| オススメ度 | |
|---|---|
| 費用 | 9,500円～ |
| 最短納品期間 | 到着後5営業日 |
| ポイント |
|
数ある宅配クリーニングのうち、「ランドリーバスケット」って聞いたことはありますか？
高品質な材料を使用している点や丁寧な仕事ぶりが評判ですが、本当のところどうなんでしょうか？
「シリコーンクリーニングって何？」「再仕上げ無料って本当？」「高い料金を払う価値はあるの？」などと気になっている方もいるはず。
今回は、ランドリーバスケットの特徴と実際に利用した方のリアルな口コミをご紹介します！ぜひ他社と比べてみてくださいね♪
目次
ランドリーバスケットとは？
まずは、ランドリーバスケットの基本情報とこだわり、おすすめポイントについてお話しします。
| 会社名 | 株式会社東洋ランドリー |
|---|---|
| 住所 | 〒238-0014 神奈川県横須賀市三春町3-1 |
| 電話番号／FAX | TEL :046-822-3241／FAX :046-823-8253 |
| メールアドレス | info@toyo-laundry.net |
【ランドリーバスケットの4つの安心】
- 高品質「シリコーンドライクリーニング」
- シミ抜き・毛玉取り無料
- 再仕上げ・決済手数料・送料全て無料
- ハンガー仕上げで型崩れなし
高品質「シリコーンドライクリーニング」
「シリコーン溶剤」って聞いたことはありますか？
【シリコーン溶剤はココがスゴイ！】
- 肌にも環境にもやさしい
- 高い洗浄力
- 新品のツヤ・風合いがよみがえる
シリコーン溶剤は化粧品にも使われるほど、肌にも環境にもやさしい溶剤です。
ドライクリーニングにありがちな石油臭さが無く、洋服にシルクのようなすべすべな肌触りや新品同様のツヤ・風合いを取り戻します。
シミ抜き・毛玉取り無料
他社では有料対応となることが多いシミ抜き。
ランドリーバスケットでは、無料で国家資格取得スタッフが生地の特性にあった最適な方法でシミ抜き・毛玉取りをしてくれます。
また、プレミアム会員になるとボタン取り替えも無料で対応してくれるのはうれしいですよね。
再仕上げ・決済手数料・送料全て無料
万が一仕上がりが気に入らない場合、到着後30日間以内に連絡すれば無料で再仕上げをしてもらえます。
ランドリーバスケットは往復送料無料です。ただし、北海道、沖縄、離島地域は1,800円の往復送料が必要です。
また、カード決済時にかかる手数料や代引手数料もランドリーバスケットが負担してくれます。
ちょっとしたことですが、代引手数料はお客様負担となるところが多いので無料になるのはうれしいですよね。
ハンガー仕上げ
せっかくクリーニングに出しても、たたみシワが付いていたらがっかりですよね。こちらでは、全てハンガー仕上げで折らずに梱包できるオリジナルダンボールで配送してくれます。
他社ではハンガー仕上げは追加料金が必要なところも多いなか、こういった細やかな気遣いは魅力的。
ランドリーバスケットの口コミと評判
ここからは、実際にランドリーバスケットを利用した方の良い口コミ・悪い口コミをそれぞれご紹介します！
ランドリーバスケットの良い口コミ
良い口コミまとめ
- 料金が高い分、仕上がりが丁寧でとてもキレイになった
- ドライクリーニングなのにニオイが全く気にならない！
「料金が高い分、仕上がりが丁寧でとてもキレイになった」（40代女性）
お気に入りの洋服にシミが付いてしまってどうしようか困っていました。
宅配クリーニングは失敗して破損された、という悪い評判も聞くのでどの業者に頼むか迷っていました。
口コミ評価や、ホームページの内容からこちらにお願いしました。結果、依頼して大正解でした！
シミがキレイに無くなっていて、依頼していないのに毛玉取りもしてくれました。
自宅に届いたときもシワにならずにキレイな状態だったので、とても気持ちよかったです。
「ドライクリーニングなのにニオイが全く気にならない」（30代女性）
こちらはドライクリーニングにシリコンを使用しているとのこと。
以前他の宅配クリーニングを利用した時に石油っぽいニオイが気になったのですが、全く嫌な臭いがしなかったです。
シリコンって化粧品のイメージがありましたが、クリーニングにも利用されているんだと驚きでした。
調べてみると、赤ちゃんの肌にも安心の材料とのことで人にも環境にもやさしい材料だとわかりました。
少し高いですが、利用するだけの価値があると思います。
ランドリーバスケットの悪い口コミ
ランドリーバスケットの悪い口コミまとめ
- 料金が高い
- リアルファーは1点として加算された
「料金が高い」（30代女性）
料金が高いわりに、そこまで違いは見られなかったかなぁ…
洋服はキレイになった感じはするけれど、シミは少し残っていたし届いたときも謎のシワが残っていました。
ホームページの口コミを見ると、シワもなくキレイに届いた、というものが多かったので私のものはどのように管理されていたんだろう…と疑問です。
プレミアム会員にならなかったから対応が雑だったのでしょうか…
「リアルファーは1点として加算された」（20代女性）
リアルファーが付いているダウンコートは、ファーとコートを別にカウントされて2点として計算されました。
5点パックでお願いしたのに、結局追加料金がかかることに…事前に確認しなかった私も悪いですが、せめてクリーニングする前に確認の連絡は欲しかったなぁ…
仕上がりの良さや丁寧な仕事ぶりに良い口コミが目立つ一方、料金が高い点や対応アイテムのカウント数について不満の口コミも見られました。
ホームページには、カウント方法についての掲載もありますが中にはわかりにくいと感じる方もいるよう。
ちょっとでも疑問点があれば事前に問い合わせしてみた方がいいですね。
ランドリーバスケットの料金体系
ランドリーバスケットの料金体系を見ていきます。
お急ぎパック
| 通常会員 | プレミアム会員 | |
| 5点パック | 9,500円 | 8,500円 |
| 10点パック | 16,000円 | 14,500円 |
ベーシックなクリーニングコースです。
最速5日間で仕上がるサービスで、当日集荷も受け付けているので「1週間後にキレイな状態で着たい！」とお急ぎの方にもおすすめ。
保管パック
| 通常会員 | プレミアム会員 | |
| 5点パック | 11,000円 | 10,000円 |
| 10点パック | 19,500円 | 17,500円 |
| 15点パック | 27,000円 | 25,000円 |
保管パックは最大11カ月間、洋服に最適な環境で保管してくれるプラン。ダウンコートなどかさばるシーズンものも、カビや色やけを気にせず保管してもらえます。
指定枚数より多く入れた場合、お急ぎパックは1点につき700円、保管パックは1点につき800円の超過料金がかかります。
ちなみに、2回目以降は300円割引が適用されます♪
オプション
撥水加工
| 通常会員 | 1,000円 |
|---|---|
| プレミアム会員 | 500円 |
コートやスーツ、制服やスキーウェアなど、雨や泥の影響を受けやすい洋服におすすめ。
防虫・防カビ加工
| 通常会員 | 1,000円 |
|---|---|
| プレミアム会員 | 500円 |
虫くい、カビを防ぐのでクローゼットで長期保管したいシーズンものにおすすめ。
シロセット加工
| 通常会員 | 1,000円 |
|---|---|
| プレミアム会員 | 500円 |
スラックスや制服のズボンのように、シャープな折り目をキープさせたい洋服におすすめ。雨に濡れて折り目がゆるくなっても霧吹きで湿らせてハンガーに吊るしておくだけでOK。
デラックス加工
| 通常会員 | 1,000円 |
|---|---|
| プレミアム会員 | 無料 |
カシミヤ、アンゴラ等のデリケートなもの、シルクのような薄物、レースや刺繍、バイアス裁ちの凝ったデザインのものなど扱いの難しいものを高級手仕上げします。
ウェービー・汗抜きWクリーニング加工
| 通常会員 | 2,000円 |
|---|---|
| プレミアム会員 | 1,000円 |
ドライクリーニングと水洗いの二重工程で洗い上げます。
洋服が吸い込んだ油性の皮脂汚れと、汗などの水性の汚れを落とします。スーツ上下や学生服などにおすすめ。
ホワイトニング加工
| 通常会員 | 5,000円 |
|---|---|
| プレミアム会員 | 2,500円 |
※ワイシャツは1,000円
黄ばみやくすみが気になる洋服におすすめなオプションで、ワイシャツは1,000円で対応しています。
※価格は全て1点あたりの料金です。
洗えないもの
取扱タイテムは、スーツやコートなどの上着類・ワイシャツやTシャツも含むシャツ類・プリーツスカートやズボンといったボトムス・セーターやカーディガン・スポーツウェア・制服・ベッドカバーなど。
→詳しくはホームページの「ご利用ガイド」→「商品の数え方の詳細はこちら」から！
【対応できないもの】
- 皮革・毛皮製品
- 着物・和服類
- 肌着・下着類
- 帽子・ドレスなど輸送中に型崩れする可能性があるもの
- 乾いていない衣類（輸送中にカビ、においが付く恐れがあるため）
- 布団・毛布・枕など寝具類
- 礼服・制服類（急なご入用の際に、ご希望日にお届けできないため）
※急な入用に対応できない等の納得ができれば対応OK。
商品により自然乾燥しないと衣服にダメージを与えると判断した場合は、指定の納期通りに届けられない場合あり。
取扱できないものがあった場合は、仕上がり品と一緒にお届けになります。取扱不可のものだけを先に返却するのはNGなので注意。
もし対応してくれるか不安な場合は、問い合わせフォームかフリーダイヤルから問い合わせもできます。
- 問い合わせフォーム：ホームページ右上の「お問い合わせ」から
- フリーダイヤル：046-822-3241（9:00～17:00）
ランドリーバスケットに依頼するには？
ランドリーバスケットの利用方法は非常にシンプル！
【注文手順】
- 会員登録・注文
- 洋服を預ける
①会員登録
実際に利用するには、ホームページから利用したいコースを選びます。
コースをクリックすると会員登録画面に行くので、集荷希望日時・お届け希望日時・住所・支払い方法などを入力します。
もしクリーニングで要望がある場合は、「その他」の「備考」欄に入力できます。
※通常会員とプレミアム会員については次の項でご説明します！
【お支払い方法】
クレジット決済、代金引換（現金のみ）
②洋服を預ける
クロネコヤマトがダンボールを持って集荷（即日集荷OK！）に来てくれるので、洋服を入れて預ければOKです。
2回目以降は、コンビニやヤマト取次店から送ることもできます。
店着後に最短で5日後に戻ってきます。
キャンセルについて
集荷前の段階なら、基本キャンセル料等発生しません。
集荷後のキャンセルについては、返送時に発生する送料はお客様負担となります。
クリーニング利用後に汚れやシワが気になるとき、再洗いや再仕上げをしてほしい場合は到着後30日以内に連絡すれば無料で対応してくれます。
ランドリーバスケットをお得に利用するコツ
年会費がかからない通常会員に対して、プレミアム会員は年間5,000円かかります。
年1回ほどしか利用しない方ならちょっと高いですが、シーズンごとなど年に3回ほど利用したいと考えているならプレミアム会員がおすすめ。
プレミアム会員の特典
クリーニング・オプション料金がお得
クリーニング料金が1,000～2,000円ほど安くなるうえ、オプション料金も半額や無料になります。
また、プレミアム会員になると全て手仕上げでクリーニングをするデラックス加工となります。
洋服のリフォームも対応可能
プレミアム会員になると、ボタン取り替え・丈詰め・ミシンたたき・デザイン変更などの洋服のリフォームが可能です。
通常会員では対応不可なのでメンテナンスもしたい方はおすすめ。
初回50％オフクーポンを利用
今なら初回利用者はなんと全パッケージ50％OFFの料金で利用できます。
公式サイトに掲載されているクーポン番号を注文時に記入すれば半額になるので、利用しない手はないですよね。
期間限定となっていますが「ご好評につき期間延長！」となっている場合もあるので、随時お得なタイミングで利用してくださいね♪
ランドリーバスケットはこんな人におすすめ！こんな方には向かない！
ランドリーバスケットはこんな人におすすめ！
- 高くても丁寧に扱ってくれるところがいい
- カシミアといった高級素材をお得に依頼したい
- 保管サービスを利用したい
ランドリーバスケットはこんな人には向かない！
- とにかく安いところがいい
- 1点など少ない数の洋服を依頼したい
ランドリーバスケットのクリーニング料金は他社と比べるとちょっと高いです。
そのため、安くクリーニングを依頼したい、5点未満で出したいといった方には不向き。
しかし、クリーニングで絶対に失敗したくない方、大切な洋服を丁寧に扱って欲しい方などにはピッタリの業者です。
カシミアなどの高級素材であっても追加料金なしで対応OK。
保管パックを利用すると最長11か月保管してもらえるので、シーズンオフのかさばる洋服に利用すれば、クローゼットの中がすっきりしますよ。
まとめ
- 高品質「シリコーンドライクリーニング」
- シミ抜き・毛玉取り無料
- 再仕上げ・決済手数料・送料全て無料
- ハンガー仕上げで型崩れなし
ランドリーバスケットは、大切な洋服の生地の風合いを損なうことなく仕上げてくれる高級仕上げが特徴的。
他社と比べて料金は少し高いですが、絶対に失敗したくないという方、丁寧に洗ってほしいという方にはぜひおすすめしたい業者です。
とっておきの洋服をクリーニングに出したい方は、ランドリーバスケットを検討してみてはいかがでしょうか？
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30代後半 女性
投稿日：2020年3月26日
良い洗剤を使っているかな～？？？という感じです。
自分はあまり肌が強くない方なので、使う洗剤によっては「肌荒れしてしまう可能性」がありました。そのため、手軽で便利なのですが、宅配クリーニングを避けていました。しかし、ネットの口コミなどで、洗剤によって肌荒れしてしまう人が「肌荒れしませんでした」「クリーニングの質が良い」などと書き込まれているのを見て、「自分も試してみよう」とランドリーバスケットにクリーニングを依頼しました。
ランドリーバスケットは、クリーニング業者でも珍しいと言われている「シリコーン溶剤」を使用して、「シリコーンドライクリーニング」で、新品同様に衣類をしてくれるということでした。実際にクリーニングしてもらった衣類を見てみると、「シャツなどはシミや汚れなども綺麗になっており、コートは新品の時のようなふかふかな感じに仕上がっていました」。
シャツを着てみたのですが、洗剤によっては肌荒れする自分の肌がしなかったので、「良質な洗剤を使用しているな」と感じました。
30代前半 女性
投稿日：2020年3月25日
お急ぎパック使ってみて、良かったです。
冠婚葬祭のため、スーツを使用しようと思ったのですが、久しぶりに出したせいか、シワが寄っていたのでもう1度クリーニングしてもらおうと思い、宅配クリーニングを探しました。早めにクリーニングしてもらい、早く返してほしかったので、「お急ぎパック」があった「ランドリーバスケット」に申込みしました。
ランドリーバスケットのお急ぎパックを利用してみて、申込みした当日に集荷に来てくれるのはとても良かったです。自分の場合は、スーツが返ってくるまで、7営業日ほどかかりましたが、最短で5営業日で返ってくるそうなので、他の業者に比べると早いと感じました。スーツをハンガーにかけて、家まで届けてくれたので、とても助かりました。シワのないスーツで冠婚葬祭に行けたので、ランドリーバスケットを利用して良かったなと感じました。
40代後半 女性
投稿日：2020年3月8日
ちょっと高いけど、本当に大切な衣類を出すにはよいかなと思います
以前関西にちょっと住んでいたときに利用しました。雨の日が続いて洗濯ものがたまりにたまってどうしようもなくなって、知人から紹介してもらったこちらにお願いしてみました。
少し割高に感じましたが、仕上がってきた洋服などが白さや柔らかさが見事に蘇っていました。ふんわり感と、なんともいえないいい香りが印象的でした。お願いしてから数日もかからず、仕事が早いなと感じました。また丁寧さが見えて、洗濯ものを外に頼むのにかなり躊躇して迷いましたが、この出来上がりなら文句はありませんでした。ただ、料金はさすがに少し高いかなあと感じました。普通のクリーニング屋さんと比べれば、高級な部類のお店になるので仕方ないですが、コスパ的には常時頼むのはどうかなと思います。今度は本当に大事な衣類のときに頼むかな、という感じでした。
40代後半 女性
投稿日：2020年3月3日
仕上がりに不満がありクレームを入れました。もう二度と頼みません。
私がランドリーバスケットを利用して感じた事はネットでの説明とクリーニング後の仕上がりが全く違った為‥不満な思いをしました、私は多少汚れが多めの衣服をクリーニング依頼したのですが、作業員の方にはもちろん最初にネットから依頼した時も依頼衣服の汚れ具合についての説明を私は電話でのやり取りで伝えていました、
その段階ではその程度のシミや汚れなら落とせますのでご安心下さいとの返答でしたので私は依頼する事にしたのです、しかし‥仕上がりを見たら汚れは取りきれず薄く残っていました‥、私は料金を支払ってからサポートセンターに電話をして言いたくはありませんでしたがクレームを入れました、やはり無理なら無理とハッキリ言ってもらわないと私的には納得がいかなくとも料金を支払わなければいけないので、そこら辺はちゃんと最初に説明して下さい！と、この出来事以降ランドリーバスケットには依頼していません、大変嫌な思いをしました。
40代前半 女性
投稿日：2020年2月26日
シミのついていた服も、綺麗にシミが取れていて新品の様になって戻ってきました！
私の家の近くにはクリーニング店がないので、毎回衣類をクリーニング店にもっていくのは重労働でした。また取りに行くときは、ビニールがかかっていることもあり、ツルツル滑って持ちにくいです。そのような作業から解放されたくて宅配クリーニングを利用するようになりました。
スマートフォンから簡単に申し込みが出来ます。24時間申し込みが出来るのも便利です。支払いもクレジットカードで出来るのが良いです。仕上がりの衣類の肌触りがなめらかになるので気に入っています。私も子供も服のごわごわした肌触りが苦手だからです。シミのついていた服も、綺麗にシミが取れていて新品の様になっていました。アイロンも丁寧にかけてあるので満足です。
30代後半 女性
投稿日：2020年2月21日
安かろう悪かろうだと思っていたのに良い意味で裏切られました(^^)
ランドリーバスケットは、洋服をとても綺麗な状態に仕上げてくれて嬉しかったです。驚いたのは、シミ抜きや毛玉取りを無料で行なってくれるサービスがあったことです。
クリーニングに出したワンピースには、食べこぼしのシミと、バッグと擦れて出来た小さな毛玉がいくつも出来ていたのですが、自宅に戻ってきたときにはシミも毛玉も、ほとんど分からないくらいになっていて驚きました。正直最初は料金も安かったですし、パックのクリーニングだったので特に期待もしていませんでした。
また、そこまでのサービスがあるとは夢にも思わなかったのですが、仕上がってきた洋服を見たときには、只々関心してしまいました。
また、ハンガー仕上げになっていたおかげで、すぐに着られる綺麗な状態で嬉しかったです。シワや折り跡なども全く気になりませんでした。
20代後半 女性
投稿日：2020年1月17日
送料もシミ抜きも無料なのは嬉しいです。もっと料金安かったらもっと嬉しい。
ランドリーバスケットは、何かトラブルがあった時に、保証があるので安心ですし、満足できなかったら再仕上げをしてくれるので、それほど信頼できるクリーニングだなと思いました。
送料も無料なのでお得感がありました。二回以上使っていると、割引もあるので、リピート使いにもおすすめです。オプションもたくさん種類がありますし、シミ抜きは無料でしてくれたのでありがたいです。
ワイシャツなどのシミは取れにくいので、無料でシミ抜きをしてくれて真っ白だったのでうれしかったです。醤油がどうしても落ちないワンピースがあったのですが、その汚れもちゃんと落ちていましたし、他のクリーニングではとれなかったのに、とても驚きました。有料会員になると、洋服の修理もやってくれたりと色々お得がありますが、そこまで頻繁に利用はしないのでもう少し料金が安ければなと思います。
40代前半 女性
投稿日：2019年11月13日
初めて利用しましたが気に入りました
宅配クリーニングを利用してみようと思い、インターネットで見つけた値段が安い別の業者を利用してみました。けれども戻ってきた衣類は、汚れや臭いが残っていて不満が残りました。
妹に教えてもらったランドリーバスケットを使ってみることにしました。コートやセーターを出してみましたが、シリコーン溶剤を使っているということで手触りがツルツルになっていました。（シリコーン溶剤よくわからなかったので調べましたが、品質は良いようです。）
着ていても大変肌触りが良くて気持ちが良いです。白いコートにシミがついてしまって、あきらめかけていましたが綺麗に落ちていたので嬉しかったです。またこのコートを着られるようになったので、新しいコートを買わずにすみ、節約になりました。
何より、自宅にいながら洗濯物が出せてしまうので簡単です。雨の日や風の強い日などは本当に助かっています。気に入ったので次回も利用するつもりです。
40代前半 男性
投稿日：2019年10月30日
ワイシャツの襟首の汚れが綺麗になっていませんでした。残念です。
私がランドリーバスケットを初めて利用したのは2017年の時でした。この時に依頼したのはスーツ３着とワイシャツ３枚でした。初めての利用でしたので仕上がりに多少は不安はありましたが急ぎだった為、宅配クリーニングをネットで調べランドリーバスケットが目に止まったので依頼しました。
スーツのほうはたいした汚れも痛みもありませんでしたので普通に方直しとシワ直しと殺菌コーティングをお願いしました。ワイシャツは襟首部分の汚れのシミ抜きとスーツ同様方直しとシワ取りとコーティングをお願いしました。仕上がりは５日後になるという事でしたが私はそのままお願いする事にしました、月日が経ち仕上がったスーツとワイシャツが自宅に届き私はクリーニング料金を支払いました。しかし‥その後部屋で仕上がりを確認してみるとワイシャツの襟首の汚れが取れきれていませんでした‥。私はこの時は初めての利用でしたのでハズレだったか‥ぐらいに思い諦めましたが、やはり代金を支払ってお願いする以上はこの程度の汚れぐらいはキレイにして欲しかったな‥と率直に残念に思いました。
40代前半 女性
投稿日：2019年10月14日
お値段がもう少し安ければリピート確実です。
初回半額キャンペーンだったので、「お急ぎパック10点」通常会員料金を利用しました。
主に冬物（ダウン、ウールコート、カシミヤストール、ウールマフラーなど）を出しました。
引取りの際はヤマトのドライバーさんが持ってきた段ボールに詰め込みますが、私の場合は厚手のものが多かったので押しつぶしてギリギリ詰め込めました。
受取は専用段ボールにハンガーで吊るされた状態で詰まれているので、しわにはなっていませんでした。
クリーニングの出来栄えは可もなく不可もなく、普通です。 使用している溶剤（洗剤）のせいなのか、臭いが若干残っている気がしました。（気になるほどではありません）なんとなくですが、しっとりした感じの出来上がりです。
web上に「新品の風合い・ツヤがよみがえる」との記載があったので期待していましたが、古いウールのコートは蘇りませんでした（苦笑）
サービスには「不織布無料」とありますが、実際には薄いビニールカバーでした。
「毛玉取り無料」とのことですが、完全には取れてません。少し取ってくれた程度。
これまで利用していたところよりは良いですが、お値段が高めなのでリピートは検討中です。
30代前半 女性
投稿日：2019年10月8日
おトクでしたし早くて簡単に頼むことができました。
ランドリーバスケットの宅配クリーニングは、料金が安かったですし、早く仕上げてくれたのが良かったです。急ぎで仕上げて貰いたいものがあったので、お急ぎパックが用意されていて助かりましたし、大変重宝しました。スーツやワンピースなどのデリケートな洋服を、まとめてクリーニングしてもらったのですが早く仕上げてくれて凄く良かったです。
パック料金制になっているので、いちいち洋服の種類や料金を悩む必要も無くて、クリーニングに出すのも簡単でした。ドライクリーニングで仕上げて貰いましたが、持ち込みのクリーニング店でも結構高い料金を取られるので、凄くおトクだったと思います。送料は無料だったので追加の料金なども掛かりませんでしたし、集荷をしてもらってから1週間もかからずにクリーニングが完了して戻ってきたので、凄く嬉しかったです。