クリーニング業者

【結論】くらしのマーケットvsおそうじ本舗!どっちに頼むべきなのか?

くらしのマーケットVSおそうじ本舗!なぜ値段がこんなに違うの?【ハウスクリーニング大手と個人業者を徹底比較】

ハウスクリーニングを頼みたいと思っているけれど、「くらしのマーケット」と「おそうじ本舗」はなぜこんなにも値段が違うんだろう…と疑問に思ったことはありませんか?

シュフ美
シュフ美
2つとも良く聞く業者だよね〜。でも何が違うんだろう?
カジ子
カジ子
くらしのマーケットはおそうじ本舗よりもかなり安いけど、質が悪いのかな…?

そこで今回は、くらしのマーケットとおそうじ本舗の違いを調査するため、両者を徹底的に比較してみます!

料金やサービスの質など、あらゆる面を比較検証!どちらが本当のハウスクリーニング勝者なのかを明らかにしていきますよ!

「くらしのマーケット」と「おそうじ本舗」の特徴

スマートフォン・比較・女性

くらしのマーケットとおそうじ本舗の最も大きな違いは、その仕組み。

くらしのマーケットは個人業者を比較・予約できるサービスで、おそうじ本舗は全国に店舗を構える大手業者なんです。仕組みの違いからそれぞれの特徴を詳しく確認していきましょう。

「くらしのマーケット」は安さが魅力の個人業者

くらしのマーケット ロゴ

くらしのマーケットは、出張型・訪問型サービスの予約サービス。たくさんの業者の中から自分に合った業者を比較しサービスを選べるのが特徴です。

ハウスクリーニングを依頼できる個人業者の掲載数、ユーザー数ともに業界トップ!そしてなんといっても、その料金の安さが最大の長所。大手業者の7割程度で作業を依頼することができるんです!

シュフ夫
シュフ夫
最近はCMもやっているよな!

運営会社は、46億円もの資本金も調達している「みんなのマーケット株式会社」。ハウスクリーニングだけではなく、約150種の訪問型サービスを行うことのできる業者が登録されています。

くらしのマーケット

「おそうじ本舗」は信頼と実績の大手業者!

おそうじ本舗ロゴ

おそうじ本舗は、ハウスクリーニング業者大手。全国に1,500件ほどの店舗数を誇り、依頼件数は197万件と実績豊富です。

おそうじ本舗の特徴はそのサービス。どの店舗も高い技術を有しており、自社開発の洗剤や機材を使用するなどのこだわりのサービスを提供しているのが特徴です。

運営しているのは、HITOWAライフパートナー株式会社。フランチャイズ店も多い中、スタッフの研修制度が確立されているため、品質にも安心感があります。

シュフ夫
シュフ夫
HITOWAライフパートナー株式会社は靴専科も運営しているぞ

おそうじ本舗

くらしのマーケットとおそうじ本舗を徹底比較

それでは、いよいよくらしのマーケットVSおそうじ本舗ということで、徹底比較を行っていきます!

カジ子
カジ子
なんだかドキドキするね!

比較したのは、ハウスクリーニングを頼むうえでチェックを欠かせない以下の6つの観点です。

  1. 値段
  2. サービスの質
  3. サービスの種類
  4. 早朝・夜間・休日対応
  5. 賠償
  6. トラブル対応

早速見ていきましょう!

値段は「くらしのマーケット」の勝利!

お金 貯金箱

まずは、値段の比較をしてきます。それぞれの掃除場所で料金を比較したところ、

クリーニング内容 くらしのマーケット おそうじ本舗
エアコン 5,900円~ 11,000円
キッチン 5,000円~ 18,150円
レンジフード 4,600円~ 16,500円
浴室 5,000円~ 16,500円
洗面所 4,000円~ 9,350円

結果は一目瞭然。くらしのマーケットの方が断然お安く依頼できます。平均的な相場としても、おそうじ本舗の約7割です!

カジ子
カジ子
こんなに違うんだ!

価格に関しては、くらしのマーケットが圧勝ですね!

サービスの質は「おそうじ本舗」が若干リード

エアコン業者の女性サービスの質は、おそうじ本舗の方が技術は高い傾向にあります!

くらしのマーケット おそうじ本舗
サービスの質

大手業者のおそうじ本舗はスタッフの研修制度がきちんとしているため、どの店舗に頼んでも高い質のサービスを提供してくれるので安心。

ブランドを背負う分、研修制度がしっかりしており質が高く保たれるのもその理由。さらにおそうじ本舗独自開発の洗剤や専用機材を使用しているのも加点ポイントです!

カジ子
カジ子
少しお金がかかっても、しっかりやってくれるところに頼みたいな~

くらしのマーケットでも、かなり質の高い業者も登録されていますが、逆に質の悪い業者も登録されている事もあるんです。

サービスの種類は「くらしのマーケット」に軍配が!

選んでいる人の手
くらしのマーケット おそうじ本舗
ハウスクリーニングサービスの種類 16種 16種
ハウスクリーニング以外のサービス 150種以上 1種

ハウスクリーニングサービスの種類だけで言えば、ドローという結果に。

とは言え、数が同じでも中身が同じというわけではありません。くらしのマーケットとおそうじ本舗で比較した時、「ストーブ」「仏壇」の掃除はくらしのマーケットにしかなく、「フローリング」「墓」の掃除は、おそうじ本舗しかありません!

カジ子
カジ子
こんなところまでやってくれるんだね!

しかしハウスクリーニング意外にも目を向けてみると、おそうじ本舗は家事代行サービスしかないものの、くらしのマーケットは家具の取り付けや害虫駆除などの150種類以上のサービスが展開されています。

総合的に判断すれば、くらしのマーケットに軍配が上がります!

早朝・夜間・休日対応に柔軟なのは「くらしのマーケット」

夜の住宅街
くらしのマーケット おそうじ本舗
早朝・夜間・休日対応 年中無休・24時間対応可
(業者による)
8:00~21:00
(店舗による)

早朝・夜間・休日対応は、個人業者のほうが柔軟に対応してくれるため、くらしのマーケットに軍配が。くらしのマーケットでは、では24時間対応を行っている業者もあります。

カジ子
カジ子
昼間は忙しいから、朝や夜にやってくれるのはありがたい~!

一方、おそうじ本舗では店舗によって営業時間の違いがあるものの、だいたい早くても8時から、終了時間は遅くても21時まで。ただ、各店舗に直接問い合わせてみると、対応してくれる場合もあるものの、手間がかかるのがマイナスポイント。

早朝や夜間、休日に依頼したい場合は、くらしのマーケットで探すのが便利という結果になりました!

賠償は「くらしのマーケット」が1歩先に

エアコンクリーニング 故障
くらしのマーケット おそうじ本舗
賠償 最高1億円までの損害賠償補償制度がある
(全ての予約が対象)
全店舗が損害賠償保険に加入している

破損や故障等の賠償については、どちらも手厚いですが「全ての予約が対象」となっているくらしのマーケットが一歩リード!

カジ子
カジ子
保障がしっかりしているから安心だね!

料金が安くても万が一の破損や故障に対する補償が万全!安心して依頼できるのもくらしのマーケットの魅力でした。

トラブル対応は「おそうじ本舗」の圧勝

辛い状況イメージ
くらしのマーケット おそうじ本舗
トラブル対応 基本的には業者と利用者間での解決 本部が指導を行っているため対応は手厚い

トラブル対応については、おそうじ本舗が圧勝です。

おそうじ本舗は、本部がフランチャイズ店舗にきちんと指導を行っているためトラブル対応はかなり手厚い

カジ子
カジ子
研修・指導の体制が整っているのは安心だね!

一方、くらしのマーケットでは指導体制が確立されているわけではありません。カスタマーセンターこそあるものの、基本的に予約した業者とのトラブルは、業者と利用者間で解決する必要があります。

くらしのマーケットVSおそうじ本舗 結果は!?

くらしのマーケットVSおそうじ本舗、その結果は…!?

くらしのマーケット おそうじ本舗
金額
サービスの質
サービスの種類
早朝・夜間休日対応
賠償
トラブル対応

4:2でくらしのマーケットの勝利

くらしのマーケット ロゴ

サービスの質とトラブル対応こそおそうじ本舗に敗北してしまいましたが、ほかの点ではくらしのマーケットへと女神が微笑みました。

特筆すべきは、値段の安さと早朝・夜間休日対応。安さと柔軟な対応を兼ね備えているくらしのマーケットなら、要望に合った業者が見つかること間違いなしです!

カジ子
カジ子
お金も時間も上手に活用できるね!

予約の日時もWeb上で簡単に調整可能。料金や口コミ評価などからも業者を検索できるので、ぴったりな業者が見つかりやすいです!

頻繁に起こらないトラブルなどは二の次。いかに安く自分に合った業者を探し出せるかが肝の攻めのくらしのマーケットで、ハウスクリーニングを頼んでみませんか♪

くらしのマーケット

失敗したくないなら「おそうじ本舗」に頼むのもアリ

おそうじ本舗ロゴ

と言ったものの、おそうじ本舗が全くダメというわけではありません。くらしのマーケットを攻めのハウスクリーニング業者とするのであれば、おそうじ本舗は守り。

「サービスの質」と「トラブル対応」で優れているおそうじ本舗こそ、低品質なサービスや、業者の対応が悪いということを避けたい人におすすめの業者なんです。

全国規模の最大手の業者なので、研修・指導体制がしっかりと整備されています。おそうじ本舗なら、どの店舗に依頼しても間違いなく良いサービスを受けることができるので、業者探しの手間も省けますよ!

カジ子
カジ子
おそうじ本舗に頼めば安心!余計な心配がいらないね!

おそうじ本舗

まとめ

今回のくらしのマーケットVSおそうじ本舗の対決では、くらしのマーケットの勝利で幕を閉じる結果となりました。

しかし、それは総合的に判断した場合。安さと柔軟性を重視する方は「くらしのマーケット」失敗したくないなら「おそうじ本舗」に依頼するのがベストなチョイスです。

自分が何を重視するのか明確にしたうえで、どちらの業者に依頼するのか決めてみてくださいね♪

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