたと思います。誕生月に20%割引してもらえるので、ダウンジャケットのような大物はその月を狙って出しています。2、3着出すと、随分金額が変わりますね。

    ネクタイは、一度自宅で手洗いして、しわしわになってしまったのですが、クリーニングをお願いしたところ、ある程度ふっくらとして何とか着けて行ける程度まで復活してもらえたので良かったです。

    いつも出来上がり時期を確認してくれますが、余り急ぎのものを出したことはないので、出来上がりまでの期間については満足しています。

    0
    総合満足度: 2
    価格: 1
    品質: 4
    対応: 1

    投稿日:2019年11月2日

    品質自体には不服はありませんが、追加料金を取られるのには納得がいきません。

    会社の制服をクリーニングに出すことがよくあるのですが、夏服の半袖ワイシャツや冬服のワイシャツが、私の体が大きくて、服が大きいせいもあるかもしれませんが、いつもワイシャツの値段ではなくブルゾンや何かと同じ値段を取られるのが不服です。

    確かに、制服自体はぱりっとしていて普通のワイシャツのような生地ではないのですが、制服としては、ワイシャツ扱いで、冬場は、そのワイシャツの上にブルゾンを着ていたりします。

    何度ワイシャツ値段でとお願いしてもちょっと腹が大きいからとか、ちょっと腹が、ワイシャツとは違うからって高い料金を取られますそ。れがとても不服です。

    しかし、クリーニングはいつも綺麗にしていただいているので、その他の不満はありません。しかし、いつもそのワイシャツのことだけは納得がいかないのです。制服としてはワイシャツ扱いなので、クリーニングも、ワイシャツ扱いにしてほしいです。

    0
    総合満足度: 5
    価格: 4
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2019年11月2日

    店舗まで持っていく必要がないのは便利ですし、汚れもきれいに落としてくれました。

    ホワイト急便は知名度も高く、普段も使っている会社なので安心感がありました。また、24時間いつでもネットからの注文ができるので、何時までにしないと明日になる等の決まりがないので、とても便利でした。

    私は、冬物の洋服を衣替えの時期に使ったのですが、たくさんありましたし、実際に自分が店舗まで持っていくとなると重くて無理だっただろうなと思うので、宅配を選んでよかったと思いました。

    また、冬物のコートやマフラーの汚れもちゃんときれいになって戻ってきましたし、何点か一緒に出した仕事で着る用のブラウスなども、しわ一つもなくかえって来ましたし、醤油のような汚れがついていたにも関わらず、ちゃんと真っ白になっていました。さすがホワイト急便だなと思いましたし、頻繁には利用できないけれど、衣替えの時期にはまた使おうと思いました。

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    総合満足度: 1
    価格: 3
    品質: 1
    対応: 1

    投稿日:2019年10月29日

    安かろう悪かろうでした。汚れやシミが取れていないクリーニングは意味がないと思います。

    これまで利用したことがなかったのですが、大手なので1度は使ってみたいと思い利用しました。しかし、私には合っていなかったように思います。値段が安いから仕方ないのかもしれませんが、汚れやシミが取れていなかったのです。

    いくら値段が安いと言っても、清潔感を感じられないクリーニングは意味がないと思います。連絡をしてもう1度クリーニングをしてもらいましたが、初回でこれだと先が思いやられるなと思いました。最初から追加料金を払ってオプションを付ければきれいに仕上げてもらえるのかもしれませんが、それならわざわざホワイト急便を選ぶ必要がないと思います。

    ただし、安さやスピーディーさを求めている人にとってはメリットがあるのかもしれません。大切な一張羅を出すのは不安ですが普段着として着るものやシミや汚れがないものなら、ここでも問題ないと思います。

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    総合満足度: 4
    価格: 4
    品質: 4
    対応: 4

    投稿日:2019年10月28日

    集荷に来てもらえるので、とても楽にクリーニングが行える点がよかったです。

    仕事の都合で初めて宅配クリーニングを利用したのですが、クリーニングをお願いしてから品物が自宅に届くまで早かったので、とても助かりました。インターネットで注文できて自宅まで集荷に来てくれるというところも良かったです。

    ずっとクリーニングに出そうと思っていたけどなかなか行けなくて溜まっていた大量の洋服をクリーニングしてもらえたので、凄く助かりました。注文するクリーニングが3,000円以上なら送料無料だったので、思い切って大量にお願いしましたが、集荷に来てもらえたので、特に不満や苦労したことはありません。

    ただ今後利用を考えている方に注意してほしいのが、注文する時期です。インターネットでいつでも注文できる反面、集荷が来るのは今のところ最短で翌日となっているようです。自分でクリーニング店に持って行く手間はありませんが、やはり集荷に来てもらう時間と配達の時間が入るので、通常のクリーニング店よりはその分時間に余裕を持って注文した方がいいですよ。

    0
    総合満足度: 5
    価格: 4
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2019年10月14日

    煩わしい作業を一括でお願いできるので大変楽でした

    ホワイト急便の宅配サービスで、10点パックのお得なキャンペーンを利用してみました。
    コートにジャンパー、スーツ、礼服、セーターなどの冬服をクリーニングに出したかったのですが、
    特に冬服はかさ張って店頭に持ち込むのも大変です。
    少しずつ何回も行き来するのも煩わしいとなかなかクリーニングに出せずじまいになっていました。
    ネットで見た宅配サービスがとても便利だと思い利用することにしました。
    ネットで申し込むと宅配業者の方が受け取りに来てくれて渡すだけで、
    後日クリーニング後の服を自宅まで届けてもらい、本当に楽だと実感しました。
    きっちりときれいに仕上がっていてとても満足しました。
    何よりも重たくて、かさ張る洋服をまとめて一括してお願いできるとても良いシステムだと実感しました。
    年に数回はこの宅配サービスを継続して利用したいと思います。

    0
    総合満足度: 3
    価格: 3
    品質: 3
    対応: 3

    投稿日:2019年10月10日

    不満はありませんが、あえて継続して頼む理由もありませんでした。

    初めまして都内在住の男性です、私がホワイト急便の宅配クリーニングを利用してみた率直な感想をお話しさせて頂きたいと思います。
    私が出した衣類はダウンコート3着でした、私はホワイト急便の会員登録はせずにクリーニング依頼をしました。
    会員登録するとクリーニング料金は多少安くなるのですが年会費1000円で有効期間が1年間という事でしたので会員になるのはやめました。
    クリーニング依頼の流れは他社の宅配クリーニングと変わらず連絡をすると衣類を入れる包装キットが届き宅配業者に衣類を詰めた包装キットを渡してあとは待つだけというシステムでした。
    何度か宅配クリーニングを利用している方なら戸惑う事無くスムーズに作業する事が出来るなという印象を持ちました。
    クリーニングに出してから5日で自宅に届きましたが仕上がりに関しましては良くも悪くも無い普通の仕上がりかな?という感じでした。
    料金のほうは6300円でしたがまぁ妥当な金額ではないかと思いました。
    私がホワイト急便の宅配クリーニングを利用して率直な感想については以上になりますが、次回からは違う宅配クリーニング業者を利用しようかと思っています。それでは。

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