エアコンクリーニング

フォーエルのエアコンクリーニング|料金や口コミを徹底分析

エアコン

エアコンクリーニング、専門業者に頼んだことはありますか?

カジ子
カジ子
え~全然ない~
シュフ夫
シュフ夫
年末に自分でやってるけど頼んだことはないな…

エアコン内部にホコリなどが溜まると、異臭がしたり汚い空気が部屋中に放出されてしまうことも(><)また、エアコンが本来の力を発揮できず、効きが悪かったり電気代が余分にかかったりもしてしまいます。

定期的に自分で掃除をすることも大切ですが、専門業者による分解洗浄は、当然ながら自力での掃除より内部をキレイにすることができるんですよ!

シュフ美
シュフ美
確かに、プロのワザも体験してみたいかも!

今回ご紹介するのはフォーエルのエアコンクリーニング。豊富な実績を持つハウスクリーニング業者なので、安心して依頼ができますよ!

それでは早速、フォーエルのエアコンクリーニングの特徴や料金、利用方法などを見ていきましょう。

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フォーエルのエアコンクリーニングの特徴!

フォーエル

まずは、フォーエルのエアコンクリーニングの特徴について解説していきます。

フォーエルとは

ハウスクリーニングのフォーエル(4L)は、年間2,000件以上のハウスクリーニング実績を持つ業者です。本社は大阪にあり、さまざまな地域で10年以上、ハウスクリーニングを提供しています。

シュフ美
シュフ美
家事代行や空室クリーニングもやってるのよ!
カジ子
カジ子
ホームページがピンクメインで可愛い~

ホームページは可愛くて見やすいですね(^^)なぜハウスクリーニングが必要か、などの情報も載っていて勉強になりますよ!

そんなフォーエルがハウスクリーニングを実施している地域は2020年2月現在、

  • 近畿(大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀・和歌山)
  • 東海(愛知・岐阜・三重)
  • 関東(東京・神奈川)
  • 九州(福岡)

となっています。

シュフ夫
シュフ夫
本社が大阪だから関西が中心だね!
シュフ美
シュフ美
対応していない地域のが多いのね

全国展開のハウスクリーニング業者も多い中、フォーエルはかなり狭い地域のみの対応となっています。

フォーエルのエアコンクリーニングの特徴は…

フォーエルのエアコンクリーニングはパーツを分解し、内部の隅々まで高圧洗浄!外したカバーやフィルターも、洗剤などが残らないようしっかりすすぎまでしてくれます。

分解高圧洗浄をすることで、

  • 花粉症やホコリなどのアレルギー対策
  • エアコン作動時の負担を軽減し、寿命を延ばす
  • 省エネ効果

などが期待できます。

カジ子
カジ子
エアコンが汚いからくしゃみが出るのかな…
シュフ夫
シュフ夫
そうかもしれないね

更に、オプションメニューの抗菌防カビコートで、本体の抗菌効果が約1年間持続!防カビ試験ではなんと71種類もの菌への抵抗性が確認できています!

シュフ美
シュフ美
絶対やりたい!

高圧洗浄と抗菌防カビコートで、クリーンなエアコンに蘇りそうですね(^^)

フォーエルのエアコンクリーニングの料金は?

料金

続いては、気になるフォーエルのエアコンクリーニング料金やキャンセル料金をご紹介します。

フォーエルのエアコンクリーニング料金

フォーエルのエアコンクリーニング料金、またエアコンクリーニングの相場を一覧にしました!

エアコンタイプ 1台 2台目以降 1台当たりの相場
通常タイプ 12,000円 10,000円 12,960円
掃除機能付き 18,000円 × 20,592円
カジ子
カジ子
相場より若干安いね~
シュフ美
シュフ美
税込み価格はわかりやすい!

全体的に相場よりも少し安い値段なのがわかりますね!先ほどご紹介した抗菌防カビコートは1台につき税込2,000円。

こちらは特別安い、というわけではありませんが1年間効果が持続するのでぜひつけておきたいところです!

シュフ夫
シュフ夫
まってまって!東京23区は駐車場代がかかるよ!

フォーエルのエアコンクリーニングは基本的に、

  • 出張費用
  • 駐車場代
  • 訪問見積もり

などは全て無料。ですが、東京23区のみ、駐車場代が発生したら自己負しなければなりません!

カジ子
カジ子
都心とかめっちゃ高そう…

東京のコインパーキングは場所によってびっくりするような値段を取られるところもあるので、事前に近隣の駐車場の料金を調べておいた方がよいかもしれません(><)

フォーエルのキャンセル料について

キャンセル

フォーエルのキャンセル料は以下の通りです。

キャンセル日 キャンセル料
予約の4日前以前 無料
予約の3日前 料金の50%
前日・当日 料金の100%
カジ子
カジ子
100%取るの~?!
シュフ美
シュフ美
イタイけど、前日・当日は仕方ないよね

キャンセル料が発生するタイミングは業者によって異なります。1週間前から100%取るところもあれば、前日まで無料、というところもあります。

フォーエルは3日前からキャンセル料が発生しますが、これは厳しくもなければ、ものすごく良心的!というわけでもなく平均的ですね…笑

病気や急用など、やむを得ない事情でキャンセルをする可能性は0ではありませんが、ぎりぎりに予定を変えるというのは良いことではありません。一度予約を取ったらなるべくキャンセルはしないようにしてくださいね!

  • エアコンクリーニングは相場より少し安い
  • キャンセル料は3日前から発生

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フォーエルのエアコンクリーニングの利用方法と注意点

電話する主婦

ここからは、フォーエルのエアコンクリーニングの利用方法や利用時の注意点などを見ていきましょう。

フォーエルのエアコンクリーニングの利用方法

フォーエルのエアコンクリーニングを予約したい!と思ったらまずは問い合わせをしましょう。利用の流れは、

  1. 問い合わせ・見積もり
  2. ハウスクリーニング申し込み
  3. ハウスクリーニング実施・支払い

となっています。

①問い合わせ・見積もり

問い合わせの方法は、

  • 電話
  • 問い合わせフォーム

の2種類から選べます。

カジ子
カジ子
フリーダイヤルだから料金がかからなくて助かる~
シュフ夫
シュフ夫
でも土日は電話受付してないんだね…

電話受付時間は平日の9~18時なので、仕事をしている人はなかなかかけるタイミングがないかもしれませんね(><)

電話では料金や作業内容、注意事項などの説明があります。説明を聞いて納得したら、ハウスクリーニングを行う日時も決めることができますよ!

カジ子
カジ子
電話する時間ないから問い合わせフォームにする…

問い合わせフォームの場合、氏名や住所などの基本情報のほかに、

  • 希望メニュー
  • 希望日時
  • 希望の連絡方法
  • 駐車場の有無
  • お問い合わせ内容

などを記入します。お問い合わせ内容には、質問やエアコンタイプなどを書いておくと良いですね。

シュフ美
シュフ美
お問い合わせ内容がなければ3分くらいで入力できるわね
カジ子
カジ子
希望日時とかも先に決めといた方がいいかもね~

情報を送信したら、折り返しの連絡を待ちましょう。メールや電話など、希望した方法で見積もりなどの連絡がきます。

②ハウスクリーニング申し込み

ハウスクリーニングの実施内容や日程を決めたらいよいよハウスクリーニング!ではなく、正式な見積書の送付です。

カジ子
カジ子
申し込んですぐには作業してもらえないんだ…

見積書の送付方法は、

  • 郵送
  • ファックス
  • メール

などです。見積書を見て納得したら正式な申し込みとなります。金額や内容に関するトラブルを防ぐためにも、わからないことは申し込み前にどんどん聞いておきましょう!

③ハウスクリーニング実施・支払い

予約した日程でハウスクリーニングを実施します。

カジ子
カジ子
作業前後は立ち会い必須!

フォーエルでは作業の前と完了後に立ち会いでの確認を必須としています。どうしても立ち会いできない!という場合には事前に連絡しておけば対応してもらえます。

シュフ美
シュフ美
作業前と作業後の立ち会いだけで、作業中はいなくていいのよね?
シュフ夫
シュフ夫
うん、自由に出かけて大丈夫だよ

作業中は買い物などに行っても良いですし、ハウスクリーニングの様子を見学していてもOKです(笑)作業が完了したら作業員の人と一緒に確認をします。

カジ子
カジ子
聞けばお掃除やメンテナンスなんかのアドバイスもしてくれるよ!

作業箇所のお手入れ方法など、プロのアドバイスを受けることもできるので、よく聞いて参考にしてくださいね(^^)問題がなければ支払いをしますが、支払い方法は

  • 当日現金支払い
  • 後払い

の2種類です。

シュフ夫
シュフ夫
支払いは現金か後払いのみ!?カード使えないの!?

後払いの場合は請求書発行から14日以内に、

  • 銀行
  • 郵便局
  • コンビニ

で支払いをします。しかし後払いは、

  • 54,000円までしか利用できない
  • 後払い手数料が10%かかる

という問題があるんです(><)作業箇所が増えるとお金も高くなるので、

  • 現金支払いで大金を持ち歩く
  • 家に置いておく

というのは少々怖い、という人も残念ながら現金でしか支払えないんですね…

ですが、フォーエルはハウスクリーニング実施箇所の変更でもしない限り、見積もり以上の料金を取られることはありません!必要なお金はあらかじめしっかり用意し、

カジ子
カジ子
飲み会続きで使いすぎちゃった~後払いにしよう

なんてことのないようにしてくださいね。

  • 問い合わせが簡単
  • 見積書送付で金額などのトラブル防止
  • 支払いは現金・後払いのみ
  • カード払いが不可

フォーエルのエアコンクリーニング利用時の注意点

注意

フォーエルのエアコンクリーニングを利用する際は、予約のタイミングに注意が必要です。フォーエルは即日対応可能なハウスクリーニング業者ではありません。

シュフ美
シュフ美
今日・明日に来て!というのは難しいのね

ハウスクリーニングが混みあうのは、

  • 引っ越しシーズンの3月・4月
  • 大掃除シーズンの11月・12月
  • 土日
  • キャンペーン期間

などです。加えてエアコンクリーニングは

  • 冷房使用前の4月・5月
  • 冷房使用後の9月

に予約が多く入ると言われています。

シュフ夫
シュフ夫
使用中に思い立ってエアコンクリーニングする人もいるんだよね…
カジ子
カジ子
じゃあほとんど混雑してるってこと!?

キャンペーンは閑散期に行われることも多く、1月・2月・10月でも安ければ利用者は増えます。フォーエルでは希望日にできるだけハウスクリーニングを実施できるよう、希望日の2~3週間前、遅くとも10日前までの予約を推奨しています。

エアコンは毎年6月頃から使い始めると思うので、年度末になったら予約を取るようにすると良いかもしれませんね(^^)

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フォーエルを実際に利用した人の口コミ・評判

口コミ

最後に、フォーエルを実際に利用した人の口コミをご紹介します!

「故障かと思った不具合が直った」(50代女性)

送風口で風が出るところと出ないところがあって、ずっと故障しているのだと思っていましたが、使えていたのでそのままにしていました。エアコンクリーニングをしたら、風が出るようになったので汚れが詰まっていたんだなぁと。設定温度はそのままなのに、クリーニング後はなんだか寒い。エアコンの効きも良くなったことを実感しました。こんなに変わるならもっと早く頼めばよかったです。

「無駄なクリーニングはしない」(40代男性)

フォーエルさんには毎年エアコンクリーニングを頼んでいます。家じゅうのエアコンを見て、クリーニングが必要なものだけやってくれます。お金が欲しいだけなら黙って全部掃除するのでしょうけど、無駄なハウスクリーニングはせず、とても良心的だなと思います。スタッフさんはいろいろな方がきますが、皆礼儀正しく、作業も丁寧で早いので信頼できます。妻も大変満足しています。来年もよろしくお願いします。

「壊してお金も払わない」(30代女性)

賃貸物件でエアコンクリーニング、お風呂やキッチンのクリーニングを依頼しました。作業時間があまりにも短く、立ち会い確認もなく違和感。帰ってから確認したらエアコンが壊れていました。フォーエルに連絡したところ、管理会社に連絡・修理が必要な場合は弁償とのことでしたが、数日経って確認にきた業者にお金を請求されました。管理会社からは「フォーエルがお客さんの方にお金を払うことになっている」と。話が噛み合っておらず腹が立ちました。結局お金は返ってきましたがもう頼みません。

まとめ

エアコン

フォーエルは年間2,000件以上の豊富なハウスクリーニング実績を持つ信頼できる業者です。人気のエアコンクリーニングは相場よりも安く、またオプションメニューの抗菌防カビコートは対応している菌の数も多く効果が約1年持続するのでオススメです!

  • 料金は定額制
  • キャンペーンをよく行っている

汚れや作業時間、地域に関わらず出張費用などは無料。定額制で追加料金がかからないのは安心ですね。また、キャンペーンの開催頻度も高く、相場より安い料金から更に安く!ハウスクリーニングを行ってもらえるのも魅力です(^^)

しかし!

  • 対応しているエリアが狭い
  • 2週間以上前には予約をした方が良い
  • 支払い方法が少ない

など、全国展開している超大手のハウスクリーニング業者と比較すると不便な部分もあります(><)フォーエルでエアコンクリーニングを依頼するなら、余裕を持って問い合わせをしなければいけませんね!

また、クレジットカードが使用できないので、ある程度お財布に余裕があるときに依頼をした方がよさそうです…とはいえ、フォーエルのエアコンクリーニングは技術力や料金はもちろん、スタッフの対応の良さも高く評価されているので、ぜひ1度利用してみたいものですね(^^)

今年のエアコンクリーニングはぜひフォーエルに依頼してみてください!

公式サイト

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