クリーニング業者

小田急くらしサポートの口コミと評判|ハウスクリーニング業者を徹底分析

小田急くらしサポートの特徴

  • 対応範囲は小田急沿線のみ
  • 複数割!1箇所追加ごとに2,000円引き
  • 価格は大手業者並み

口コミを見る公式サイト

「エアコンの効きが悪い!」
「浴室の黒カビや鏡の白い汚れが気になる…」

自分では完全にキレイにするのが難しいエアコンや家の汚れはプロのハウスクリーニング業者に任せてしまうのがおすすめ

今回は小田急電鉄が運営している「小田急くらしサポート」のハウスクリーニングについて紹介します。

カジ子
カジ子
小田急グループって手広いねえ…

小田急電鉄沿線の人に助かるサービス!

小田急線

小田急くらしサポートは小田急電鉄が運営しているサービス業者で、暮らし全般に対する様々なサポートを提供しています。

  • 小田急線沿線沿いの3エリアに対応
  • 食材宅配からリフォームまで
  • 追加するほどお得なパックプラン

小田急線沿線に沿いの3エリアに対応

小田急沿線

小田急電鉄が運営しているということもあり、対応エリアは

  • 世田谷エリア
  • 川崎・多摩エリア
  • 相模大野・大和エリア

の3エリアとなっています。

小田急沿線といっても全エリアというわけではないんですね…。

シュフ夫
シュフ夫
対応エリア狭いなあ…

その分、対応しているサービスは非常に幅広いです。

食材宅配からリフォームまで

野菜宅配

小田急くらしサポートでは、今回紹介するエアコンや浴室のクリーニングといった「ハウスクリーニング」以外にも様々なサービスを提供しています。

対応サービス
  • ハウスクリーニング
  • 食品宅配
  • 家事代行
  • 害虫駆除
  • 防犯対策
  • 送迎タクシー案内
  • 家具の移動
シュフ夫
シュフ夫
タクシー配車サービスも!?

お年寄りの方に非常にありがたいサービスという感じですね!

追加するほどお得なパックプラン

小田急くらしサポートのハウスクリーニングは、複数箇所をまとめて依頼することでよりお得に利用できます

利用サービスが2ヶ所以上になると2ヶ所目以降は2,000円引きとなるので、例えば4ヶ所クリーニングしてもらうと合計金額が6,000円もお得になります。

複数箇所のクリーニングを考えているのであれば、一度にまとめてお願いしてしまうのがおすすめですよ。

シュフ夫
シュフ夫
1ヶ所2,000円引きはお得だな!

詳細はこちら!

小田急カードのポイントも貯まる!

小田急くらしサポートは小田急電鉄が運営しているということもあり、小田急ポイントカードのポイントが貯まります。

ちなみに付与率は利用代金(税抜)の1%です。

※支払いにポイントを使うことはできません

小田急暮らしサポートの価格表

料金

小田急暮らしサポートのハウスクリーニングについて、主なメニューの価格をまとめました。※税抜

エアコンクリーニング

壁掛け通常 12,000円
お掃除機能付き 20,000円
天井埋め込み型 30,000円
天井埋め込み型(吹出4方向) 32,000円

エアコンカバーを取り外し、専用の機械で内部までしっかりクリーニング!カビを取り除いて清潔な環境を保ちます。

賠償保険に加入しているので、万が一クリーニングが原因で故障してしまうようなことがあっても安心ですよ。

また、エアコン買い替え時のアドバイスや購入時の手配・取り付けにも対応しています。

その他クリーニング

浴室 17,500円~
レンジフード 17,500円~
キッチン 17,500円~
トイレ 10,000円~
洗面台 10,000円~

大手の小田急が運営しているだけあって、信頼と安心感はありますが、料金設定は決して安いという訳ではないですね…。

まとめて依頼すると1箇所追加ごとに2,000円引きになる為、複数箇所依頼した方が単品より断然お得です!

料金を詳しく見る

価格はあくまで目安で、汚れの状態などにより表示の価格より高くなってしまうこともあります。

作業前にきちんと確認しておきましょう。

小田急暮らしサポートの口コミ・評判

口コミ (1)

小田急暮らしサポートの良い口コミ・評判

「エアコンがキレイになりました」(20代女性)
エアコンの臭いが気になっていたので自己流で掃除をしてみたのですが、手間がかかったわりに効果が持続しなかったので小田急暮らしサポートのハウスクリーニングにお願いしました。掃除中、汚れた水がバケツに溜まっていくのを見て「こんなに汚れていたんだ」とショックを受けましたが、それだけキレイにしてもらえたということでもあるので気持ちが良かったですね。クリーニングにより不具合が出たらどうしようという心配もあったのですが、最後に動作確認もしていただけたので安心でした。

「作業が丁寧でスピーディー!」(40代女性)
10年くらい放置していて中の汚れが気になっていた浴室のエプロンを掃除してもらいました。自分では外し方が分からないし、もし外せても元に戻せなかったら…と思うと怖くて手を付けられなかったのですが、さすがプロですね!サッと外して掃除してくれました。浴室全体もしっかりキレイに掃除してもらえて大満足の仕上がりです。

小田急暮らしサポートの悪い口コミ・評判

「作業範囲が分かりにくい」(30代女性)
キッチンのクリーニングをお願いしました。こちらが事前にきちんと確認しなかったのも悪かったのですがお掃除をしてくれる範囲が分かりづらく、実際に作業が始まってから「え、そこも拭いてくれるの?」みたいなことがありました。仕上がり自体には満足していますが、クリーニングの作業範囲をあらかじめ明確に記載しておいてもらえるともっと良いかなと思います。

「ちょっと不安」(50代女性)
作業中、分解した部品をはめる位置があいまいになってしまっていたようで「こっちで合ってるかなぁ…」と言っていたのが気になりました。見た感じでは元通りになっていましたが、外れてしまわないか不安です。

シュフ美
シュフ美
部品の位置なんかは自分でも気にして見ておいた方が安心かも!

小田急暮らしサポートの申込み方法と注意点

申込み携帯

小田急暮らしサポートのハウスクリーニングについて、申し込み方法や注意点をまとめました。

申し込みの手順と利用の流れ

  • 電話かWebのフォームで申し込み
  • 事前確認
  • クリーニング実施
  • 支払い

ハウスクリーニングを利用したい場合は、まず電話かWebのフォームで申し込みをしましょう。

フォームの場合、入力しなくてはいけないのは

  • 利用者情報
  • 注文のサービス
  • 注文内容詳細

だけなのでそれほど時間はかかりません。

なお、希望があれば事前に訪問見積もりをしてもらうこともできますが、基本的には訪問見積もりなしでOKです。

当日、訪問後に内容・料金を確認し、クリーニングを実施します。作業後にクリーニングした場所を一緒に確認し、問題がなければ代金の支払いをして終了となります。

申込みはこちら!

支払いは当日のサービス終了後、現金での支払いのみとなっています。

クレジットカードでの支払いはできないので注意しましょう。

シュフ夫
シュフ夫
クレジットカードで支払いできないのは不便だな…

キャンセルや駐車料金などの注意点

  • キャンセル料がかからない
  • 駐車料金は実費負担

キャンセル料がかからない

小田急くらしサポートのハウスクリーニングは、キャンセルの場合もキャンセル料が一切かからないという点が魅力です。

他のハウスクリーニング業者の場合、サービス実施予定日の前々日や前日以降のキャンセルは料金がかかってしまうことがほとんどです。

しかし、小田急くらしサポートなら当日のキャンセルでもキャンセル料は一切不要
もちろんむやみなキャンセルは絶対にNGですが、当に急用や急病など予期せぬ出来事があった場合も、金銭的に安心してキャンセルができるのはありがたいですね。

シュフ美
シュフ美
当日でもキャンセル料無料なのは珍しい!

駐車料金は実費負担

近くに無料の駐車スペースを確保できない場合は、コインパーキング等の有料駐車場を利用することになるので、駐車料金の実費を負担する必要があります

シュフ美
シュフ美
複数まとめて3~4時間やってもらったら駐車料金も高くついちゃう…

小田急くらしサポートはどんな人におすすめ?

元々の価格設定は大手が運営元の為、決して安くはありません。

家全体をまるごとクリーニングしてくれるメニューはありませんが、複数箇所のクリーニングを依頼する場合は2ヶ所目から1ヶ所ごと2,000円引きになるのでお得です。

なので、「複数のクリーニングをまとめて依頼する予定の小田急沿線住民」にはうってつけですね。笑

カジ子
カジ子
うわ、ピンポイント~

まとめ

  • 小田急電鉄が運営するハウスクリーニング
  • 複数箇所のクリーニングをお願いしたい人におすすめ

小田急くらしサポートのハウスクリーニングは小田急電鉄が運営していることもあり、普段から小田急百貨店や小田急の電車をよく利用するという方には断然おすすめ!

クリーニングの箇所が増えるごとにお得になる割引サービスもあるので、大掃除の時期などにまとめて依頼してみてはいかがでしょうか。

公式サイト

小田急くらしサポートの口コミを見る

    0
    総合満足度: 4
    価格: 4
    品質: 5
    対応: 4

    投稿日:2020年6月28日

    エアコンクリーニングは必要経費ですね

    設置して8年くらいのお掃除機能付きのエアコンのクリーニングをお願いしました。業者に依頼するのは初めてでそれまで自分でそうじをしていたので、内部まで掃除をすることができず、かび臭い匂いがかなり気になっていました。

    作業に来られた方が掃除前の内部の汚れの様子を写真で撮影して作業前に見せてくれました。黒いかびがびっしり生えていました。内部の洗浄だけでなく、各パーツも外してお風呂できれいに洗ってくれました。

    パーツの外し方、つけ方も作業をしながら教えてくれました。内部は気を付けて掃除をしていても、外部をきれいに保ってもクーラーを使用すると常に湿った状態になるため、カビがどうしても生えてきてしまうのだと説明をしてくれました。外部から入ったほこりにカビが生えやすいので上部にカバーを付けることなどの普段の使用のアドバイスもしてくれました。

    清掃後は、まったく匂いがしなくなり、設定温度を一度下げても掃除前より涼しく快適に感じました。早く依頼をしたらよかったと思いました。

    お掃除機能付きのエアコンは値段が5000円くらい機能が付いていないものより高くなるのでお値段は少し高く感じましたが、小田急ポイントが使えたので500ポイントくらいでしたが、ポイントを使って少し引いてもらいました。そうじ後の快適さを考えると必要経費だなと思いました。

    0
    総合満足度: 3
    価格: 4
    品質: 4
    対応: 3

    投稿日:2020年2月1日

    作業範囲が分かりにくい

    キッチンのクリーニングをお願いしました。こちらが事前にきちんと確認しなかったのも悪かったのですがお掃除をしてくれる範囲が分かりづらく、実際に作業が始まってから「こっちもやってほしいな…」みたいなことがありました。

    仕上がり自体には満足していますが、クリーニングの作業範囲をあらかじめ明確に記載しておいてもらえるともっと良いかなと思います。

    0
    総合満足度: 5
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2020年1月28日

    エアコンがキレイになりました

    エアコンの臭いが気になっていたので自己流で掃除をしてみたのですが、手間がかかったわりに効果が持続しなかったので小田急暮らしサポートのハウスクリーニングにお願いしました。

    掃除中、汚れた水がバケツに溜まっていくのを見て「こんなに汚れていたんだ」とショックを受けましたが、それだけキレイにしてもらえたということでもあるので気持ちが良かったですね。クリーニングにより不具合が出たらどうしようという心配もあったのですが、最後に動作確認もしていただけたので安心でした。

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