エアコンクリーニング

エアコンクリーニング業者の選び方|重要な4つのポイントを紹介

エアコンクリーニングを依頼する

「エアコンが臭う」
「効きが悪い」

その問題、エアコンのクリーニングをすれば解決するかもしれません。

しかし、どこに頼めば良いのか分からない人も多いのではないでしょうか?

そこで今回は、

  • どんなトラブルが多いのか
  • 業者選びのポイント
  • 申し込み前に確認すること

など、気になる情報を徹底解説します!他にも「価格交渉の可否」「おすすめエアコンクリーニング業者」も併せて紹介しますよ♪

カジ子
カジ子
業者を適当に選ぶとどんなリスクがあるんだろう…

業者選びを間違えるとどんなトラブルがある?

壁掛けエアコン

エアコンクリーニングは、比較的安い場合でも1台あたり10,000円近くかかるため、少しでも費用を抑えようとついつい安さだけで業者を選びがちです。

価格の安さだけで業者を選ぶと、下記のトラブルが起こりやすくなります。

エアコンクリーニングありがちトラブル

  • 養生が不十分で家具が汚れる
  • 見積りより高い料金を請求される
  • 内部の部品が破損
  • 洗浄後エアコンが壊れた

低価格でサービスを提供している業者の中には、コスト削減のため未経験者のアルバイトが担当していたり、損害賠償保険に未加入というケースも。

シュフ夫
シュフ夫
高いお金払ったのに対応がアルバイトじゃ納得いかないな…

もし、作業後にエアコンの故障が発覚しても保証を受けられず実費で修理、もしくは買い替えとなる可能性も十分に考えられます。

こうしたトラブルを避け、良い業者を見つけるには選び方がとても重要です。

失敗しない業者選び4つのポイント!

失敗しないポイント

エアコンクリーニング業者を選ぶポイントとして抑えたい4つのポイントがこちら!

  1. 大手業者を選ぶ
  2. 仕上がりに関する評判が良い
  3. 値段のお手頃さ
  4. 対応力の良さ
カジ子
カジ子
それぞれのポイントについて細かく説明するよ♪

大手業者を選ぶ!

女性オペレーター

名のしれたハウスクリーニング大手を選ぶ事をおすすめします。大手といってもいくつかありますが、業者は、大きく分けて2つに分けられます。

  • 自社運営
  • フランチャイズ

※業者をクリックすると各社の公式サイトに飛びます。

技術力がしっかりした自社運営

100%自社の社員だけで行っている業者です。社内で採用して研修をしっかり行っている為、技術力や対応は信頼できる為、店舗によって技術力の差がでにくいでしょう。

ただ、各店舗に決定権が無いため、料金や対応時間には融通が効かない場合が多いです。

お掃除マスター※」や「フォーエル」、「クリーンクルー」がこの部類です。
※お掃除マスターは業者紹介を担う紹介会社です。

値段交渉のしやすいフランチャイズ

フランチャイズとは、お店の看板やサービスを使う権利があるだけなので、各店舗のオーナーは社員ではなくフランチャイズ加盟をしているだけです。サービス内容はノウハウはもちろん本社からの研修で習得します。

その業者の社員という分けではないので、店舗によって評判や技術力には差がでやすいです。

ただ、料金などは基本はあるものの、割引サービスなどは各店舗のオーナーに委ねられるため、料金交渉がしやすいと言えます。

「おそうじ本舗」「おそうじ革命」「ダスキン」など、ハウスクリーニング業界で名の知れた業者は、フランチャイズな事がほとんどです。

仕上がりの評判が良いところ

口コミ (1)

これは依頼前に判断するのは難しいですよね><

仕上がりの良し悪しを判断する一番良い方法は口コミをチェックする事です。

ただ、公式サイトの口コミだけでは判断はしないでください!公式サイトの口コミは良いことしか書いていません。一般の人が自由に書き込みができる第三者の口コミサイトをチェックしましょう!

カジ子
カジ子
どんな業者でも悪い口コミはあるからね…

値段のお手頃なところ

料金

大手業者の値段設定はほとんど変わりませんが、サービス範囲に細かな違いがあります。

エアコンクリーニングの場合、防カビ抗菌コートが基本料金内に入っている業者があったり…中にはメーカーや使用年数によって追加料金がかかる場合もあります。

自宅のエアコン環境や、自分が希望するサービスが基本料金内なのか、オプション料金で安くやってくれるのか、料金設定で判断する事も重要ポイントの一つです。

キャンペーンをチェック

エアコンクリーニング業者は閑散期にキャンペーンを打ち出している傾向があります。

エアコンクリーニングの閑散期は、2~3月、9~11月頃です。キャンペーンを実施している業者を狙うのも賢い選び方です。

シュフ美
シュフ美
エアコンクリーニング10%オフとか2台目割引とかお得キャンペーンはいっぱいあるよね

融通の効く対応力

24時間対応

大手業者の場合、予約が殺到する為、予約の取りやすさ対応時間に融通が効くかも重要なポイントになります。

予約は取りやすいか

大手業者だからこそ、繁忙期などは特に予約が取りづらい事があります。

シュフ夫
シュフ夫
急ぎで頼みたい時は困るなあ…

エアコンクリーニングを予約する際、ネットで申し込み後、業者からの折返し連絡を待つというパターンがほとんどですが、この折返し連絡までに2~3日待たされることも。

また、折返し連絡があっても「詳細も効かずに一方的に日付を言われた」「急にタメ口だった」といった対応の雑な店舗もあったりします。

大手業者で2~3業者の相見積もりを取って、一番対応が良い業者で選ぶことをおすすめします。

土日・夜の対応

見積もりやお掃除のために都度、仕事を休むのは大変(+_+)しかしエアコンクリーニング業者は基本平日、9:00~19:00対応になっているところが多くあります。

しかし、業者によっては深夜、土日祝日も受け付けている業者もあります!フランチャイズの店舗は、お願いをすれば19:00以降も相談にのってくれる場合があります。

シュフ美
シュフ美
共働きの家庭とかは夜遅く対応してくれる方が助かるね!

申込みから実施まですぐに対応してもらいたい場合は、平日の夜でも予定を合わせてくれる業者が良いですね(^ ^)

エアコンクリーニングの相場は12,000円前後が平均

料金計算

エアコンクリーニングにかかる費用は、「壁掛け型」「天井埋め込み型」「掃除機能付き」など種類や付いている機能によって異なります。

リビングや寝室など、室内の壁に取り付けた一般的な「壁掛け型」かつ「お掃除機能なし」の相場価格は約12,000円前後、お掃除機能がつくと+8,000円前後プラスという相場感です。

今回、紹介した4社のエアコン費用はこちら

お掃除機能なし お掃除機能付き
おそうじ革命 9,980円 17,600円
おそうじ本舗 12,100円 20,900円
カジタク 13,200円 21,780円
ダスキン 14,300円 25,300円

上記はあくまで基本料金です。

閑散期の値段交渉やキャンペーンを狙えばもっとお得に利用できるチャンスがあるかも!

エアコンクリーニングをお得に利用する方法

エアコンクリーニングを定価でそのまま依頼するのはもったいない!急ぎでない方は、下記の方法を利用してお得にエアコンクリーニングを依頼しましょう!

  • 価格交渉する!
  • キャンペーン時期を選ぶ
カジ子
カジ子
エアコンクリーニング少しでも安く頼んじゃおう!

会社によっては価格交渉ができる!

電話する主婦

2台以上のエアコンをまとめてクリーニングする場合、交渉次第では通常価格から数千円近く割引してもらえる可能性があります。

値引き交渉をするなら春と秋が良いでしょう。「おそうじ本舗」は、口コミでも値引き交渉の成功率が高いことでも知られています。

公式サイトで割引価格は公表されていませんが、スタッフの希望日時に合わせると交渉が通りやすくなるようです。

業者名 値引き交渉の可否
おそうじ本舗
おそうじ革命
カジタク
ダスキン

時期によって価格も違う?

エアコンクリーニング キャンペーン

手頃な価格でエアコンクリーニングをするなら、4~5月と9〜10月が良いでしょう。

春と秋はクリーニング業界では閑散期にあたり、夏や冬の繁忙期に比べるとお得な割引キャンペーンが多い時期

空いていて予約も取りやすいので、見積もり依頼から作業までの待ち時間も少なくスムーズです。

業者にもよりますが、クリーニング費用が通常よりも2,000円ほど安くなるケースもあるので公式サイトをチェックしてみてください。

カジナビではエアコンクリーニング各社の最新キャンペーン情報を随時公開しています。費用を抑えたい方は是非参考にしてみてください(^ ^)

エアコンクリーニング キャンペーン
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業者が決まったら?事前に確認すること

業者が決まったらいざ申し込み!の前にスムーズに申し込みまで完了できるように確認しておくべき事があります!

申し込み前に準備しておくこと
  • エアコンの使用年数
  • エアコンのメーカーと型番
  • お掃除機能の有無
  • ブレーカー位置の確認

より正確な見積もり金額を出してもらう為に必ず確認しておきましょう!

賃貸の場合は予め取り付けられている場合があるので、使用年数まではわからないかもしれませんが、たいていのエアコンは、型番と一緒に製造年数も書かれているので、製造年を伝えましょう!

ブレーカーもクリーニング当日は当然ブレーカーを落とす必要があります。どれがエアコン電源に繋がっているブレーカーなのか、当日迷わないように事前に確認しておきましょう!

カジ子
カジ子
もし高所でわからなかったら当日スタッフが確認してくれるかも!

エアコン型番の調べ方

カジ子
カジ子
エアコンの型番なんて気にした事ないから調べ方がわからない…

という方もいると思います。メーカーはともかく、型番なんてどういう文字列かもわからないですよね。

エアコンの型番は大抵のメーカーは「エアコンの吹出口の下」にシールまたは印字がされています。

ココ↓

エアコンの型番の位置

そこにメーカーによって違いますが、「形名」「形式」「品名」「品番」と書いてあるものが業者が聞いてくる型番になります。

シュフ夫
シュフ夫
アルファベットの数字の羅列だね

そこにメーカーや、製造年も書いてあるので、申込み前に写メっておくかメモ書きしておくと、急な業者からの問い合わせ連絡にもスムーズに対応できますよ(^^)

カジ子
カジ子
外出先で急に業者から折り返し連絡が来るなんて事もあるからね

お掃除機能付きエアコンの見分け方

お掃除機能ついてないと思ってたのに実はお掃除機能付きだった!

なんて話はよく聞きます。

シュフ美
シュフ美
お掃除機能付きだと料金も5,000円~8,000円くらい高くなっちゃうから厄介だよね

外観の見た目だけではお掃除機能付きかどうかは判断できません。見分けるポイントは「リモコン」です!

通常のお掃除機能がついていないリモコンはシンプルな運転機能のボタンしか付いていません。

一方でお掃除機能が付いているリモコンには画像のように「クリーン」「掃除」といった自動的に掃除を行うボタンがあります。

お掃除機能つきリモコン
カジ子
カジ子
リモコンのボタンは気にして見ないと意外と気付かなかったりするかも

うちのエアコンはお掃除機能はついてない!と決めつけず一度、家の全てのエアコンリモコンをチェックしてみましょう!

まとめ

失敗しないエアコンクリーニング業者の選び方

  1. 大手業者を選ぶ
  2. 仕上がりに関する評判が良い
  3. 値段のお手頃さ
  4. 対応力の良さ

実績のある大手業者を選ぶのは大前提です。初めてエアコンクリーニングを依頼する人は尚更、保証やサービス対応など体制がしっかりしている大手業者を選びましょう!

4つの選び方のポイントを抑えてカジナビが選ぶおすすめエアコンクリーニング業者は「おそうじ本舗」仕上がりや対応に対する口コミがとても高いです。

おそうじ本舗は本社が直接経営をしている分けではなく、各店舗に裁量のあるフランチャイズ経営なので、店舗によって対応のムラがある事は否めませんが、店舗に裁量がある分、対応時間の融通や、費用交渉がしやすいというメリットも。

シュフ美
シュフ美
4~5月と9〜10月の閑散期にでるキャンペーンを狙って依頼したいね

是非、適切な選び方で自分にあったエアコンクリーニング業者を見つけてください(^^)

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カジ子
カジ子
3月は春はエアコンクリーニング閑散期!お得なキャンペーンを打ち出す業者も多いよ!

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