クリーニング業者

トーイの口コミと評判|ハウスクリーニング業者を徹底分析

ハウスクリーニングのトーイ
トーイの特徴
  • 東京23区中心
  • 都内のタワマン利用者に人気
  • エアコンはメーカーごとの料金設定

口コミを見る公式サイト

毎日きちんと掃除しているつもりでも、ついつい見落としがちな浴室の水垢やキッチンの油汚れ…気になるガンコな汚れを一掃したいのであれば、ハウスクリーニングに依頼するのが一番です。

今回は東京都心部をメインにハウスクリーニングを請け負っているトーイについて、評判や詳細をまとめました。

カジ子
カジ子
トーイって聞いたことある?
シュフ美
シュフ美
…ないッ

都心エリアにお住まいの方は必見です!

トーイの特徴

まずはトーイの特徴やおすすめのポイントをまとめて紹介していきます。

カジ子
カジ子
公式サイトは正直見づらいッ
  • タワーマンションのクリーニング実績が豊富
  • 定期クリーニングにも対応
  • エアコンメーカーごとの料金設定

タワーマンションのクリーニング実績が豊富

タワーマンション都心にある業者だということもあり、タワーマンションのハウスクリーニング実績が豊富なのがトーイの特徴の一つです。

カジ子
カジ子
タワマンってエアコンが天井に埋込まれてるタイプが多いイメージ

タワーマンションだと天井も高いですよね。高所の天井埋込み型エアコンの実績も多く、在宅はもちろんのこと、入居前や引っ越し・売却前の空き室クリーニングにも幅広く対応しています。

定期クリーニングにも対応

トーイでは年数回利用したいという方のための定期クリーニングコースも用意しています。

  • 年4回コース:3月・6月・9月・12月
  • 年3回コース:4月・8月・12月
  • 年2回コース:6月・12月
  • フリーコース:希望の月に年間5回以上

以上の4コースがあり、フリーコース以外も希望の月に変更することができます

クリーニングメニューについてはおすすめの基本プランもありますが、必要な箇所を組み合わせて依頼することも可能です。

なお、定期ハウスクリーニングを申し込むと、トーイの全てのハウスクリーニングメニューが10%引きで利用できお得ですよ!

シュフ美
シュフ美
忙しい時期に定期的にお願いしたいな~

エアコンメーカーごとの料金設定

トーイのエアコンクリーニングメーカー別価格

トーイではお掃除機能付きのエアコンに関して、エアコンメーカーごとに料金が設定されています。

「三菱・ダイキン」<「日立・東芝」<「パナソニック」と徐々に料金設定が上がります。詳しい金額は、次項の【トーイの価格表】でお伝えします。

各社、特殊な機能が付いている為、メーカーによって必要な工程が異なるんですね。

カジ子
カジ子
記載してないメーカーの料金は?
対象外のお掃除機能付きエアコン
  • 富士通(ノクリア)製
  • シャープ製

詳しくはコチラ

トーイの価格表

料金

トーイの主なクリーニングメニューの価格を紹介します。※税込

家全体のクリーニング

一番依頼件数の多い、2LDK・3DKの間取りでご紹介します。

<在宅>

マンション 66,000円~
一戸建て94,400 94,400円~

<空き室>

マンション 58,700円~
一戸建て 93,300円~

在宅クリーニングは年末の大掃除等に、空き室クリーニングは引っ越し・入居時に人気のメニューです。

マンションの場合は、1Kで在宅40,800円~、空室は1K 34,500円~と間取りによって料金設定されています。

各部屋・浴室・キッチン・トイレ等を家全体をくまなく清掃。空き室クリーニングはフローリングのワックス塗布を含む料金です。

カジ子
カジ子
一度お願いしてみたい!

エアコンクリーニング

壁掛けタイプ 12,800円
室外機(オプション) 3,700円
天井埋め込みタイプ 22,900円
天井埋め込みタイプ(吹出口2ヶ所) 24,900円

※壁掛けタイプ(自動掃除機能あり)はメーカーごとに料金に違いあり

三菱製品・ダイキン 15,700円
日立・東芝 16,700円
パナソニック 17,700円

※エアコン2台目以降は1台ごとに通常料金から2,000円引き

トーイが得意としているエアコンクリーニングは価格も良心的!消臭抗菌処理無料サービス付きです。

キッチンクリーニング

キッチン 20,800円
キッチン+レンジフード内部 27,600円

キッチンクリーニングでは流し台・調理台・ガスコンロ・レンジフード外側・側壁タイル面など見える部分を徹底的にキレイにしてくれます。

レンジフード内部のクリーニングと組み合わせたお得なセットもありますよ。

トイレ・浴室クリーニング

浴室(マンション) 17,700円
浴室(一戸建て) 23,900円
トイレ 11,000円
浴室+トイレ(マンション) 27,600円

普段の掃除では落としきれない鏡のうろこ汚れもピカピカに!オプションでエプロン内高圧洗浄(4,300円)もお願いできます。

料金詳細はこちら

トーイの口コミ・評判

それでは実際にトーイのハウスクリーニングを利用された方の口コミを紹介したいと思います。

「満足の仕上がり」(50代女性)
いくつかの業者で見積もりを取りましたが、相場通りの料金設定で作業内容の説明が丁寧で分かりやすかったのでトーイさんに決めました。予想以上の仕上がりに大満足です。

シュフ夫
シュフ夫
そんなに大きな業者ではないから価格交渉にも応じてくれるかもな

「ありがたいアドバイスも」(30代女性)
エアコンのクリーニングを依頼。気になっていた不快な匂いもすっかりなくなり、風量も全く違っています。クリーニングだけではなく買い替えのアドバイス等もいただき、とても参考になりました!

「家全体がキレイに!」(30代女性)
定期クリーニングをお願いしました。まだ2回しか来てもらっていませんが、いちいち予約をする必要もないし、忘れた頃に連絡をくれてクリーニングに来てくれるのでとても助かります(^ ^)

トーイは対応しているのが「東京23区と千葉県・埼玉県の一部エリアのみということもあり、口コミの数もあまり多くなかったです。

とはいえ基本的に良い口コミしか見かけなかったので、高く評価されているようです。

シュフ夫
シュフ夫
信頼できそう!

トーイの申込み方法と注意

携帯で予約している女性

それではトーイのハウスクリーニングを実際に利用したいという場合、どのような手順で申し込みをしたら良いのでしょうか?

申し込み方法と注意点をまとめました。

トーイの申し込み方

ハウスクリーニングの申し込みから実施までの手順は以下の通りです。

  • 見積もり依頼
  • 見積もり返信
  • 注文の確定
  • クリーニング実施

まずは公式サイトの「お見積り簡単フォーム」から見積りの依頼をしましょう。希望のメニューに合わせてフォームを選んで必要事項を記入し、送信すればOK。

問い合わせてみる

トーイの見積もりフォームは入力項目が他社と比べて多めです。

  • エアコンの場合は種別やメーカー、自動掃除機能の有無など
  • ハウス全体や水回りの場合は築年数や間取りなど

細かく入力しないといけません。

特にハウス全体クリーニングの場合は床面積の合計・窓枠の数・二重サッシの窓枠の数などとにかく入力項目が多いので、事前に確認しておくとスムーズですよ。

フォーム送信後、折り返しで自動受信メールが返信されます。もし、自動受信メールが届かない場合は再度連絡しましょう。

見積もりに対する返信が来たら、作業日時や金額を確認。納得できたら、見積りメールに返信することでクリーニングの注文が確定します。

あとは当日の作業実施後、代金を支払って終了です。

特別なオーダーが無い限りは追加料金は発生しないため、基本的に訪問見積もりは依頼しなくても大丈夫です。

代金の支払い方法

クリーニング代金は

  • 作業当日に現金支払い
  • 作業実施から1週間以内に銀行振込

いずれかの方法での支払いとなります。

ただし、退去前のクリーニングを依頼した場合は現金支払いのみとなります。

シュフ美
シュフ美
クレジットカードは使えないんだ…

キャンセル料はかかる?

キャンセルする場合、作業予約日の3日前までに連絡すればキャンセル料無料ですがそれ以降はキャンセル料がかかってしまいます

  • 作業予約日の2日前:25%
  • 作業予約日の前日:50%
  • 作業予約日の当日:全額

ハウスクリーニング実施予定日の都合が悪くなってしまった場合、なるべく早くメールもしくはフリーダイヤルにて連絡しましょう。

駐車スペースがない場合は?

自宅の駐車場やマンションの来客用駐車場などの無料で駐車できるスペースがない場合は公共の有料駐車場を利用するので、駐車料金の実費を負担しなくてはいけません。

カジ子
カジ子
来客用の駐車場持ってる家庭なんで少ないよね…コインパーキング代って結構高いんだよねえ…

トーイはこんな人におすすめ!

トーイがおすすめな人
  • お掃除機能がついてないエアコンの人
  • 定期的に依頼したいけど予約が面倒と思ってる人

トーイはお掃除機能が付いていないエアコンに関しては大手他社より比較的安価で依頼できます。

また、季節ごとにいちいちクリーニング予約するのが面倒!という方は定期ハウスクリーニングがおすすめです!季節に合ったお掃除をしてくれますよ(^ ^)

おすすめの定期プラン例

年4回水まわり中心プラン

  • 3月(水まわり)
  • 6月(水まわり+エアコン)
  • 9月(水まわり+エアコン)
  • 12月(大掃除)
カジ子
カジ子
確かに水回りは常に使うけど、3月はエアコン使わなくなるし必要ないよね

トーイがおすすめできないのはこんな人!

トーイをおすすめできない人
  • パナソニック製のエアコンの人
  • クレジットカードで支払い希望の人

パナソニック製のエアコンの人

パナソニック製のお掃除機能付きエアコンの場合、17,700円と割高になってしまいます。

お掃除機能付きでもメーカー関わらず安価で対応している業者はいくつかありますので、パナソニック製でももっと安価にエアコンクリーニングができる業者はあります!

詳しく比較したい方はこちらもご覧ください(^ ^)

パナソニック エオリア
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まとめ

天井埋込み型エアコン
  • 東京23区及び千葉県・埼玉県の一部エリアに対応
  • エアコンのクリーニングに特化
  • 技術が高くコスパに優れたハウスクリーニングを提供

トーイは東京23区及び千葉県・埼玉県の一部エリアのみと作業エリアが狭いものの、その分迅速に対応してもらえるのがメリットです。

在宅・空室問わずタワーマンションの実績が多い業者です。タワーマンションのエアコンは高い天井に埋め込まれているエアコンの場合が多いです。

カジ子
カジ子
広め・高めの物件のハウスクリーニングにも強いって事ね

ハウスクリーニングの技術も高く、特にエアコンのクリーニングに特化しているので、該当エリアにお住いの人は一度利用してみてはいかがでしょうか。

公式サイト

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