食材宅配サービス

コープ・生協の食材宅配利用者50人に聞いたリアルな口コミ評価を大公開!

コープ生協

コープ・生協系の食材宅配サービス「コープデリ」や「おうちコープ」の利用者50人にアンケートを実施!リアルな評価を徹底調査しました!

シュフ美
シュフ美
生協系の食材宅配サービスって、実際どうなんだろ?

今回カジナビでは、まだ試したことがない方が疑問に思っている4つの点に注目!

  1. 価格
  2. 品質
  3. 注文のしやすさ

この気になる4つの項目のリアルな評価や、先輩ユーザーのおすすめ商品まで大公開しちゃいますので、コープ・生協の食材宅配が気になっている方は、ぜひ参考にして下さいね!

コープ・生協の食材宅配ユーザー50人のリアル評価!

50人のコープ・生協系の食材宅配利用者に、「味」「価格」「品質」「注文のしやすさ」という4つの評価軸を5段階で評価してもらいました。

その結果がコチラです!

3.98
価 格 3.14
品 質 3.96
注 文 3.86

味:3.98

おうちコープのある暮らし

味についての評価は、3.98と高め!!その中でも特に多かった利用者の声は、「野菜が新鮮で美味しい!」ということ。

シュフ美
シュフ美
食材宅配サービスで食材に求めることといえば、やっぱ『新鮮さ』よね!

【味に関する良いコメント】

「野菜や果物など、新鮮な物が届くので、とてもうれしいです」(50代・4人家族)

「お肉などの鮮度も高く、生協限定のお菓子なども美味しいものが多いところが魅力的です」(50代・4人家族)

「美味しくて新鮮な食材が多いので安心して食べる事が出来ます」(20代・3人家族)

「新鮮で味が美味しい」というのは、主婦なら誰しもが望むこと。鮮度が大事な生鮮食品が美味しいとは、生協系の宅配サービスはなかなかやりますね!

価格:3.14

ブタ貯金箱とお金

食材宅配サービスは様々な業者がありますが、やはり価格は誰しも気になるところ。価格に関しては、「満足」という方と「高い」と感じる方の両方に意見が分かれました。

【価格に関する良いコメント】

「毎月の食費を予算内に収めるために、余計なものを買わなくなったので家系を管理するのにとても役立つ」(40代・3人家族)

「3歳未満なら配送料無料で届けてくれるし、コープの子ども保険も安くて良い!」(30代・4人家族)

【価格に関するイマイチなコメント】

「値段は自分で買うよりも全体的に少し高めです」(30代・一人暮らし)

「鮮度はよく、質に関して良いもののお値段が高い場合がある所がたまに傷です」(20代・4人家族)

「品質はスーパーよりもいいと思いますが、値段は高めです」(40代・3人家族)

新鮮で味が美味しい分、価格は全体的にやや高めとなっています。

しかし、コープデリやおうちコープなどを利用したことで「無駄買い」や「衝動買い」をしなくなったという方もおり、結果的には食費が安くなったという意見も。

シュフ美
シュフ美
スーパーで「特売」を見つけるとついつい衝動買いしちゃうけど、カタログを見ながらの注文だと冷静に買い物ができるね!
シュフ夫
シュフ夫
そりゃあ無駄遣いがなくなって良いぞ~

おうちコープやコープデリなどの生協系の食材宅配サービスは、子供がいるご家庭に嬉しい基本料金&送料割引あり!

例えば、

  • 『おうちコープ』⇒3歳未満の子供がいるご家庭が送料無料
  • 『コープデリ』⇒赤ちゃん割引:基本料金&送料無料・子育て割引:3,000円以上購入で基本料金&送料無料

などなどお得な特典がたくさんなので、子供がいるご家庭におすすめ!

品質:3.96

コープデリ げんきどり (1)

気になる商品の品質に関しては、3.96と高い評価を得ています!

【品質に関する良いコメント】

「品質の良い食材が家にいながら注文できたり受け取れるのが大変魅力的です。」30代・2人家族)

「ベーコンやハムが安心して食べられるのがいい」(30代・4人家族)

「デパートや総合スーパーなどで取り扱っていない調理済みの商品や、フライパン1つで簡単にできる商品をたくさん揃えており、リーズナブルな価格で購入できるところが魅力です。」(40代・一人暮らし)

今回50人の評価を調査したところ、品質に関しての悪い口コミはなく、品質に満足な方が多い結果となりました。

シュフ美
シュフ美
生協系の宅配サービスは、品質の良いものばかりを提供しているんだね!

商品の種類も豊富で、加工食品も添加物の少ない安心して食べられるものを提供しており、小さな子供がいるご家庭の方からも支持を得ていますよ!

品質にも評価が高いコープですが、同じ生協グループの「パルシステム」や「生活クラブ」はより一層高い品質基準を独自に持っています。

その為、品質満足度はパルシステム、生活クラブ共に4.16と好評価!

安さを優先するならコープの方が割安ですが、品質重視の方はパルシステムや生活クラブもおすすめです!

注文のしやすさや対応:3.86

スマホを操作する女性

食材宅配サービスは、注文のしやすさや配達員・窓口の対応なども重要視されますが、生協系は実際のところどうなのでしょうか?

【注文に関する良いコメント】

「カタログから選ぶだけなので、特に難しいことはないです」(30代・一人暮らし)

「カタログ注文だけではなくインターネットでも注文できるので非常に便利です。できれば週2回になるとこまめに発注できるのでありがたいかも」(40代・4人家族)

「毎回チラシを見るのがとても楽しみです」(50代・4人家族)

【注文に関する悪いコメント】

「一週遅れの注文になるので、何を頼んだのか忘れてしまうことがあります。リアルタイムな注文方法にしてほしいです」(30代・5人家族)

「最近宅配利用者が増えたため、商品によっては抽選が多くなり、手に入りにくいのが不満です」(40代・4人家族)

「配達員の人で対応の悪い人がいました」(40代・3人家族)

昔はカタログだけだった生協系の宅配サービスですが、現在ではネットで注文ができるようになり、とても便利になりました。

一度にたくさんのチラシが届くので、見ているだけでも楽しいというのも魅力の一つです!

しかし、注文をすると翌週の配達になるため、すぐに商品を手に入れたい方には向いておらず、「何を頼んだか忘れた」という方も。

シュフ美
シュフ美
注文したものは、メモやネットで確認して同じものを他で買わないようにしなきゃ

また、最近では新型コロナウィルスの影響で人気商品が抽選になったり、購入できる個数が限られています。少しずつ緩和はされてきましたが、まだまだ不便を感じることが多いかもしれませんね。

コープ・生協の食材宅配サービス利用者はどんな人?

今回アンケートに答えてくれた、利用者50人の年代や家族構成をご紹介します。

利用者の年代はどのくらい?

コープ利用者の年齢層

なんと半数以上の方が、30代!30代といえば、まだまだ子供が小さいという方も多く、宅配サービスが重宝していますね。

シュフ美
シュフ美
健康に気遣うようになるのも30代に入ってからが多いから、生協の食材なら安心して購入できるっていう理由もあるね!

家族構成は?

コープの利用者家族構成

家族構成に関しては、3〜4人家族で大半を占めています。家族が多いと買い物も大変!そんな時生協の宅配サービスはとても助かりますよね!

結局どうなの?生協系の食材宅配サービスの総合評価!

コープデリ 注文

味や価格など、各項目について利用者からの評価をご紹介してきましたが、総合評価の結果は…

3.74という結果になりました!

生協系の食材宅配サービスは、味や品質についてとても高評価でしたね!

  • 野菜や果物、お肉も鮮度が高い
  • 味が美味しい

その反面、価格や注文についての不満の声も多く聞こえてきました。

  • 価格が高い
  • 配達が翌週なので不便

商品の味や質が良い分、価格が高いのは仕方のないことですが、配達に関してはもう少し早く配達してくれるようになると便利ですね!

シュフ美
シュフ美
1週間は長過ぎだから、せめて3日後くらいにしてくれたら、もっと利用する人が増えるんじゃないかな

重たくて買い物が大変なお米や水といったものは、各家庭で1ヶ月に消費する量はだいたい決まっていると思うので、そういったものを中心に利用するのが良さそうですね!

コープ・生協は地域によってサービスが異なりますが、関東地方で主流なのは「おうちコープ」と「コープデリ」

おうちコープはエリアが神奈川・山梨・静岡の3県のみですが、利用者数はN0.1!

コープデリは上記以外の関東圏を対象に配達を提供しています。

取り扱う商品はほとんど同じですが、お試しセットの内容が違ったり、特典や注文方法など細かいサービスが異なる為、自分のお住まいはどのコープサービスなのかチェックしてから検討してみましょう!

入会のきっかけは「買い物が面倒(大変)になった」

新型コロナウィルスの影響もあり、「買い物へ行くのが困難になった」という方は多いのではないでしょうか。実際に食材宅配サービスの需要は右肩上がりで、人気を増す一方です。

生協系の食材宅配サービスも同じく、利用のきっかけは「買い物へ行くのが面倒になった」、または「買い物が大変になった」という方が一番多い結果に。

シュフ美
シュフ美
実際に利用してみたら、その便利さに感動しちゃった〜!

一度利用するとハマる方が多く、「買い物へ行く労力が減った」・「時短になった」といった、生活や時間に余裕ができた方が多いです。

シュフ美
シュフ美
小さな子供がいると買い物へ行くだけで疲れちゃうし、ゆっくり見れないのもストレスなんだよね…
シュフ夫
シュフ夫
主婦は本当に大変だよな…

生協系の食材宅配サービスは、食品だけでなく、

  • 日用品
  • 赤ちゃん用品
  • ペット用品

などなど、種類が豊富!おうちにいながらショッピングができちゃうのも、人気の秘訣なんですよ♪

先輩ユーザーおすすめ!絶対頼んでほしい逸品3選

生協系宅配サービスの先輩ユーザーがおすすめする、商品3選をご紹介します!ぜひ一度試してみてはいかがでしょうか♪

1、パラパラミンチ

生協

生協のパラパラミンチは、その名の通りパラパラに凍結されており、使いたい時に使いたい量だけ使うことができ、とても便利で評判です!

価格は決して安くはありませんが、「ちょっとだけ使いたい」という時にも重宝し、冷凍庫に一つストックしておくのがおすすめです!

シュフ美
シュフ美
冷凍の塊だと全部使い切らなきゃいけないけど、パラパラ凍結してあるから少しだけ使えて超便利~!
シュフ夫
シュフ夫
早速、ちょっとおつまみ作ってもらお~!

2、人参ミックス切干大根

生協

生協の切り干し大根は、なんとにんじん入り!そのため、わざわざ自分でにんじんを千切りして追加する手間が省けて、とても便利と大人気の商品です!

シュフ美
シュフ美
これなら忙しくて時間がない時でも、手軽に作れちゃうね!

3、冷凍カットほうれん草

生協

冷凍カット野菜というと輸入品が多いですが、「国産品の冷凍カット野菜が欲しい」という方も多いのでは?生協のカットほうれん草は、国産・低農薬で栽培されているので安心して食べることができます。

また、パラパラに冷凍されているので、料理の『チョイ足し』にも使えるのが嬉しいですね!

シュフ美
シュフ美
料理にほうれん草をチョイ足しするだけで、彩りが違うんだよね~!

おうちコープ公式コープデリ公式

アンケート結果から判明!入会前に知っておくべきこと

入会後に後悔したりトラブルにならないためにも、注意点を事前にチェックしておきましょう!

コープデリでは注文しない週でも基本手数料がかかる

コープデリ

生協系の食材宅配サービスは、コープデリやおうちコープ、パルシステムなど地域によって様々ですが、その中でも人気のあるコープデリは注文をしない週でも基本手数料80円がかかりますので注意が必要です。

シュフ美
シュフ美
注文しないのに手数料は取るとか、なんか納得いかないな

また、注文した週は基本手数料80円+配送手数料100円=180円がかかります。しかし、コープデリでは子供がいるご家庭向けに基本手数料や配送手数料を無料にしてくれるサービスもあるため、子供がいるご家庭の方はぜひ活用してくださいね!

注文から配達までは約1週間かかる

おうちコープ 退会

生協系の食材宅配サービスは、週1回決まった曜日に配達となっています。注文してから配達まで約1週間かかりますので、「すぐに商品を手に入れたい」という方には向いていません。

シュフ美
シュフ美
しっかり献立や予定を立ててから注文する必要があるんだね

注文してから配達まで1週間かかると思うと、不便に感じる方もいる一方で、1週間待ってようやく届いた商品にワクワクする方もいます!

とくに子供がいるご家庭では、子供が好きなお菓子やアイスを注文しておくと、思いがけない大好物に子供が喜ぶこと間違いなしですね!

シュフ夫
シュフ夫
(たまには僕にもご褒美お願いします)

また、『商品到着が来週』と思うと、献立もじっくり考えて注文することができ、無駄なお買い物をしなくて済みますね!

おうちコープ公式コープデリ公式

まとめ

利用者50人に聞いた、生協系の食材宅配サービスの総合評価は、5段階評価で3.74点という結果に。目的別の評価は、下記の通りです!

3.98
価 格 3.14
品 質 3.96
注 文 3.86

生協系の食材宅配サービスでは、味や品質の高さに満足している方が多く、人気の理由がわかりました!

【生協系食材宅配サービスの高評価ポイント】

  • 味が美味しい
  • 野菜やお肉が新鮮
  • 子供がいる家庭に嬉しい配送料割引サービスがある

【生協系食材宅配サービスの低評価ポイント】

  • 価格が高い
  • コープデリでは注文をしていない週でも基本料金がかかる
  • 宅配までの期間が約1週間と長い

とくに野菜は新鮮なものを求めている方が多いので、その品質に高評価はつきました。また、小さな子供がいるご家庭では買い物へ行くのも一苦労。

そんな時生協の食材宅配サービスがあれば、じっくり品物を選ぶことができ、重たい荷物を自分で運ばなくて良いので、ママの負担が大幅にカットされますね!

シュフ美
シュフ美
子供がいる家庭の配送料無料サービスとかも、本当助かる~!

品質が高いが故に、価格は少々高めですが、より良い品物を手に入れられる以上は仕方のないこと。買い物へ行く手間がなくなり、時短ができると考えるとどうでしょうか?

シュフ美
シュフ美
安心と便利にお金を払うって感じかな!

生協系の食材宅配サービスは、お試しセットから始めることもできます!

例えば『おうちコープ』のお試しセットなら、5品(2,000円相当)が、1,000円でお試し可能で、とってもお得!

  1. 海鮮3種の八宝菜キット
  2. 骨取りさばの味噌煮
  3. 豚ロースしゃぶしゃぶ用
  4. 玉子
  5. 北海道産大豆で作ったなめらか豆腐

といった、生協のこだわり商品ばかり詰め込んでいますので、楽しんで利用できること間違いなしですね!

気になっている方は、まずはお得なお試しセットから始めてみてはいかがでしょうか♪

コープデリは残念ながら現在、おためしセットの提供が終了していますが、おうちコープもコープデリも資料請求をしただけで嬉しいプレゼントがありますよ^ ^

まずは気軽に資料請求から豊富な食材をチェックしてみてください♪

おうちコープ公式コープデリ公式

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