家事代行

キャットハンドの口コミと評判|家事代行業者を徹底分析

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    総合満足度: 5
    価格: 4
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2020年4月3日

    妊娠中の辛い生活を救ってくれたサービスです。感謝しています。

    二人目を妊娠した時に主人が、関東への転勤が決まり、本来は単身赴任で行ってもらう予定でしたが、高齢出産ということもあり、家族で引っ越しをしました。慣れない土地ということもあり、精神的に参ってしまい、妊娠鬱になってしまい、家事もうまくできなくなってしまいました。

    それを見かねた主人が、職場の女性からキャットサービスのことを紹介されたらしく私に、勧めてくれました。私の性格が、何でも自分でしなくては気が済まないということも鬱の要因だったのかもしれません。最初は、いやだなと思いながら、悪阻がひどかったので、料理だけしてもらおうと代行を頼みました。スタッフの方も、とても感じのいい方で、いろいろ私たちの好みなどを聞いて、作っていただけました。

    子供も主人も大満足で、一番満足したのは、匂い。苦手なご飯を炊いてる時の匂いが、全くしなかったことを鮮明に覚えています。何をどうしたのかは、見ていないので、わかりませんが、あれだけは、本当に魔法?と思えるぐらいびっくりしました。買い物も重たいものも含めてしまったので、申し訳ないなと思いましたが、大満足いただけるサービスに、出会えました。子供も無事生まれ、今は、お願いすることもなくなりましたが、今度結婚記念日にサービスを頼もうと計画中です。

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    総合満足度: 5
    価格: 4
    品質: 5
    対応: 4

    投稿日:2020年3月28日

    1時間2880円。いいんじゃないでしょうか!

    私がキャットハンドに依頼した作業は食器洗いと洗濯でした、その日は夜に来客がある事になっており私は日中は仕事の為に自宅にいる事が出来ず昨晩の食器やら多少溜まっていた洗濯をする事が出来なかった為、キャットハンドの家事代行を依頼する事にしました。

    私は以前にもキャットハンドを利用していましたので、連絡をして作業内容を依頼するとスタッフの方は慣れた感じで対応してくれました、私はその日は家にいない事を告げるとスタッフの方は鍵を約束の場所に置いといてくれれば責任を持って作業を致しますので!と言って下さり、私は安心して作業を任せる事が出来ました。

    私が仕事から帰宅すると食器は綺麗に洗われて食器棚にしまわれ、洗濯物もきっちりとベランダに干されていました、

    私はキャットハンドの方が置いていった作業報告書と請求書を見て翌日銀行振り込みをして全て完了しました、以前に利用した時はハウスクリーニングでしたが、その時も作業は丁寧でとても印象が良かったのですが、この時も私的には満足な作業内容だと感じました、ちなみに私が依頼したプランはベーシックプランで本来は1時間2880円なのですが、多少延長が付き3400円でした、

    しかし忙しい時や作業内容を見れば全然安い金額ですのでまた利用したいと思っています。

    以上で私がキャットハンドの家事代行を利用した時の感想をお話しさせて頂きました、それでは。

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    総合満足度: 5
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2020年2月26日

    作業も接客態度もとても丁寧でとても満足しています!

    私がキャットハンドに依頼した作業はトイレの清掃でした、私はキャットハンドは度々利用しているのですが、結構悪い口コミも目にしますが私は実際に利用していてイマイチだな‥と思った事はありません、むしろ料金設定は安く設定されているのにスタッフの方々はとても丁寧な作業をしてくれるので有難いぐらいです。

    ちなみに私は毎回ねこの手ベーシックプランを利用しています、何故なら時間制で安くて分かりやすいからです、作業が1時間以内で終われば2880円で1時間以上かかれば延長料金が発生するというシンプルな設定です、この時はトイレの清掃依頼でしたが、作業時間は1時間以内で終了して料金は2880円でした(税別)。

    しかし私の場合は比較的トイレはキレイな方ですから1時間以内で終了しましたが、汚れ具合が酷いと1時間以上はかかってしまうかも知れませんので、そこら変は利用する方は認識しておいたほうが宜しいかと思います。

    最後になりますがキャットハンドの家事代行にしてもハウスクリーニングにしても、作業は丁寧ですしスタッフの接客態度も非常に良いのでオススメかと個人的には思います、私は毎回満足しています。

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    総合満足度: 5
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2020年2月18日

    母の日にギフトとしても使いました(^^)

    必要な時に必要なだけサービスを受けられる猫の手スポットがとても便利なので、ちょくちょく利用させてもらっています。

    我が家は自営業をしており、時期によっては忙しくて家事がほとんどできないことがあります。そんな時にキャットハンドさんを利用させてもらって子供への食事準備や部屋のかたづけ、水回りの掃除などスポット、スポットで依頼できるのがとても気に入っています。
    こういった家事代行サービスはトータルで見ると、結構な出費になることが多いのですがキャットハンドさんの場合は、他の家事代行の会社と比較してもかなりリーズナブルな費用になっているので助かります。予約も取りやすいですし非常に重宝しています。

    あまりに気に入っているので、実家の母へのギフトにも年に一度サービスをプレゼントさせてもらっていますが、母も家をピカピカにしてもらってとても感動していました。

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    総合満足度: 4
    価格: 4
    品質: 5
    対応: 4

    投稿日:2020年2月15日

    シャンプーなどの小物までキレイに洗ってくれていて配慮が行き届いてました。

    お風呂掃除とキッチンの掃除を依頼しました。お風呂掃除では、バスタブの縁や床にピンクカビがありましたが綺麗に落としてくれていました。シャンプーなどを置いているところもシャンプーが垂れたりして少しベタベタしていて気になっていたのですが新品並に綺麗になりました。また鏡も水垢がキレイにとれてピカピカになっていました。シャンプーや石鹸置きなど小物の汚れまで取ってくれていたので配慮のある仕上がりに大変満足でした。ただ、ドアのゴムの部分のピンクカビが落ちきれていなかったのが少し残念でした。

    キッチン周りでは、私の家はIHを使っていて焦げ付いている部分が気になっていたのですが、焦げが無くなり更に油でベタベタしていた所まで綺麗に掃除してくれていました。洗面台のシンクも隅々まで掃除してくれて、水垢が無くなっていました。今回初めて掃除代行を利用してみましたが、思っていた以上に丁寧に掃除をしてくださり、とても満足しました。また同じスタッフの方で別の部分の掃除を依頼してみようと思いました。

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    総合満足度: 5
    価格: 2
    品質: 5
    対応: 4

    投稿日:2020年2月11日

    思っていた以上のクオリティでした!

    はじめて利用しましたが、思ってた以上のクオリティでびっくりしました。とても綺麗にしてもらい大満足です。お試しのスポット利用でキッチンやお風呂場といった水回りの掃除を代行してもらい、ピカピカにしていただきました。

    一応、自分で毎年レンジフードの清掃をしていたのですが、奥の方が油まみれのギットギトで油がたまりすぎて塊になっていました。作業をしていただいた後は固まっていた場所を指で触っても油感は無し!!あまりにガンコな汚れでしたのでお手間をかけさせてしまい申し訳なかったです。作業はとても丁寧で愛想もよくてこの値段はビックリです!また自分自身の素人の清掃の限界を知りました…またご利用させてもらいます!

    ただ、どの家事代行業者も同じくらいかもしれませんが、1時間の単価が少し高いなーと感じます。世間に言われている主婦の時給はもっと安いので、業者のプロに頼むとやっぱ倍以上はするので定期的にお願いしようという気にはなれませんでした…。本当なら毎週のように使いたいですが…。

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    総合満足度: 5
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2020年2月3日

    料理の作り置きはレパートリーが多く好みの味付けで美味しかった!

    二人目を妊娠中に悪阻が酷くて栄養士をしていた母に甘えて自宅に来てもらい3歳になる上の子と主人の食事作りを頼んでいましたが、2週間ほど海外旅行の予定が入っていた母の代わりに作り置きの料理をお願いしました。

    いつまで続くのか分からない悪阻と、父の食事作りもある母にばかり頼ってしまうのも申し訳なかったので週一回3時間で1ヶ月35,760円の猫の手クッキングプランにしました。前もって好みの味付けなどを伝えることで、主人も息子も美味しいと言って気に入ってくれました。

    要望に応じて作って頂けて、冷蔵と冷凍保存ができるものをバランスよく作り置きして頂けるので小さい子供と夜遅くまで仕事をしている主人に手作りの料理を食べさせることができ本当に助かりました。手際が良く料理後の後片付けも綺麗で、さすがプロの方だと思いました。一番良かったことは、レパートリーがとても多かったことです。

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    総合満足度: 5
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2019年12月24日

    頼んで正解!気配りが行き届いてました。

    自宅リビングの清掃とキッチン一式の清掃を依頼しました。その日は忙しくやらなければいけない仕事がありリビングの掃除やキッチンに溜まった食器等をそのままにしてしまっていたのですが、キャットハンドのスタッフの方の作業はとても丁寧でしたし気遣い等もしてくれ、とても良い印象を受けました。

    キッチンに溜まっていた食器もキレイに洗われて食器棚に収められいて、収納場所がわからない食器は拭いた状態でキッチンに置いてありました。キッチン周りのシンクもピカピカな状態になっていました。そしてリビングもしっかりと掃除機がかけられて各棚のホコリ等も拭き取られていて一目でキレイになった事が分かり大満足でした。スタッフの方は2名で来られキッチンとリビングに分かれ要領良く作業していました、何よりも嬉しく思ったのはテーブルの上に置いてある物や棚等に置いてある物を勝手に移動せずにそのままの状態でキレイにしてくれる気遣いでした。やはり勝手にあちこちに移動されたり片付けられてしまうとどこに何があるのか分からなくなってしまいますからね‥。

    料金は作業時間2時間30分で6300円でした。私、個人的にはとても安くキャットハンドに依頼して正解だったなと思いました。また機会があれば依頼しようと思っていますし友人にもおススメできるくらいのクオリティだと思いました。

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    総合満足度: 3
    価格: 1
    品質: 4
    対応: 4

    投稿日:2019年12月13日

    サイトの価格表記って本当に信用できないですよね

    キャットハンドを利用した理由は知人も利用したことがあり、おススメされたからです。トライアルで2時間半で約5000円と価格も安く感じ、この際掃除してもらおうと思いました。

    実際来てもらうと、礼儀正しいスタッフが丁寧にお掃除をしてくれて、細かい家事作業をそつなくこなしてくれました。(実際に依頼したのはキッチンの掃除、お風呂掃除です。)フタッフの対応や仕上がりは問題はなかったのですが、ちょっと騙されたなって思ったのはサイトでは冒頭にも書いた通り、トライアルで2.5時間で5,000円弱だったので1時間2,000円未満で安いじゃんって思ったんですが、よくよく考えると最初の30分は当日の掃除内容のすり合わせの時間にとられたので掃除時間は実質2時間。

    しかもスタッフの交通費として900円も別途必要でした。そう考えると1時間単価は3,000円弱じゃん…まあまあ高いな。と思ってしまいました。つくづくサイトに記載されてる金額って本当に信用ならんなって思います。でも仕上がりが良かったので、まあ頼んで後悔はないのですが、この単価だと定期利用は躊躇います。

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    総合満足度: 5
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2019年12月12日

    家にあるものでプロの掃除をしてくれますよ!

    実際にキャットハンドを利用してみて思ったのはここを使ったおかげで安い料金で部屋を綺麗にできたのが良かったです。また家の中をすべて綺麗にしたいと思った時も自分ではできない箇所の掃除をしてもらおうと思ってここに頼みました。

    最初はここに頼んでも普通に部屋を掃除してもらえるだけだと思ってました。ですが、実際にここで掃除をしてもらったら思った以上に良い効果がありました。それは長年自分で綺麗にしたいと思って何回も掃除をしても落ちなかったキッチンの油よごれが落ちた事でした。使った洗剤や掃除用具は自宅にあったものだけで、まさかあんなにしつこい汚れが落ちるとは思ってなかったのでそれが想像以上に簡単に落ちたのでそこは良かったと思いました。

    そこまで綺麗になるとは思ってなかったので思い切って家の中全体を綺麗にしてもらって良かったと思いました。掃除のコツも教えてもらったので自分でできそうなところはやりつつも、また機会があったらここに頼みたいです。

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    総合満足度: 4
    価格: 2
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2019年11月25日

    対応もよかったし満足だけど実質高い…

    仕事がとても忙しくて、お風呂場の清掃をほとんどしていませんでした。1年ほど清掃せずにほっといたため、お風呂場はカビだらけににあり、ところどころ黒ずんでいました。

    すぐに清掃用具を購入して、お風呂場の清掃をしましたが、頑固なカビは落ちませんでした。

    そこで、家事代行サービスを利用することを検討し始めました。検索するとキャットハンドがすぐ出てきたので、利用してみることにしました。

    キャットハンドはお試しで2時間半で4980円で利用することができるので、気軽にお願いすることができました。

    しかし、お風呂場のカビは綺麗に落ちていて、綺麗に清掃されていました。期待以上の出来栄えにとても感動しました。

    ただ、仕上がりも来てくれたスタッフさんも良かったのですが、来てもらって最初の30分は掃除箇所や使用する道具の確認などで、実質清掃してもらった時間は2時間程度でした。
    その上、交通費が900円かかったので1時間換算するとそこまで安くなかったかもなと思いました。

    よく見るとサイトにも書かれているので、今後はしっかりプランを吟味した上で依頼しようと思いました。

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    総合満足度: 5
    価格: 3
    品質: 3
    対応: 3

    投稿日:2019年10月21日

    価格面でも品質面でも一人暮らしの男性にも嬉しいサービスです。

    利用した一番の理由としては、値段の安さです。都内で一人暮らしをしていたとき使用していた代行サービスはどれも値段が高く一人暮らしの生活費ではとても負担が大きかったです。しかし、こちらのサービスは月額性でありながら料金が安く負担も少ないので選んで正解でした。

    特に助かったのは洗濯などの衣類に関連する家事です。洗濯をして干すという作業までは普段から自然とやっていたのですがそれ以外のアイロンがけなどはなかなか一人では手が回らないのでこのサービスを利用することで手間を省くことができました。

    また男性ということで革靴などにもこだわっているので靴磨きサービスがある点が素晴らしかったです。きれいに磨いた後に収納までしてくれるので不自由なく好きなことに熱中できる時間ができ大変満足しました。一人暮らし始めたての独身男性にオススメしたいと思います。

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    総合満足度: 5
    価格: 4
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2019年10月17日

    時間単位で依頼できるので、気になる場所を頼みやすいです

    私は、普段、掃除は時間がある時はできているのですが、あまり細かいところはできないという理由もありました。しかし、私が家にいる時に誰かが家に来て、掃除をするという事は、なんだか自分が怠けているみたいで嫌だったので、私が外出中に掃除をしてもらうプランを使いました。

    ベランダの窓ふきなどは大みそかにもやるかやらないかの場所なのですが、外出から帰ってきたときには、すごくきれいになっていました。家に帰ってきたときにとても綺麗になっていると、とても良い気分になることを知り、それからは月に何回か頼んでいます。

    ベッドメイキングからアイロンがけなどもしてくれて、とても助かりました。一時間単位での料金発生なので、他の家事代行サービスにはないようなシステムで使いやすいなと思いました。きてくれる担当者もとても愛想が良かったです。

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    総合満足度: 5
    価格: 4
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2019年10月17日

    スタッフの対応に満足です。キッチンの掃除を頼んで正解でした。

    家事をおろそかにしていたときがあり、これではいけないと思ってこちらのサービスを利用しました。
    料金は、ほかのサービスに比べると特別安いわけではありませんが、納得できるというか適切な費用だと思います。
    キッチンの掃除や窓拭きなどいくつかお願いしました。その中で最も印象的だったのはキッチンです。自分のお手入れでは落ちなかった水垢がきれいに落ちていて、プロはここが違うのだなと感心しました。
    窓拭きやバスルームもきれいになっていました。丁寧に作業していたのがヒシヒシと伝わってきます。
    作業が良くても対応が良くなければ、リピートしたいという気持ちにはなれませんが、こちらはスタッフの対応も素晴らしいです。明るくてハキハキしていて、好感が持てます。大手、小規模など家事代行サービスがたくさんありますが、その中でこちらを選択したのは正解だったと思っています。

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    総合満足度: 5
    価格: 4
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2019年10月2日

    教えてくれた友人に感謝したいです。プロの掃除技術は圧巻でした。

    こちらのサービスを選んだのは友人が利用していたのがきっかけです。話を聞いているとすごく良さそうな感じで、1度は利用してみたいと思っていました。

    私が選んだコースは定期ではなく、スポットです。定期コースだと費用はお得ですが、休日などたまに利用できれば良いと考えました。それにスポットでもほかのサービスに比べればじゅうふん安いです。友人は家事代行を依頼しているようですが、私はカーペットや窓などリビングの清掃をお願いしました。

    自分でも一応隅々まで掃除機をかけますが、やはりスタッフはしっかり教育を受けているので違います。仕上がりがとてもきれいでした。窓も自分だとざっくりした掃除になってしまいますが、細かいところまできれいにしてくれました。チェストやテーブル、ソファーなどもピカピカにしてくれて大満足です。

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