家事代行

マイエプロンの口コミと評判|家事代行業者を徹底分析

myエプロン

「忙しいあなたにほっとする時間を届けたい」がモットーのマイエプロン。終わりのない家事を少しでも手伝ってもらえたら、心に余裕が生まれそうです。

マイエプロンのサービス内容や評判、実際に利用した人の口コミをまとめました!

公式サイトはこちら

マイエプロンの基本情報

マイエプロンは15,000件ものお掃除実績を持つ家事代行サービスです。掃除だけではなく、洗濯やアイロンかけ、靴磨きなどを依頼することもできます。

マイエプロン提供サービス内容
シュフ美
シュフ美
アイロンかけや靴磨きなんかもお願いしていいんだ
カジ子
カジ子
何となく面倒臭くて溜め込んじゃうものをお願いするのもいいかもね

マイエプロンの料金プラン

マイエプロンのサービスプランには、必要なときだけ申し込める「スポットサービス」と、月2回からの「定期サービス」があります。

(交通費込みの税込価格)

120分 150分 180分
スポット 9,790円 11,990円 14,190円
月2回 18,260円 22,330円 26,400円
月4回 34,760円 42,460円 50,160円
月5回 43,450円 53,075円 62,700円
月8回 66,000円 80,520円 95,040円
月9回 74,250円 90,585円 106,920円
月10回 82,500円 100,650円 118,800円

上記の他に、不在サービスを利用する場合は鍵預かり料の880円がかかります。
(※初回サービス時は要在宅)

シュフ夫
シュフ夫
1ヶ月に来てもらう回数が多いほど、一回にかかる費用は割安になるね
カジ子
カジ子
ひと月に集中して来てもらいたいときとかは定期サービスを申し込むとおトク!
シュフ美
シュフ美
仕事で忙しい時や産後で大変な時なんか助かるかも〜

マイエプロンのサービス対象エリア

現在のサービス提供エリアは、東京都神奈川県埼玉県千葉県です。(一部の地域を除く)

家事代行業者は結構関東地方メインの業者が多いのが現状です。人工が多く、共働き家族が多いのはやはり東京に集中してしまいますが、大阪や福岡の方にも需要はありそう…。

カジ子
カジ子
もっと全国的にエリア増やしてほしいなあ…。
Myエプロン提供エリアMAP

マイエプロンのは平日の利用がお得!

家事手伝いイメージ_キッチンの掃除

マイエプロンのサービスをさらに詳しくご紹介!魅力的なアピールポイントと、注意したいウィークポイントをそれぞれ解説します。

マイエプロンの特徴
  • 初回お試しコースあり
  • 平日にお得プランあり
  • 作業内容を細かく開示
  • 夜22時まで対応
  • Tポイントが貯まる
  • 「おそうじ革命」と提携

初回お試しコースあり

初めて利用する人を対象に2時間4,980円のお試しコースが用意されています。

お試しサービスの内容は通常のサービス内容と同じですが、「何を頼めばいいか分からない」という人にはテーマ別のパックプランもあります。

マイエプロンお試しプラン
シュフ美
シュフ美
初めてだとどんな人が来るのか不安だもんね
カジ子
カジ子
お試しで来てくれたスタッフさんを気に入ったら
同じ人に定期サービスを依頼することもできるよ!

平日にお得プランあり

東京23区限定、平日9:00~18:00の間のマイエプロンが指定する日時であれば、料金が約10%オフになる「平日とく得プラン」があります。

日時が指定できないデメリットはありますが、鍵預かり料が無料になるので不在時にも頼みやすいですね。

シュフ美
シュフ美
仕事から帰ってきて部屋がきれいだったら感動ものだよ
カジ子
カジ子
条件が合う人は利用しない手はないね!

詳細はこちら

作業内容を細かく開示

マイエプロンのホームページでは、各サービスの作業内容がかなり細かく掲示されています。例えばキッチンの清掃では…。

作業内容(キッチン清掃)

キッチンの掃除の流れ

  1. 食器洗い・食器洗浄機
  2. シンク内・排水溝のぬめり洗浄、生ゴミ除去
  3. キッチン台や下扉、ガス台の油汚れ除去
  4. 食器棚・電気製品の拭き掃除

事前に作業範囲や手順をはっきりと開示することで、

「こういうところまでやって欲しかった」
「自分のやり方と違うことをされて不満だった」

などの依頼主との行き違いがなるべく生まれないようにしています。

シュフ美
シュフ美
どこまでどれだけやってくれるのか
あらかじめ分かってたら安心して任せられるね
カジ子
カジ子
希望があれば事前に伝えておくといいよ

夜22時まで対応

マイエプロンのサービス利用時間は9:00〜22:00。他社と比較すると夜遅くまで対応してくれるので、夜間にサービスを利用したい人にはおすすめです。(最終利用開始時間は19:00)

マイエプロン ベアーズ CaSy キャットハンド
9:00~22:00 9:00~20:00 9:00~20:00 9:00~18:00

Tポイントが貯まる

定期サービスでは、利用金額200円につき1ポイントTポイントが貯まります。ただし、料金の支払いにTポイントを利用することはできません。

カジ子
カジ子
家事をやってくれて、ポイントも貯まるなんて嬉しすぎる!

「おそうじ革命」と提携

マイエプロンはハウスクリーニングサービス「おそうじ革命」と提携していて、マイエプロン会員限定のお得なプランを利用することができます。

家事代行では、ご自宅の掃除道具を使って日常家事レベルの清掃を行いますが、ハウスクリーニングではプロの清掃用品や洗剤を駆使して、徹底的に清掃を行います。

普段の片付けや掃除はマイエプロン、ここぞという時にはおそうじ本舗、という風に使い分けるのもいいですね。

詳細をチェック

マイエプロンのウィークポイント

  • 料理代行に対応していない
  • キャンセル受付〆切が早め

料理代行に対応していない

マイエプロンのサービスには料理代行が含まれていないので、食事を作ってもらうことはできません

シュフ美
シュフ美
えぇ〜!面倒なご飯の準備をお願いしたいのに
カジ子
カジ子
食べた後の食器を洗ってもらうことはできるんだけどね

キャンセル受付〆切が早め

申し込みをキャンセルする場合は、前々日の15:00までに取り消しの連絡を入れる必要があります。他社と比較すると〆切時間が早く、それを過ぎるとサービスを受けていなくても料金の全額を支払わないといけません

マイエプロン ベアーズ CaSy キャットハンド
前々日の
15時まで
前日の
17時まで
前々日の
18時まで
前々営業日の
18時まで
シュフ夫
シュフ夫
2日前の午後3時はちょっと早いなぁ
カジ子
カジ子
確かに…予定が不確実な人には厳しいかも

マイエプロンの評判・口コミ

口コミイメージ

マイエプロンの家事代行サービスを実際に利用した人の口コミをご紹介します。あくまでも個人の感想ですが、参考にしてみてくださいね。

良い口コミ

「丁寧なスタッフさんに安心」(女性)

育児に追われて、初めて家事代行を依頼しました。掃除が行き届かなかった洗濯機まわりをキレイにしてもらって、依頼してよかったです。スタッフさんも丁寧だったし、またお願いしたいです。

「いつも楽しみにしています」(女性)

とても感じのいいスタッフさんで、毎回来てもらうのがとても楽しみです。これからも利用し続けようと思っています。

「なくてはならないサービス」(男性)

定期サービスを利用しています。夫婦とも家事が苦手で子供も小さいので、とても助かっています。

「自分じゃここまでできない!」(女性)

お試しプランを申し込んでみたところ、とてもよかったです!自分じゃ手が届かない、キレイにならないところまでピカピカにしてもらいました。

シュフ夫
シュフ夫
まずはお試ししてからって人が結構多いみたいだな

イマイチな口コミ

「エリア外になってしまって残念…」(男性)

定期で依頼してたのですが、仕事の都合上、同じ県内でもちょっと離れた場所に引っ越したらエリア対象外と言われてしまいました…。ずっとお願いしていた人だったので、新しいところを探すくらいなら多少の交通費を払っても継続してお願いしたかったです…融通がきかないところが少し残念でした。

「担当を変えてもらいたい」(女性)

お試しのときはよかったので申し込んだが、続けているうちにあまり作業の手際が良くないことに気付きました。担当スタッフを変えてほしいです。

カジ子
カジ子
スタッフの個人差や相性はあるみたいだね

マイエプロンはこんな人におすすめ!

エプロン女性のワンポイント画像

こんな人にピッタリ!

  • お試ししてから申し込みを決めたい
  • 夕方以降に来てもらいたい
  • 料理以外の家事を頼みたい
シュフ美
シュフ美
家事代行に抵抗を感じている人も
お試しなら気軽に申し込めるかも!?

こんな取り入れ方も

普段の家事代行はもちろんですが、こんなシチュエーションでの利用はどうでしょうか。

「子供の誕生日パーティーで料理を作るのに手一杯、部屋の掃除や飾り付けに手が回らない!」

依頼者は食事の準備に専念して、掃除や会場装飾はマイエプロンスタッフにお任せ。ついでに子供の相手もしてもらって料理が捗る♪

「年末に親戚が集まるから、いつも以上にしっかり掃除してほしい!」

日常的な家事はマイエプロンを利用、来客前はおそうじ革命のハウスクリーニングを依頼してピカピカに☆

「自宅兼オフィスの家事を頼みたい」

小規模なオフィス向けの法人プランもあるので、自宅の家事と一緒に申し込むことができます。

まとめ

マイエプロン公式サイトTOP

マイエプロンではお試しサービスのパックが用意されていたり、作業内容が細かくホームページに掲載されていたりして、「お客様に気持ちよく安心してサービスを利用してほしい」という思いが感じられます。

良い口コミでも試しやすい価格や、スタッフの対応の良さが目立ちますね!

良い口コミまとめ

  • お試しプランが安くて始めやすい
  • スタッフが感じ良くて丁寧
  • 定期利用がお得

一方で、スタッフによって業務のムラがあるといった口コミやエリアが狭い事がネックになってしまった口コミも見られました><

カジ子
カジ子
人によるサービスだから相性とかもあるかもねー

悪い口コミまとめ

  • スタッフの手際が悪い
  • 対応エリアが狭い

メニューの中にはない「こんな家事もお願いしていいのかな?」と気になることがあれば、気軽にお問い合わせをしたり、お試しから始めてみてはいかがでしょうか。

カジ子
カジ子
年々、家事代行の需要も利用者も右肩上がり!一般的に利用しやすいサービスになってきてるよ!

公式サイトを見る

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