クリーニング業者

ハウスクリーニング業者おすすめ10選!大手or個人どっちに頼むと得?

ハウスクリーニングおすすめ

エアコン、換気扇、洗濯機…定期的にクリーニングしてますか?普段の家事だけでいっぱいいっぱいなのに、そんなところにまで手が出せなくないですか><?

カジ子
カジ子
一回もやったことないよ私!無理だもん無理無理!

そんな自力でやるには、難しいところをプロの技術と洗浄力でキレイにしてくれるハウスクリーニング!

ただ、結構高いイメージもありますよね><

ですが!!今では比較的安く依頼できる個人業者と依頼したい人とをつなぐ比較サイトも続々登場して、ハウスクリーニングを頼むハードルも年々低くなりつつあります!

シュフ美
シュフ美
でも業者がありすぎ!どこに頼めば良いの!?

そんな方の為に失敗しない為の選び方のポイントと、自分の要望に合ったおすすめ業者を紹介します!

ハウスクリーニングを頼む人は世の中でたった3%

エアコンクリーニング

ハウスクリーニングってまだまだ浸透していないサービスですよね。実際にハウスクリーニングや家事代行といった家事支援サービスを利用している人はどのくらいいると思いますか?

なんと…たったの1%!過去に利用した事がある人を含めても3%しかいません!
参考:野村総合研究所

カジ子
カジ子
利用率3%!?まだまだ利用者は少ないね…。頑張れば自分たちでできる事に高いお金はかけたくないって思ってるのかも…

しかし、ハウスクリーニングの利用者は年々増え続けています!利用率たったの3%でもエアコンクリーニングの繁忙期である7.8月や、年末の大掃除の時期は問い合わせが殺到し、予約が取りづらい状態なんです。

シュフ美
シュフ美
需要が増えたらこれから更に予約が取りづらくなっちゃうのかな。
カジ子
カジ子
最近は融通が効く個人業者も続々参入してきて土日や早朝深夜の予約もしやすくなってるよ!

ハウスクリーニングってどんなことやってくれる?

ひとえにハウスクリーニングと言ってもいくつかのジャンルがあります。中でも1番需要も人気も高いのが「エアコンクリーニング」!その他にもこんなにたくさん依頼箇所はあります!

主なハウスクリーニングの種類
  • エアコンクリーニング
  • 浴室クリーニング
  • 換気扇クリーニング
  • 洗濯機クリーニング
  • 洗面所クリーニング
  • トイレクリーニング
カジ子
カジ子
ひとつひとつ詳しく説明していくよ!!

エアコンクリーニング

エアコン

※通常の掃除機能なしの壁掛けエアコンの場合

大手の料金相場 11,000~14,300円
個人の料金相場 5,000~12,000円
所要時間 1時間30分~2時間

ハウスクリーニングの定番と言えば、エアコンクリーニング!

エアコンを使う夏や冬に入る前には、特に予約が殺到するので、閑散期を狙って家中のエアコンをまとめて依頼をするのがおすすめ!

カジ子
カジ子
エアコンは、フィルターだけ掃除してりゃ良いってもんじゃないよ!たとえ、お掃除機能付きでも汚れ度は変わりません!

エアコンクリーニングの閑散期は2~6月、9~10月。この時期は特にエアコンクリーニングのキャンペーンが出やすい時期なので狙い目ですよ^ ^

浴室クリーニング

きれいな浴室
大手の料金相場 12,100~21,780円
個人の料金相場 7,000円~12,000円
所要時間 2時間~3時間

カビや水アカなど湿度が高いがゆえに、意外と頑固な汚れが多い浴室。

カジ子
カジ子
鏡のウロコとか、こびりついたらもう取れません!

見えない浴槽の裏側なども意外と汚れがたまっているので、プロに頼んで普段できない部分までしっかりクリーニングしてもらいましょう!

換気扇クリーニング

換気扇 ブーツ型
大手の料金相場 7,700~21,780円
個人の料金相場 3,500~11,000円
所要時間 1時間~1時間半

ギットギトの油汚れがたまる換気扇は最低でも年に1回はしっかりと換気扇クリーニングをしましょう!

料金相場に大きな差があるのは、プロペラタイプとレンジフードタイプで料金が異なる場合がある為です。最近はレンジフードが主流ではありますが、プロペラタイプは複雑な分解が少ない分安い金額でできます!

カジ子
カジ子
毎日のように換気扇を回す料理頻度の高い家庭は年に2回くらいやるのがおすすめ!

洗濯機クリーニング

洗濯機クリーニング
大手の料金相場 11,000~38,500円
個人の料金相場 8,800~27,500円
所要時間 1時間~2時間

「洗濯物の臭いが気になる…」「洗濯物に黒いゴミがつく…」そんな方におすすめなのが洗濯機クリーニング!

洗濯槽と洗濯機本体の間には空洞があり、そこに水アカやカビが溜まってしまうんです><

カジ子
カジ子
カジコも前に洗濯機クリーニング頼んだけどえげつない汚さでした…

最近ではドラム式が増えつつありますが、ドラム式洗濯機は構造が複雑な為、分解洗浄してくれる業者はまだ多くはありません><ただ、分解をしなくても洗浄水をしっかり浸け置きする除菌クリーニングでも十分に汚れは落ちます♪

価格も分解洗浄より除菌洗浄の方が安いし、分解による故障のリスクもないので、浸け置き時間はかかりますが、除菌洗浄が断然おすすめ!

洗面所クリーニング

洗面所クリーニング
大手の料金相場 8,800~11,000円
個人の料金相場 5,000~11,000円
所要時間 1時間~1時間30分

毎日、何度も使う洗面所は排水口の汚れや蛇口の水アカなど付きやすいですよね><

カジ子
カジ子
排水口に髪の毛めちゃ詰まって水の流れが悪くなることカジ子ん家よくある…

洗面所クリーニングだけで依頼する人は少なく単品依頼だと高くつきますが、お風呂など水回りを一式セットで依頼するとお得に利用できます^ ^

トイレクリーニング

きれいなトイレ
大手の料金相場 7,700~13,200円
個人の料金相場 4,000~8,000円
所要時間 1時間~1時間半

家の中でもトイレは特に汚れやすい場所><

カジ子
カジ子
さぼったリングが出てきたら掃除する程度だわ

トイレを綺麗にすると運気もアップとよく言いますよね^ ^

洗面所クリーニング同様に単品で頼むという人はなかなかありませんが、浴室やエアコンクリーニングを依頼するタイミングや大掃除の時期にまとめて依頼することをおすすめします!

キッチンクリーニング

コンロ クリーニング
大手の料金相場 16,500~18,700円
個人の料金相場 5,000~15,000円
所要時間 2時間~3時間半

シンクやガスコンロ、換気扇などキッチン周りの油・焦げ・水アカの汚れを一掃してくれます。

魚焼きグリルや上棚など地味に掃除するには面倒な箇所ってキッチンはたくさんあるんですよね><

カジ子
カジ子
料金相場は幅3m程度の一般的なキッチンスペースの目安料金です!広いキッチンの場合は追加料金かかるよ!

その他にも様々な家具家財に対応!

上記で紹介したクリーニング箇所はあくまで代表的な箇所ですが、他にも「え?そんな場所もやってくれるの?」という自分でやるには微妙に手間がかかる場所も対応しています!

窓クリーニング

窓のクリーニング
大手の料金相場 1,000~5,000円
個人の料金相場 350~2,000円
所要時間 30分~1時間

「自分で出来るからお金払ってやる程でもないし…」と、思いつつめんどくさくてやらない窓クリーニング。

個人業者に頼むと1,000円以内のお手軽な値段で対応してくれます!

カジ子
カジ子
大掃除の時期なんて寒くて外出たくないし…数百円でやってくれるなら払っちゃうかも!

ソファークリーニング

布ソファー

※2人掛けソファーの場合

大手の料金相場 10,000~24,000円
個人の料金相場 3,980~15,000円
所要時間 2時間~3時間
シュフ美
シュフ美
え!?ソファーってファ◯リーズだけじゃダメなの?

そう思った方も多いと思いのではないですか?ソファーは定期的なメンテナンスをした方が長持ちするんです!

価格は、素材によってピンキリです。布製のソファーはお手頃価格でできますが、本革の高級ソファーの場合は、20,000円以上する場合もあります。

カジ子
カジ子
結構シミとか汗が染み込んでるんだよねえソファーって。

ベランダクリーニング

ベランダクリーニング
大手の料金相場 7,700~15,000円
個人の料金相場 5,000~10,000円
所要時間 1時間~2時間

ベランダの排水口や室外機って意外と放置ですよね。

カジ子
カジ子
ホースは届かないし、バケツで水汲んで洗浄するには…めんどくせー> <!

中にはBBQをやったり、椅子をおける程の大きいベランダもありますよね!広ければ広いほど、更にめんどくさい!

そんな方にはベランダクリーニングは断然おすすめですよ^ ^ベランダも広さによって料金の変動はありますが、意外と単純清掃の為、価格は20,000円以内でできる業者がほとんどです!

その他のクリーニング
  • 冷蔵庫クリーニング
  • フローリングクリーニング
  • カーペットクリーニング
  • 壁紙クリーニング
  • 引っ越し前後の空室クリーニング
  • 玄関・外回りクリーニング
  • お墓のお掃除

失敗しない!ハウスクリーニング業者を選ぶポイント

ひらめき ポイント

年々、ハウスクリーニング業者がかなりのペースで増えています。そこで迷うのがハウスクリーニング業者の選び方。カジナビではステップを3つに分けて選び方を解説していきます。

カジ子
カジ子
ハウスクリーニング業者を選ぶ際に最も大事なのは「大手」か「個人」か!!!!!
カジ子
カジ子
大手と個人で特徴がはっきり分かれますので、しっかりポイントをおさえて下さいね。
ハウスクリーニング選び方3つ
  • STEP1:「大手」にするか「個人」にするか
  • STEP2:どこまでやってもらいたいか?
  • STEP3:気になった業者の価格や評判比較

STEP1:「大手」or「個人」どっち選ぶ?

ハウスクリーニング業者を選ぶ際に1番大きな違いが出るのが「大手業者」を選ぶか「個人業者」を選ぶかです。

カジ子
カジ子
大手と個人の違いを簡単に表にまとめたのがこちら↓↓
価格 補償 スピード
大手 高め
個人 安め 不明

大手業者の場合は、

  • 価格:個人業者よりも2~3割高くなる
  • 質:社内規定がある程度厳しいので、当たり外れが少ない
  • 補償:破損など何かあった場合、個人よりも手厚い保障
  • スピード:繁忙期などは予約が取りにくいケースがある
カジ子
カジ子
大手は価格がちょっと高めで補償がしっかり!!!!!

一方で個人業者の場合は、

  • 価格:大手業者よりも2~3割安い
  • 質:社内規定などは各事業者任せなので、質は様々
  • 補償:基本的に補償はしてくれるが、大手よりはスピードが遅く、手厚くない可能性あり
  • スピード:即日希望の場合は圧倒的に大手業者より早い
カジ子
カジ子
個人は安くて、急ぐ人向け!安心感は大手よりない!!!!

これはもう言葉の通りで単純です。

大手業者ならココ!
  • おそうじ本舗
  • おそうじ革命
  • お掃除マスター
  • カジタク
  • ダスキン
  • クリーンクルー
  • ハウスクリーニングオン

個人業者ならココ!
  • くらしのマーケット
  • ユアマイスター
  • キレハピ

ほとんどの方が「大手」か「個人」を軸に選んでいます。
その中でも価格重視で業者を決める方が多く、個人業者を選ぶ方も増えてきています。

ただ、明日やってもらいたい2日後に空いている業者を探したい場合は圧倒的に個人業者を選ぶべきです。

大手は本部から最寄りの支店に連絡がいく形なので、支店の空き具合によっては即日対応できないケースが発生します。(大掃除などの繁忙期に関しては、1カ月以上待つケースもあり)

個人業者の場合は、「明日の午前空いている人」「○○日の夕方空いている人」などで検索できるのでかなり高い確率で希望日程で業者を見つけることができます。(但し、質や補償などは不明)

カジ子
カジ子
3日以内に頼みたい場合は確実に『個人』を選ぶべきだね!!!

STEP2:どこまでやってほしいか明確にする

各社クリーニングするにあたってどこまでやってもらえるかが違います。

例えば、お風呂クリーニングの場合は、

  • A社:風呂釜、床のみのクリーニング(他はオプション)
  • B社:風呂釜、床、鏡のうろこ取り(他はオプション)
  • C社::風呂釜、床、換気口、アメニティ置き、鏡のうろこ取り
カジ子
カジ子
業者によってサービス内容が全然違う…泣

上記のようにどこまでやってもらいたいかで価格が全然変わってきます。「安い業者を頼んだはずなのに、追加依頼をしたら逆に高くなった」というケースも発生しているのが現状です。

損をしないためにも「どこまでクリーニングをしてもらいたいか」を明確にしておく必要があります。

カジ子
カジ子
どこまでやってもらうかを明確にする!これ大事!

STEP3:気になった業者の価格や評判比較

あとは条件をクリアしている業者を並べてみて、価格やサービス内容を比較してどの業者に選ぶかを決めるだけです。それでも決められないという方は、実際に頼んでいる人の口コミを見ながら決めるのもアリです。

カジ子
カジ子
カジナビは実際に利用した人の口コミがたくさん掲載されているので、参考にして下さい!

上記のハウスクリーニング業者の選び方はあくまでもカジナビ選び方になるので、「何を重視するか」によって人それぞれ変わってきます。「選び方が全然わからん!」という方は是非参考にして下さいね!

選び方まとめ
  • 大手は価格が高めで補償しっかり
  • 個人は安くて急ぐ人向け
  • 明日明後日に頼みたい人は個人一択!

ハウスクリーニング業者おすすめ10選

選ぶポイントをしっかり確認した上でカジナビがおすすめするハウスクリーニング業者10社をご紹介!

安心&信頼を重視する人(大手業者)

おそうじ本舗

おそうじ本舗
エアコン 11,000円
お掃除機能付き 19,000円
浴室 15,000円
換気扇(レンジフード) 15,000円
トイレ 9,000円
縦型洗濯機 11,000円
ドラム式洗濯機 17,000円
洗面所 8,500円

業界大手のおそうじ本舗は実績も多く、口コミ評判も良い安心感のあるハウスクリーニング業者です!

おすすめポイント
  • 全国対応で店舗数日本イチ!
  • 創業20年続く安心感
  • エアコンクリーニングに強い!

カジ子
カジ子
おそうじ本舗は1年通して毎月なんかしらキャンペーンやってるよ!

公式サイト

おそうじ革命

おそうじ革命
エアコン 9,980円
お掃除機能付き 18,700円
浴室 15,400円
換気扇(レンジフード) 15,400円
トイレ 7,700円
縦型洗濯機 13,750円
ドラム式洗濯機
洗面所 8,250円~

おそうじ革命は大手の中では安さが売りです!エアコンクリーニングを10,000円未満で依頼できる大手業者はなかなかありません!

カジ子
カジ子
おそうじ革命はサイトの価格表記が税込みだから支払う金額がそのままわかりやすくて好き!
おすすめポイント
  • 大手の割に安い
  • サイトが全て税込み価格で見やすい

公式サイト

お掃除マスター

お掃除マスター
エアコン 9,500円~
お掃除機能付き 15,000円~
浴室 12,600円〜
換気扇(レンジフード) 8,000円〜
トイレ 8,000円~
縦型洗濯機 12,600円〜
ドラム式洗濯機
洗面所 8,000円〜

お掃除マスターはハウスクリーニング業者ではなく、中小規模のハウスクリーニング業者を紹介してくれる仲介業者です。

カジ子
カジ子
問い合わせ窓口は1つだけど、どの業者につながるかは、地域やタイミングによってバラバラだよ!

その為、価格は明確ではありませんが、大手企業よりは全体的に安い価格で依頼できます!また、お掃除マスターの良いところは対応が柔軟なところ!早朝深夜や当日対応も受け付けています!

おすすめポイント
  • お急ぎの当日対応も可能
  • 夜は21時以降も相談可
  • キャンセル料がかからない

公式サイト

カジタク

カジタクロゴ
エアコン 13,200円
お掃除機能付き 21,780円
浴室 13,500円
換気扇(レンジフード) 13,500円
トイレ+洗面所セット 13,200円
縦型洗濯機
ドラム式洗濯機

カジタクは大手のイオングループが運営するあんしん業者!

カジ子
カジ子
前払いってのがちょっと珍しいポイント!

クリーニングやってもらう前にもう料金を支払うとなると不安に思う方もいると思いますが、仕上がりに満足できなかったらやりなおしも可能!キャンセルした場合はしっかり返金されますのでご安心を!

おすすめポイント
  • 安心のイオングループ
  • 7日以内なら無料でやり直し可能

公式サイト

ダスキン

ダスキン エアコン
エアコン 14,300円
お掃除機能付き 25,300円
浴室 19,800円
換気扇(レンジフード) 19,800円
トイレ 11,000円
縦型洗濯機 13,000円
ドラム式洗濯機 18,000円
洗面所 9,460円

ダスキンは誰もが1番初めに思い浮かべる業者ではないですか?

実績と信頼は言うことなしの業界最大手なだけに価格も結構…強気です。笑

カジ子
カジ子
ハウスクリーニング界の王様って感じかな!

「高いお金払ってでも信頼できるところでしっかりやってほしい!」という方はダスキンが1番おすすめです。

おすすめポイント
  • ハウスクリーニング界の王様
  • 高額な分、各種のサービスの対応範囲も広め

公式サイト

クリーンクルー

クリーンクルー
エアコン 13,200円
お掃除機能付き 20,790円
浴室 15,000円
換気扇(レンジフード) 12,000円
トイレ 12,000円
縦型洗濯機
ドラム式洗濯機
洗面所 10,300円

年中無休で対応してくれるクリーンクルーは、都合が合えば即日対応も可能です。

カジ子
カジ子
クリーンクルーはセット割が断然お得!4~7箇所をまとめて依頼すると1箇所10,000円以下で依頼できるよ!

2~5月や9月11月などハウスクリーニング閑散期にセット割キャンペーンが出やすいので要チェック!

おすすめポイント
  • セット割が断然お得
  • 年中無休で対応
  • エアコンは2台目8,280円

公式サイト

 

ハウスクリーニングのオン

ハウスクリーニングオンTOP
エアコン 13,200円
お掃除機能付き 18,700円
浴室 17,600円
換気扇(レンジフード) 16,500円
トイレ 10,230円
縦型洗濯機
ドラム式洗濯機
洗面所 10,230円

大阪拠点に全国各所に拠点を構えるハウスクリーニングオン。

他に紹介したハウスクリーニング業者より知名度は低いものの、セット料金も充実している上に、定期キャンペーンも実施しています!

カジ子
カジ子
信頼の大手と注目の個人業者とのちょうど中間って感じで逆に予約取りやすそう。笑

ハウスクリーニングオンは10月~11月前半、1月2月によく割引キャンペーンをやっています。その時期を狙うのがおすすめです!

おすすめポイント
  • キャンペーンよくやる!
  • まだ知名度が低い分、予約取りやすい

公式サイト

少しでも安く!価格重視の人(個人業者)

くらしのマーケット

くらしのマーケット ロゴ
エアコン 5,000円~
お掃除機能付き 9,600円~
浴室 7,000円~
換気扇(レンジフード) 3,500円~
トイレ 4,000円~
縦型洗濯機 8,000円~
ドラム式洗濯機 8,500円~
洗面所 4,500円~

「まあまあ安い!」の高田純次さんのTVCMでもお馴染みのくらしのマーケット!

個人業者と依頼者をつないで、ハウスクリーニングをお手頃価格で依頼できるようにしたサービスです。

カジ子
カジ子
ダスキンやおそうじ本舗などの大手が主流だったハウスクリーニング業界に旋風を巻き起こしたね!
おすすめポイント
  • 各サービス10,000円以下で依頼できる
  • 急ぎの当日予約も可能
  • 不用品回収や引っ越しなどその他のサービスも充実

公式サイト

ユアマイスター

ユアマイスター
エアコン 4,980円~
お掃除機能付き 9,980円~
浴室 4,000円~
換気扇(レンジフード) 5,000円~
トイレ 4,000円~
縦型洗濯機 9,000円~
ドラム式洗濯機 25,000円~
洗面所 3,000円~

ユアマイスターもくらしのマーケットとサービス形態は同じですが、違いとしてはユアマイスターは「大手業者の店舗も検索できる」ということ!

ユアマイスターの業者検索結果を見ると「おそうじ本舗 ◯◯店」「おそうじ革命 ◯◯店」と大手業者の店舗も出てくるんです!店舗ごとの口コミがわかるのは嬉しいですね!

カジ子
カジ子
大手と個人業者が一気に比較できてわかりやすい!!!
おすすめポイント
  • エアコンクリーニング最安値
  • 口コミから比較できる
  • 大手と個人両方が検索対象

公式サイト

 

キレハピ

キレハピ
エアコン 5,000円~
お掃除機能付き 8,980円~
浴室 1,500円~
換気扇(レンジフード) 5,000円~
トイレ 6,500円~
縦型洗濯機 10,000円~
ドラム式洗濯機 22,000円~
洗面所 5,000円~

キレハピは元は生活手帖というサービスだったのが、2019年にリニューアル。

カジ子
カジ子
女性向けの可愛いサイトに一新されたね!ハウスクリーニングのサイトとは思えない可愛らしさ!!

くらしのマーケットやユアマイスターとサービスこそ似ていますが、「業者歴」や「作業時間目安」など、より細かい検索軸が設けられているので、スムーズに自分に合った個人業者を見つける事ができます♪

おすすめポイント
  • サイトが女性向けで可愛い
  • 検索軸が細かく、業者を見つけやすい

公式サイト

目的別で選ぶ!おすすめハウスクリーニング業者

口コミ

今回紹介した業者の中から「◯◯な人はココがおすすめ!」というように特におすすめするハウスクリーニング業者をピックアップしてご紹介します!

とにかく安さを重視する人なら

価格の安さで選びたいならくらしのマーケットがおすすめ!

安さ重視の人は個人業者から選ぶのは必須!大手の20~50%ほど安い金額で頼めるんです!最近TVCMを打ち出しているくらしのマーケットは安い個人業者が多数登録している比較サイトなので、自分の予算に見合った業者を選べます!

カジ子
カジ子
エアコンクリーニング5,000円から!浴室は7,000円から!どれも10,000円以下でお願いできるよ!!!

TVCMでは「まあまあ安い」と言ってますが、大手業者に比べたら結構安い!!!

実績の多い信頼できる業者が良い人におすすめ

実績と信頼で選ぶならおそうじ本舗がおすすめ!

おそうじ本舗は店舗数が全国No.1でエアコンクリーニングの実績は197万台以上!20年続く信頼ある業者です。

実際にカジナビでもおそうじ本舗に古いエアコンクリーニングを依頼しましたが、対応も良く、仕上がりもバッチリ!安心して依頼できました。

カジ子
カジ子
エアコン内部から出た汚水がえげつない黒さだったなー…

詳しくはこちら↓

おそうじ本舗でエアコンクリーニング体験!

古いエアコンでも対応してくれる業者

製造から10年以上経過したエアコンや洗濯機をクリーニング依頼したい人はダスキンがおすすめ!

基本的に家電の寿命はエアコンは10年、洗濯機は7年と言われています。それ以上経過しているものは故障のリスクもあり、クリーニングを断られる事もあるんです><

カジ子
カジ子
経年劣化での故障の可能性もあるし、業者側も責任を負いたくないんだろうね…

万が一部品が破損しても10年前のエアコンだと大抵製造が終わっていて、部品の取り寄せもできない事が多いんです><

できれば買い替えを検討した方が良いですが、どうしてもという場合は業界最大手のダスキンで対応してもらうのが妥当です。

複数箇所を頼みたい人におすすめ

家中のクリーニングをまとめてお願いしたい人はクリーンクルーがおすすめです。

クリーンクルーは頻繁に「セット割キャンペーン」を実施しています。

15,000円する浴室やキッチンクリーニングがまとめて依頼することで10,000円以下になるのでだいぶお得感があります^ ^

カジ子
カジ子
絶対まとめて頼んだ方が良いじゃん!!!

女性スタッフに来て欲しい人におすすめ

「できれば女性スタッフの方が安心」…そんな人は女性スタッフを指名できるおそうじ本舗がおすすめです^ ^

カジ子
カジ子
おそうじ本舗は全国に店舗いっぱいあるけど、女性スタッフの在籍率も高いよ!

個人業者が良い場合は、キレハピで「女性スタッフ在籍」で条件を絞って検索するのもおすすめです。

くらしのマーケットやユアマイスターでも女性スタッフの条件検索はできますが、キレハピの良いところは「非喫煙者」でも絞れるところ。

「タバコの臭いが家に残るのは嫌…」という方はキレハピで検索しましょう^ ^

夜遅くに対応してほしい人におすすめ

「平日の仕事終わりにきて欲しい」という方は、お掃除マスターがおすすめです。

通常、ハウスクリーニング業者の対応時間は大手、個人問わず、9時~19時が基本ですが、お掃除マスターが紹介してくれる業者は深夜対応にも柔軟に対応してくれます!

カジ子
カジ子
空いてれば予約した当日の夜中にすぐ来てくれたりもするよ!!!素晴らしい対応力!!

早朝に対応してほしい人におすすめ

「朝の9時より前にやってほしい」という朝方の人はユアマイスターで条件検索をして探すのがおすすめ!

営業時間に関しては大手より個人業者の方が融通が効きます。

ただ、中には大手でも店舗によっては対応してくれるところもあるので、ユアマイスターで一括検索するのが1番手っ取り早いですよ^^

カジ子
カジ子
朝は早くて6時から対応してくれるよ!早ッ!

即日対応をしてほしい人におすすめ

「今日!明日すぐに来て欲しい!」という方はくらしのマーケットおすすめ!

くらしのマーケットは自分の希望の日に空いている業者を絞って検索もできますが、「希望日指定」は2日後からしか選択できないので、当日の空きのある業者を検索する際は希望日は空欄で検索しましょう。

カジ子
カジ子
検索で出てきた業者一覧から「本日空きあり!」「当日対応OK」と書かれてる業者を選ぼう!

ハウスクリーニングに起こりがちなトラブルと対処法

シュフ美
シュフ美
万が一、汚されたりトラブルにあったらどうしよう!!!

初めてハウスクリーニングを業者に頼もうとする人はそんな不安が頭をよぎりますよね。

万が一に備えてありがちなトラブルとその対処法を頭に入れておきましょう!

約束の時間に業者が来ない!

電話している主婦
30代女性
30代女性
約束の時間を過ぎてもなんの連絡もなく1時間も遅れてきた。この後に他の予定を入れてたのに予定が崩れました。

ハウスクリーニング業者は1日に何件もの自宅を回っている為、前の予定がおしてしまうと遅れてしまう場合も…。

何も連絡がない場合は、待ちの姿勢ではなくこちらから何時頃になりそうか確認連絡を入れましょう!

カジ子
カジ子
ハウスクリーニングを頼む前後は予定を詰めずスケジュールに十分余裕をもつこと!

キャンセル料取られた

お金
20代女性
20代女性
急な予定が入りやむなく前日にキャンセルをしたらキャンセル料3,000円くらい取られた!

キャンセル料の規定は各社様々。当日までキャンセル料を取らない業者もあれば、個人業者などは安い分、予約したその日からキャンセル料が発生するところもあります。

予約をする前に、キャンセル料の確認は必ずしましょう!

カジ子
カジ子
当日の心ないドタキャンは絶対しないように!

万が一、都合が悪くなってしまった場合は、キャンセルではなく日程変更を検討してください。日程変更であればキャンセル料かからず無料で対応してくれますよ♪

仕上がりに不満がある

 

40代男性
40代男性
エアコンクリーニングを頼みましたが、業者が帰った後につけてみると吹出口にまだ汚れとカビが残ってました。手抜き感。

クリーニング中に終始監視する必要はありませんが、クリーニング完了後は、その場でかならず仕上がりのチェックをしましょう!

カジ子
カジ子
大手業者だとクリーニング前後に必ず動作確認を立ち会いの元でやってくれるよ!

万が一、満足がいかない部分があったら遠慮なく担当者に伝えましょう!大抵の業者は再仕上げを無料でやってくれます。

壊された汚された!

30代女性
30代女性
エアコンクリーニングを頼んでからカラカラ変な音がするようになっちゃいました。クリーニング直後の動作確認の時にはしなかったけど…でも絶対クリーニングのせいだと思う。

クリーニングを頼んだ後に、後々不具合が見られる場合もあるあるです。

大手、個人関係なく今は損害賠償保険に加入している業者がほとんどです。万が一の補償はしっかりしているので、クリーニング後まだ日が浅い場合の不具合は、一度相談連絡を入れてみましょう!

カジ子
カジ子
アフターケアがしっかりしてるのは断然大手!個人業者は損害賠償保険に加入してるか予約前にちゃんと確認しよう!

大手業者と個人業者のメリット・デメリット

メリットデメリット3

大手業者の場合…

  • 信頼と実績がある安心感
  • サポート体制が抜群
  • 対応エリアやサービス範囲が広い
  • 出張費、駐車場代はかからないことが多い
  • 値段が高い
  • 繁忙期は予約が取りづらい
  • 損害賠償保険に未加入の業者もある
カジ子
カジ子
大手の強みはやっぱり信頼と実績の安心感!

大手業者は実際に作業をする人、予約を取るサポートセンターなど担当が分かれているので、万が一何かあった時や問い合わせなどの対応がしっかりしています。

大手はネームバリューがある分、会社の看板に傷がつくような事があってはいけませんからね!

また、大手の場合は値段が高い分、出張費や駐車場代はクリーニング費用に含まれている事がほとんどです。

カジ子
カジ子
カジナビでも何度も大手業者にハウスクリーニングを依頼してるけど、駐車場代を取られた事は1回もないよ!

ただ、夏や大掃除前の繁忙期は大手業者は問い合わせ殺到で予約が取りづらいので、閑散期を狙って予約する事をおすすめします。

個人業者の場合…

  • 価格が安い
  • 即日対応してくれる
  • 早朝深夜の対応にも融通が効く
  • 業者によって当たり外れあり
  • 駐車場代は別途請求してくる場合がある
カジ子
カジ子
少しでも安く&即日やってほしい人は、絶対に個人業者!!!!

個人業者は大手業者に比べて時間帯や日程に融通が効くのがよいところ!

くらしのマーケットやユアマイスターがといった個人業者と依頼者をつなぐ比較サイトが増えてきてから個人業者に依頼するハードルもだいぶ下がりました。

ただ、安さだけに飛びついてしまうと、質が微妙だったり、駐車場や出張費など追加料金がどんどん加算される場合もあるので、しっかり見極めが必要です。

カジ子
カジ子
せっかく頼むんなら絶対失敗したくない!!!!追加料金・損害賠償保険・キャンセル料は必ず確認!

ハウスクリーニングを頼む際におさえておくべき注意点

ハウスクリーニングを依頼する前に3つの注意点をご紹介します!

カジ子
カジ子
頼んだ後に後悔しない為にこのポイントはおさえておこう!!

スケジュールには余裕を持って!

24時間対応

まず、頼む時はスケジュールには十分な余裕を持ちましょう!

できれば希望日の1ヶ月前くらいに余裕を持って依頼しておくと、スムーズに希望の日程や時間に予約できやすくなります。です。

シュフ美
シュフ美
1ヶ月も前!?そんな前もって依頼する意味ある…!?

なぜなら、ハウスクリーニングには繁忙期と閑散期があるからです。

例えば人気のエアコンクリーニングは引っ越し時期の3月、夏本番の7.8月、大掃除時期の11.12月は繁忙期で各社予約が取りづらくなります。

カジ子
カジ子
日本のハウスクリーニング利用率3%とか言いながら結構忙しいんじゃん…!

頼みたい場所は一気に頼む

 

ハウスクリーニングは単品で依頼するよりもセットで頼んだほうがお得です。

カジ子
カジ子
エアコンクリーニングも複数台割引してる業者が多いよ!!家中のエアコンを一気に頼んじゃおう!

無理に頼む必要はありませんが、浴室クリーニングを頼みたい人はついでに洗面所やトイレなどの水回り、換気扇クリーニングを頼みたい人は、コンロやシンクのキッチンクリーニングも合わせて検討してみてください♪

急ぎじゃない時は、キャンペーン時期を狙う

 

大手業者は繁忙期を外せばキャンペーンを常にやっています!

カジ子
カジ子
おそうじ本舗なんて1年中やってるよ!

正規の値段で頼むより、特典が合ったほうがお得感ありますよね♪

ハウスクリーニングのキャンペーンがでやすい時期は2月~5月、9月~11月あたりの閑散期!個人業者のキャンペーンは正直読めないところがありますが、繁忙期と閑散期はどこも同じなので、似た時期にキャンペーンが出そうです^ ^

カジ子
カジ子
1,000~2,000円引きキャンペーンが多いよ!!大掃除の時期は大掃除キャンペーンもやってる!!!

まとめ

ハウスクリーニングの業者選びで迷われている方は3つステップをふめば自分に合った業者が必ずみつかります!

ハウスクリーニング選び方

STEP1:「大手」にするか「個人」にするか
STEP2:どこまでやってもらいたいか?
STEP3:気になった業者の価格や評判比較

最近では信頼と実績の高い大手業者の他に安く依頼できる個人業者も続々と増えています。

カジ子
カジ子
個人業者をみつけやすい比較サイトが最近続々と登場してるからね!
カジナビおすすめのハウスクリーニング業者10社

【安心&信頼の大手業者】

【安さが売りの個人業者】

カジ子
カジ子
信頼を取るなら“大手業者”、安さを取るなら“個人業者”!

絶対に失敗しない為に、今回紹介した業者を参考に自分に合ったハウスクリーニング業者を見つけてください。

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