宅配クリーニング

キレイナの口コミと評判|宅配クリーニング業者を徹底分析

キレイナ
オススメ度
最短納品期間 10日~
送料 片道900円~
特徴
  • ウェットクリーニングを採用
  • オーダークリーニング
  • ブランド品も対応
  • 送料は高め

口コミを見る 公式サイト 

キレイナは、一般的な宅配クリーニング店とは違い、ウェットクリーニングを専門とするクリーニング店です。

費用は少々お高めですが、1着1着丁寧に水洗いをするので、着物からブランド服まで大切な服を依頼したい方に好まれています。

それでは、キレイナの特徴や評判などをご説明していきます!

キレイナの特徴

キレイナの最大の特徴であるウェットクリーニングのメリットは、通常のクリーニンドライクリーニングでは落とせない汗やシミなどの汚れに強い事です!

キレイナは、その他にもたくさんの強みをもっているので、詳細をご紹介します(*´ω`*)

  • オーダークリーニング
  • 服を蘇らせる復元術
  • 特殊素材とデザインも可
  • 高級ブランドも対応

オーダークリーニング

クリーニングが仕上がった衣類

キレイナは、1着ずつ丁寧に洗い上げるオーダークリーニングです。衣類1点ずつに専用のカルテを作成し、素材や特徴、サイズ、デザインなど、全ての情報を記載します。

さらに衣類によって洗い方や使う洗剤を変えており、乾燥方法などの様々な観点から1着のためだけに作成されたカルテをスタッフ全員で共有しているのもポイント^^

カルテにはこちらの要望や注意点なども記載されているので、クリーニングミスがないんです!

服を蘇らせる復元術

洋服仕立て

キレイナは単に上質なウェットクリーニングを実現させているだけではなく、服を蘇らせる復元術を持っています。

重宝していた大切な服でも汗染みや黄ばみ、くすみ、色が抜けているなど、もう無理だろうと、クリーニングを諦めてしまっている人いませんか?

もし他店で汚れを落とすことができないと言われた衣類がある場合は、キレイナに相談するのがおすすめですよ!

特殊素材とデザインも可

ドレス

ウェディングドレスや高級毛皮など、デザイン性が高い衣類は、一般的なクリーニング店に依頼しても、特殊すぎるので断れてしまうケースが多いです。

キレイナではそういった衣類も問題なく対応しており、衣類の素材や高いデザイン性といった特徴がある衣類でも上質な水洗いによって綺麗にしてくれます^^

実績があるので、安心して依頼することができるでしょう。

高級ブランドも対応

ルイヴィトン
キレイナでは実に多くのブランド品を取り扱っているのが特徴です。

シャネルやエルメス、マッキントッシュ、MaxMara、など数十種類のブランド品に対応しているため、他店で断られたとしても全て綺麗な仕上がりを実現しています。

ハンドメイド品やノーブランド品なども対応しているので、非常に役立つでしょう。

高級ブランドは、追加料金1.5倍!

エルメス/シャネル/ルイヴィトン/プラダ/グッチ/カルティエ/ブルガリは通常価格より1.5倍の料金がかかります!

公式サイト

キレイナの評判・口コミ

家事、クリーニング 口コミ

キレイナには様々な特徴がありますが、良い評判や悪い評判がどんなものなのか参考にしましょう!

キレイナの良い評判・口コミ

良い口コミまとめ
  • 完璧な仕上がり
  • ブランド品も対応してくれる
  • 対応に安心感がある

「パックプラン分かりやすい!」(20代女性)

今回、仕事で忙しくてなかなか洗濯する機会がありませんでした。そこでプロが対応しているというキレイナを見つけ、初めて宅配クリーニングを利用してみました。

渡した衣類は非常に汗やシミが多く、洗濯しても1回や2回では落ちないだろうと思っていました。キレイナから返却された衣類は汗染みなどがなく、完璧な状態で戻ってきたのでとても満足しています。

「パックプラン分かりやすい!」(20代女性)

今まで他店で断られていたブランド品の衣類ですが、キレイナに依頼したら快くOKしてくれました!

非常に良い仕上がりでしたし、とても触り心地の良い手触りだったので非常に満足しています。これからもごひいきにしたいと思います。

キレイナの悪い評判・口コミ

悪い口コミまとめ
  • 納期が遅い
  • 送料が高い

「1か月は長い」(20代女性)

利用してみて少しというかかなり気になる部分がありました。衣類が返却されるまで1週間以上かかりました。その間、いつ返却されるのかハラハラしていたので、さすがに1か月はかかりすぎなんじゃないかと思いました。シミ抜きや補修を依頼したせいでしょうか…。

「送料もっと安くして」(40代女性)

送料が高いと感じました。北海道なので、基本どの業者でも本州よりは高くつきますが…。

一定金額を超えれば送料が無料になるようですが、そこまで多くの衣類をクリーニングに出すわけではないので、一切送料は無料になりませんでした。それにしても往復送料が高かったので、送料無料の条件を緩くしてほしいです。

キレイナはこんな人におすすめ!

キレイナをおすすめする人
  • 高価な服を依頼したい人
  • 汚れがひどく水洗いをしたい人
  • 着物やマフラーなど通常衣類以外も依頼したい人
キレイナをおすすめしない人
  • 急ぎで依頼したい人
  • 安さ重視の人
  • ワイシャツなど一般衣類メインの人

キレイナの料金は?

値段

キレイナで対応している衣類は細かく分類されています。ここでは依頼件数の多い衣類を抜粋してご紹介します。

カットソー/シャツ 2,000円
セーター/ニット 2,800円
スーツ上下 6,000円
コート 6,000円~
ダウンジャケット 7,000円
パーティドレス 8,000円

一般的な宅配クリーニングの相場よりは遥かに高い印象を受けると思います><

1点ずつ丁寧に洗い上げるオーダークリーニングなので、思い入れのある服や、高価なブランド服を依頼したい方にはおすすめです!

豊富なオプション

キレイナは衣類だけでなく、マフラーやグローブなどの小物や、靴、バッグなど幅広く対応してくれます!

また、穴破れ修理や、ファスナー修理、色修正なども別途料金を支払えばやってくれるのでクリーニングを出すついでにリペアをお願いできれば一石二鳥ですね!

詳細はこちら

送料は高め!

キレイナではクリーニング代金の合計が7000円以上になると片道送料が無料になり、1万2000円以上になると往復送料が無料になります。

なお、送料は本州・四国・九州なら片道900円、北海道と沖縄なら片道1800円かかります。

キレイナの利用方法

家事代行 ハウスクリーニング クーポン

キレイナの利用方法について詳しくご説明します!

キレイナの利用手順
  1. 公式サイトにアクセス
  2. 依頼フォーム入力
  3. 集荷
  4. 見積もり
  5. クリーニング実施
  6. 受取り(支払い)

公式サイト

  1. 公式サイトにアクセス

    公式サイトの「依頼する」ボタンをクリック!

  2. 依頼フォーム入力

    個人情報の入力とクレジットカード決済の場合は、会員登録後のマイページからカード情報の登録が必要です。

    フォーム入力して依頼ボタンを押すと自動送信で入力したメールアドレス宛に注文確定のメールが届きます。

    ここまでの依頼時間は約3分半です!

    一度会員登録すれば、その後は、電話でも依頼可能です。会員でも依頼する度に集荷情報の入力が必要なので、面倒な方は電話で依頼しましょう!

    受付電話:06-6499-9158

  3. 集荷

    ヤマト運輸が指定した時間に集荷キットを持ってきてくれます。自分で用意する必要がないので楽ちんですね♪

    集荷キットの大きさは、ダウンジャケットが2点入る程度。

    1つに入り切らない場合は自分でダンボールか袋を様子する必要があります。

  4. 見積もり

    荷物が到着後、見積もり額の連絡が届きます。

    見積もりメールは発送後、5日程度で届きます

  5. クリーニング実施

    見積もり内容とに問題がなければ作業が開始されます。

    納品までは最短でも10日、依頼枚数やオプション内容によっては、15日~20日程度かかる場合があります。気長に待ちましょう!

    納期が遅め!依頼には余裕をもって!

    基本的に納期の目安は10日以上となっているので、返却されるまで時間がかかります。

    オプションや、レザーなどの特殊素材を依頼した場合は、1ヶ月以上かかる場合もあり!

    キレイナを利用する時はクリーニングするものがなくても大丈夫なようにするか、スケジュールに余裕を持つことが大切です。

  6. 受取り(支払い)

    仕上がったら発送手配のお知らせメールが届きます。

    お届け希望日が選択できるので、希望の日時に届けてもらえます。

支払いはクレジットがお得!

支払いは、クレジットカードか代引きが選べますが、断然クレジットカードの方がお得です!

公式サイトに記載はないですが、代引きだと支払い手数料が600円かかります!

まとめ

キレイナは、ブランド服など高級衣類に強い宅配クリーニング業者です!

  • 汗やシミに強いウェットクリーニング採用
  • 1着ずつ丁寧なオーダークリーニング
  • バッグや靴も対応
  • 1着の単価や送料は高め

他店で断られるようなブランド物でも傷つけることなく丁寧に洗い上げてくれるので、しまい込んでいたものでも納得いく仕上がりになるでしょう。

丁寧な水洗い仕上げを希望する方は、キレイナを利用してみてはいかがでしょうか^^

公式サイト

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カジ子
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2~3月は閑散期だから最短日数で仕上げてもらえる業者が多いよ!

キレイナの口コミを見る

    0
    総合満足度: 4
    価格: 2
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2019年10月2日

    これからもキレイナさんに依頼したいです。

    初めての利用で、モンクレールのダウンのクリーニングをお願いしました。他業者を比較し、口コミを見てキレイナさんに決めました。ダウンのクリーニングはボリュームが落ちるのではないかと不安でしたが、仕上がりの状態はボリュームも落ちることなく、手にした瞬間綺麗になったことを実感出来たので大変満足しております。キレイナさんに依頼してよかったです。

    なお、先方に品物到着後、状態確認の連絡をメールで詳しく頂きました。私の方で気になる点があったため電話で問い合わせたところ、どのような工程を行うか、プラスでどんなオプションを付けたら長持ちするか等親切に教えて下さいました。また大体のクリーニング終了時期を提示してくれたことも助かりました。ただ金額はまあまあ高いので既存の顧客キャンペーンなどあればいいなと思います。安心して任せられるので毎シーズン依頼したいと思ってます。

    0
    総合満足度: 2
    価格: 3
    品質: 2
    対応: 3

    投稿日:2019年10月5日

    仕上がりを期待しすぎていました。シミが取れていなかったのが残念です。

    料金設定が凄く細かいんですよね。大人物と子供物が分かれている上、それぞれもかなり詳しく区別されています。扱っている品目が多いからそう見えるのかもしれませんが、とにかく子供のドレスと着物を安心して出せる先を探していたので、こちらがあってよかったです。おまけに子供お気に入りのカットソーも、シミがとれれば良いなと思って出しました。

    結果ついでだったカットソーは残念ながらシミがとれず、勢いで出すものではないなと後悔。ドレスと着物は出せただけ良かったと思うべきでしょうが、正直どこか変わった風には見えませんでしたね。仕上がりが良いとの評判を聞き期待しすぎていたからかもしれません。子供物はまだしも、大人物はもっと高くなるので今後は慎重に出すものを決めようと思いました。あとかなり時間がかかると聞いていましたが、空いているシーズンなのかわりと早く戻ってきました。

    0
    総合満足度: 4
    価格: 4
    品質: 5
    対応: 3

    投稿日:2019年12月23日

    宅配クリーニングはありだと思います。簡単で楽です♪

    主人に誕生日に買ってもらったブランドのダウンジャケットを大切に着ていました。

    しかしかなり汚れてきてしまい困っていました。自分で洗濯するのはうまく洗えるか心配ですし、近所のクリーニング店に頼むのも不安でした。そこで主人がインターネットで見つけてくれたのがキレイナです。ここは値段が高いですが、ブランドものを取り扱っているという事なので、さっそく利用してみることにしたのです。

    申し込みはスマホから簡単に出来ました。宅急便の方が家に取りに来てくれたので楽でした。キレイナから、見積もりメールがあらかじめ届いたので、納得してお願いすることが出来ました。自宅に届けてくれる日も自分の希望の日を設定できるのが良かったです。ダウンジャケットが大変綺麗になり、新品の様になって戻ってきたのでやはりキレイナを利用して良かったです。

    0
    総合満足度: 5
    価格: 4
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2020年3月8日

    毎回は高いけど、大切な服は依頼をする価値はあると思います。

    お気に入りのブランドスーツのクリーニングをお願いしました。依頼フォームから簡単に依頼できました。集配に来てくれたので、手間もかからず良かったです。そもそもブランドスーツを近所のお店でクリーニングしてもらうのは抵抗あって、どこかいいところはないか探していたところこちらのお店を見つけられてラッキーでした。

    丁寧に水洗いやしみ抜きなどをしてくれるため、受け取りまでそれなりに時間かかりましたが、自分にとって大切な一着をクリーニングしてもらうなら必要な時間だと待てました。私の場合依頼から受け取りまで3週間ほどで受け取りできましたが、シワ、シミひとつなく、購入時のような状態になっていて驚きました。

    やはり、クリーニングもその会社のポリシーや技術をしっかり調べてからお願いすると、違いが出るものだと感じました。また大切な一着のクリーニングをお願いできればと感じています。

    0
    総合満足度: 5
    価格: 4
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2020年3月16日

    近くで対応してくれないブランドもOKでした!

    これまでずっと洗濯したかったけどできていなかったブランドのダウンがありました。

    地元のクリーニング屋さんに出すことも考えたのですが、それほど信頼できていなかったので、宅配クリーニングを専門としているキレイナを利用することにしました。キレイナは高級品や特殊品のクリーニングを得意としていることもあり、仕上がりはとてもふわふわでとてもいい香りがしました。

    結構縫い目のところも変色してしまっていたのですが、とてもきれいに仕上がっており、細かいところまでしっかり見てくれる宅配クリーニング屋さんだと感じました。他のクリーニング屋と比較してみると宅配クリーニング料金はやや高めではありますが、絶対にクリーニングで失敗されたくないという思いが強いのであれば、キレイナはファーストチョイスになると思います。

    地元のクリーニング屋さんで対応できないブランドものもやってくれるので、今後は大事な衣類はキレイナに頼む事にします。

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