くらしの節約

楽天でんきの口コミと評判|電力サービスを徹底分析!

楽天でんき

楽天でんき(楽天エナジー)の実際の利用者の口コミからわかったメリットとデメリットをまとめました。
※気になるエネオスでんきガスの口コミ詳細はページ最下部をご覧ください。

楽天でんきガスのメリット

楽天ポイントがたまる
対応エリアが広い
基本料金0円

楽天でんきガスのデメリット

一人暮らしには向かない
20A以下は契約できない
オール電化の家庭は割高

誰もが知る楽天なら大手で安心だし、ポイントも貯まる!と楽天でんきに乗り換える方は多いです。

しかし、実際のところ口コミを見ると誰もが安くなるわけではないので、契約の前にしっかりと吟味して比較検討する事が重要です。

しかも、楽天でんきは基本料金が0円!使えば使うほど、お得になるので家族向けのプランです。

楽天でんき料金

そもそも、一人暮らしや共働きで電気はあまり使わないという方はそこまで大幅な節約にはならないでしょう。

カジ子
カジ子
新電力は少人数暮らしの場合とかオール電化の場合は逆に高くなる事もあるからね><

オール電化の場合、電気をたくさん使うのでお得じゃないかと思うかもしれません。

しかし、現在の電力会社での契約でオール電化向けのプランに加入している場合は、そのままのプランの方が割引が効いて安いという場合もあります。

オール電化の場合や、既に他の新電力に契約中の方は、正確なシュミレーション結果がでない場合があります><

カジ子
カジ子
あくまでシュミレーションだからね実績と違う場合もあるから年間の検針票と見比べてみるのが大事章

ただ、大枠の検討材料として、まずは手元に現在契約中の検針票を準備してサイトから料金シュミレーションをしてみる事をおすすめします。

料金計算してみる

シュミレーション結果だけではなく、口コミをチェックして実際の利用者の声も参考にしましょう!

とにかく少しでも電気代を節約したい!自分にあったプランを見つけたいという方は、他の新電力も参考に比較検討してみてください!

楽天でんきの口コミを見る

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    総合満足度: 3
    価格: 2
    品質: 4
    対応: 3

    投稿日:2020年6月12日

    ポイントは貯まるけど安くなった実感はないです

    満足度でいえばまぁまぁ満足しています。家族で使用しているメインの銀行口座とメインのクレジットカードが楽天系列なので電気も楽天エナジーに変えました。今まで通り生活を変えることなく勝手に電気使用量分のポイントがたまるのですごくお得感があります。電気メーターのスマートメーターへの取り換えもすごく早く来てもらえてすぐにできました。

    またスマートメーターで日中の電気の使用量も1時間単位でネットで確認出来て使用量が逐一確認できます。また電気使用料の検針の方も来られなくなって玄関先でウロウロされて気まずい思いをせずに済んでいます。マイナスだなーと思う点は、ガスも楽天エナジー経由で契約できればもっとよかったのになと思います。今後に期待します。もう1点は、あまり安くなったという実感がないことです。従来と比べてもそんなに差は無いです。ただ、ポイントが付く分はお得だと感じたので契約しています。

    0
    総合満足度: 5
    価格: 3
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2020年6月9日

    電気代自体はそこまで変わらないけど、ポイントがつくから満足です。

    私は普段からできるだけ楽天ポイントが貯まるように、買い物は極力楽天市場を利用したり、楽天カードを使っています。電力会社を楽天エナジーに乗り換えたのも、とにかく楽天ポイントを貯めたかったからです。

    手続きはとにかく簡単で、ネットで完結します。申し込むと、楽天でんきの切り替え時期が提示されるのですが、工事などもありませんでした。我が家は夫婦2人暮らし。

    平日日中は夫婦ともに不在のため、元々電気料金はそこまで高くありません。正直、楽天エナジーに変えたからといって、さほど料金の差はありませんでした。それでも、月数百円は安くなり、しかももちろん楽天ポイントも貯まります。

    支払いも楽天カードで行っているので、電気を使用すること自体や、カード使用に対してもポイントが貯まります。何も面倒がない上、当初ポイントを貯めたいと思って楽天でんきに乗り換えた私としては、本当に満足です。

    0
    総合満足度: 5
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2020年6月8日

    メリットしかないんじゃないでしょうか

    2020年4月20日より、東京電力から楽天エナジー(楽天でんき)に切り替えをしました。サイトで電力価格のシミュレーションを行い、年間で楽天ポイント含めて15,000円程お得になることで切り替えを決意しました。電力に関しては会社ごとに品質が異なることもなく、生活に支障が少ないだろうと考え、検討から切り替え実行までは2日程で決意しました。まだ4月分だけですが、1か月分で約2,000円程少なく済んでおります。

    コロナウィルスのため、在宅期間が長かったことで去年よりも間違いなく電気代も増えるかな?と思ってましたが、それ以上に節約できてお得感しかありません。電力の切り替えに関しては特に設備上の確認などはなく、手間暇も全くかからないので、特に楽天ポイントをためている人はメリットしかないんじゃないと思います。

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    総合満足度: 3
    価格: 2
    品質: 4
    対応: 3

    投稿日:2020年6月7日

    全てメールでのやりとりだったのが逆に面倒だった

    今までの電気料金との値段はそんなに変わらないです、少し安くなった程度でですが、楽天ポイントが貯まるという点では大きかったと思います。

    電気代に固定料金がないため、あまり家にいない月などは大幅に電気代が削減できるのではないかという期待はあります。前に比べて頻繁にブレーカーが落ちるということもなく、使っていて不便するところは特にありません。申し込みの際にもともと旦那名義で電気を登録していたのですが、楽天カードで支払いをすることから私名義に変わったのでその際の登録方法や確認で時間がかかってしまったというのは少し面倒でした。

    電話などでしたら早かったのかもしれないですが、すべてウェブやメールでのやり取りだったためメールに気づかず返信が次の日になってしまったりしたので、申し込みから結局切り替えまで1ヶ月ほどかかりました。これからも問題がなければ楽天でんきを継続して使っていきたいとは思っています。

    0
    総合満足度: 5
    価格: 4
    品質: 5
    対応: 3

    投稿日:2020年6月2日

    楽天ユーザーにはおすすめです!

    以前まで東京電力を利用していましたが、楽天でんきの存在が気になり乗り換えをしました。電力会社に関して、特にこだわりなどはありませんでしたが、自身が楽天ユーザーであることと、料金のシミュレーションをした際に今とあまり変わらなかったため乗り換えしました。

    乗り換えした感想は、とにかく手続きがとても簡単でした。もともと楽天ユーザーであるため、個人情報を改めて入力し直す必要がなく、東京電力への解約手続きも自動でおこなってくれました。また、楽天市場のポイントを電気代にあてることができるのもとても魅力的でした。

    期間限定ポイントがある時、慌てて買うものがないか探す時があるのですが、毎月電気代にポイントをあててくれるので、そんな悩みがなくなりポイントを無駄にすることもなくなりました。ただ、新築へ引っ越しした際、新築への引き継ぎができないと言われ、残念ながら今は東京電力に戻ってますが、また落ち着いたら楽天でんきに戻したいと考えてます。

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    総合満足度: 4
    価格: 4
    品質: 4
    対応: 5

    投稿日:2020年6月1日

    転勤族なのですが、関西意外ではしばらく利用しようと思っています

    実際に利用してみての感想は、最初マンションに越してきたときに他のサービスを利用していたのですが、我が家は楽天カードユーザーであり、加入すると楽天スーパーポイントがもらえたので、変更することに決めました。変更する前にシミュレーションもしてみました。安くなったのと、手続きがとても簡単でスマホ一つでできました。電気代も他社と比較してみると安いようだったのと利用料金の部分もさらにポイントがつくのと、ポイントを使うこともできますのでポイントはとてもメリットがあるので助かっています。光熱費がポイントになるのは家計にも優しいです。また支払い方法もクレジットカード払いで管理がしやすくなったと感じています。我が家は転勤族なのですが関西方面では料金が高くなると書いてあったので、もしそちらに引越しした際には検討するかもしれませんが現在は満足しています。

    0
    総合満足度: 4
    価格: 5
    品質: 4
    対応: 3

    投稿日:2020年5月21日

    乗り換え特典で2000ポイントもらえますよ

    少しの差ですが、以前契約していたところより電気代を抑えられている上、使用分に応じて楽天ポイントがつくので、よりお得感があります。

    また、私は他にも楽天のサービスを使用しており、そこで貯まったポイントを支払いに当てられるのはうれしいです。それに、キャンペーンを利用して、乗り換え特典で楽天ポイントももらえたので、よりお得感がありました。

    楽天カードや楽天市場など、楽天系のサービスを利用している人にとってはお得ポイントが多く乗り換えをおすすめしたいと感じます。申込み自体も全てネットで完結でしたし、毎月の料金確認もネットで確認しやすく、今のところ不満はありません。以前契約していたところは半年以内の解約に違約金が発生するところでしたが、楽天の方は違約金もなく、乗り換えの際も気軽に手続きが進められました。しばらくは今の契約で続けていくと思います。

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    総合満足度: 3
    価格: 4
    品質: 4
    対応: 2

    投稿日:2020年5月17日

    コールセンターが機能してない感じが唯一不満。

    申込み事態はネットで完結するので簡単でした。(確認のメールがくるくらいです)電気代は微妙に下がったくらいですが、キャンペーン期間だと楽天ポイントが2000ポイントくらいもらえたのでその分がお得だと思いました。
    また、楽天カードと楽天銀行の提携があるので楽天カードを所持している人はお得だと思います。

    ただ、不満点としては電話での問い合わせを、サイトの仕様上として、電話をかけさせないような仕様(とにかくメールでの対応にしようとしている)にしていて、時期的なものもあるのかもしれませんが、電話番号を調べてお問い合わせセンターへ電話をかけても延々と待たされて電話がほとんどつながらない状態です。

    そのため、電話するのもされるのも煩わしいと考えている人には良いかと思いますが、何かトラブルが発生した場合にすぐ電話をかけて確認したいと思っている人には不向きだと思います。電力会社のトラブルとしては停電くらいしか、トラブルほぼないと思われるので、その事を理解した上で契約するなら問題ないと思います。

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    総合満足度: 5
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 4

    投稿日:2020年4月2日

    関電からの乗り換えで月に1000円近く安くなった

    まず、申し込みがWEBで簡単でとてもよいです。手続きにめんどくささや不安を感じているでも安心です。いやならやめればいいですから。さらに、楽天のほかのサービスと同様、申し込んだときにボーナスでポイントがもらえるのも大変うれしいです。このサービスでは2000ポイント。さらに、電気料金200円につき1ポイント。楽天クレカを使えばさらに100円につき1ポイント。合計すれば200円ごとに3ポイントもらえます。かなり高還元率だと思います。

    実際の電気代も思ったより安くなりました。私の場合は関西電力から1000円近く安くなりました。使えば使うだけ安くなるようなので真夏と真冬はさらに電気代が節約できそうだなと期待しています。間違いなく楽天ユーザーであれば一番の電力会社でしょう。

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    総合満足度: 5
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 4

    投稿日:2020年3月25日

    4人家族です。電気代かなり安くなります!基本料0円は助かる!

    私は日ごろから楽天のサービスをよく利用しています。楽天カードも持っていますし、楽天銀行も利用しています。そして楽天エナジーにも興味を持ち、入ることにしました。インターネットから申し込みが出来たので簡単でした。電力会社を変えるのは勇気がいりましたが、手続きは簡単でした。

    電気料金が200円ごとにポイントが1ポイント貰えるのも気に入っています。また、たまったポイントで電気代を払えるのも良いと思います。基本料金が0円なのは本当に助かります。私は4人家族ですが、子供たちが各自の部屋でエアコンを利用するのでこれまで電気の使用量が多くて大変でした。しかし楽天エナジーに変えてからは、かなり電気代が安くなりました。これまで停電になってしまった事もありません。楽天のサービスをよく利用している人にはぜひお勧めだと思います。

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    総合満足度: 5
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 4

    投稿日:2020年3月13日

    毎月300円~500円くらいは安くなってます

    去年の7月に九州電力から楽天電気に変えました。電力会社の変更もウェブ上でスムーズに出来て、九州電力に解約の連絡もしてくださったのでとても助かりました。また、毎月ポイントも貯まるし、電気の使用量をグラフで時間ごとに確認できたらするので節約の意識も高まります。

    九州電力と比較しても、毎月300~500円はお得で、それにプラスして楽天ポイントが貯まるので年間計算したらとてもお得でした。支払いも楽天カードにするとダブルでポイントが貯まるので更にお得です。まだ停電などになったことはありませんが、緊急時などの対応も細かく書いてあり、説明書きがシンプルでわかりやすいです。

    問い合わせもチャット上ででき、返事も大体すぐに来るので安心して利用する事が出来ます。楽天電気に変えてもうすぐ1年経過しますが、特にトラブルもなく、不便に思う事はありません。

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    総合満足度: 4
    価格:
    品質:
    対応:

    投稿日:2020年3月9日

    最初は躊躇しましたが、切り替えてみれば節約できて良かったです(^^)

    一年ほど前に楽天でんきに切り替えをしました。うたは3人家族で、電気代としては微々たるものだとおもっていたので変更を躊躇っていましたが、楽天市場でのポイントアップの項目に楽天でんきへの切り替えが要件になったこと、また切り替えた方にポイント付与のキャンペーンをやっていたため思い切って切り替えをしました。

    当時3,000円適度のポイントが付与され、使い勝手は変わらずに毎月数百円電気代が安くなっているため非常に満足をしております。ネット通販で楽天市場をメインに使われている方や楽天モバイル、楽天ひかりなど楽天系のサービスを使われている方にとってはとてもお勧めができます。金額の大小に関わらず、電力切り替えのように始めに手続きだけすれば、何もしなくて良いため早くやっておけば良かったと思っています。

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