食材宅配サービス

オイシックスの口コミと評判|食材宅配サービスを徹底分析

オイシックス アイコン
オイシックスの特徴
  • おためしセット1,980円!
  • 簡単ミールキットで時短できる!
  • 普段見慣れない珍しい商品多数

口コミを見る公式サイト

「今日の夕飯何が良い?(^ ^)」
「何でも良い…」
「ほんとだな!?じゃあタワシでも良いんだな!?」

カジ子
カジ子
このやりとりあるあるー!!

オイシックスはそんな悩みを解決すべく、毎日面倒な献立までを考えてくれる便利な食材宅配サービスです!

私も気付けば10年も利用しています(^ ^)!

オーガニックの美味しい野菜をレシピ付きで送ってくれるのでレパートリーも増えて本当に助かってます!

ただ…

オーガニックだから高いんじゃない‥?
直接見て選ぶわけじゃないし品質が心配…

という宅配サービスならではの不安要素ってありますよね。

ここで10年利用した私の体験談も含めオイシックスを徹底分析しちゃいます!

オイシックスの特徴は?

オイシックス 厳選食材オイシックスとは、オイシックス・ラ・大地株式会社が運営している有機野菜などの食品宅配専門のネットスーパーです。

有機野菜や無添加食品など、安全・自然にこだわったスーパーではなかなか出会えないこだわりの食材がウリで、中でも今、Kitオイシックス&ちゃんとオイシックスという献立キットが注目を集めています。

対応エリアは?お届け日は選べる?

オイシックスはクロネコヤマトまたは佐川急便で届くので、日本全国に対応しています。各配送業者の営業範囲内でしたら、お届け日や配達時間の指定は自由に設定できます。

我が家では、確実に在宅している土曜日の夕方16~18時に届けてもらうよう設定しています。なまものは届いたらすぐに冷蔵庫に入れたいですし、夕方や午前中など、確実に受け取れる時間を自分で選べるのは便利ですね。

どんな状態で届くの?

オイシックス 宅配荷物

荷物は全て各配送業者のクール便で届くので安心です。長年利用していますが、商品がぬるくなっていたり解けていたということは一度もありません。

もし受け取れなかったときは再配達となります。再配達の手続きは各配送業者とのやり取りになります。配送状況の追跡なども各配送業者のサイトやアプリから行えます。このあたりは普通の宅配便と同じですね。

カジ子
カジ子
宅配ボックスとかコンビニ受け取りはNGなんだあ…まあ食材だしね。

支払い方法は何がある?

定期会員(おいしっくすくらぶ会員)の場合、以下の支払い方法を選ぶことができます。変更したい場合はMyアカウントの設定から選び直すことができます。

都度支払う必要はなく、1ヶ月分をまとめて支払います。

支払い方法 手数料 手続き 請求日or引落日
クレジットカード 無料 不要 翌月10日
口座振替 無料 不要 翌月27日
楽天ペイ決済 無料 必要 即時
コンビニ・郵便決済 無料 必要 翌月初日

毎月のことですので、クレジットカード決済や口座振替が手間もなくおすすめです。

初めてお試しセットを購入してみたい、など定期会員でない方の場合は上記に加え代金引換も選ぶことができます。

送料はかかる?

送料は

  • 定期会員かどうか
  • 購入金額
  • お届け場所

によって変わります。まとめると以下のようになります。

定期会員の場合

購入金額 6,000円~ 4,000円~ ~3,999円
本州 0円 200円 600円
北海道・四国
・九州
200円 400円 800円
沖縄 500円 1,000円 1,400円

 

定期会員以外の場合

購入金額 8,000円~ 4,000円~ ~3,999円
本州 0円 500円 1,000円
北海道・四国
・九州
300円 800円 1,300円
沖縄 800円 1,300円 1,800円

定期会員と会員以外では、送料無料になる金額が違うので注意してください。

また、送料とは別に、冷凍食品を購入した際に冷凍手数料がかかります。冷凍食品のみの注文金額合計が1,200円未満の場合は冷凍手数料200円、1,200円以上の場合は冷凍手数料0円が計上されます。

公式サイト

送料たっかー><と思った方へ…

一見、高いような気もしますが、配送業者のクール便の送料って元々結構高いんです。自分で送ろうとすると近県への小さな荷物でもクール便配送料だけで1,500円超えてしまうこともしばしば。

そう考えるとオイシックスの配送料はかなりお得な設定になっているのではないでしょうか。

届いたものに不具合があったら?

配達拒否

もし、届いた野菜が傷んでいたらどうしよう?卵も買えるけど割れちゃったりしないの?と、宅配ならではの不安もありますよね。

なまものを扱うので、時には届くまでに商品が傷んでしまう可能性もゼロとは言い切れません。そんなときは迷わずカスタマーサポートに連絡しましょう。電話またはホームページのお問い合わせ窓口から連絡できます。

オイシックスを依頼したことある人のフリーコールはこちら!

フリーコール : 0120-016-916
受付時間:月曜~日曜 10:00~17:00

公式サイト

実は私も10年間で過去に2回、届いたばかりのものが傷んでいて、カスタマーサポートに連絡したことがあります!

対応はとても親切でした(^ ^)

現物を送り返す必要はなく、傷んでいたものの分のみ返金扱いとなりました。

収穫状況や入荷状況等により、注文したものが欠品になったり、代替品が届いたりする場合もあります。その際は事前に連絡のメールがもらえます。

高いと言われる気になる料金は?

3つのコース

オイシックスくらぶでは、ユーザーごとにカスタマイズした商品をお買い物かごに自動でセットしてくれます。これをオイシックスでは「定期ボックス」と呼んでいます。

定期ボックスには現在3つのコースがあります。それぞれ以下で解説してきます。金額は食材のセレクトや量によって変わりますので、あくまで目安として参考にしてください。

KitOisix献立&ちゃんとOisixコース

Kitオイシックスを2~3種類、さらに旬のおすすめ食材をセットにしたコースです。2人前コースで6,000円前後、3人前コースで7,000円前後を目安にお買い物かごにセットされます。

おいしいものセレクトコース

季節ものなど、バイヤーさんのおすすめ食材を中心に組み合わせたコースです。旬の野菜が一番多いのはこちら。およそ17品前後、6,000円前後となります。我が家で加入しているのもこのコースです。

カジ子
カジ子
旬のものいっぱい食べたい!私はこれかなー!!

プレママ&ママコース

Kitオイシックス2人前と、赤ちゃん向けの食材を組み合わせたコースです!

離乳食に便利な無添加の冷凍野菜ペーストや出汁パック、取り分け可の献立キットなど、時短しながら美味しい親子ご飯を楽しむことができます。料金は2人前で6,000円前後です。

どのコースもセットされたものを必ず購入しないといけないというわけではなく、注文締め切りまで商品の追加・削除は自由です。「プリンは同じものが3つほしいから2個追加」「ジャガイモが定期ボックスに入ってるけどまだお家にあるから削除」「今週のKitオイシックス美味しそうだから1個追加で」など自由にカスタマイズすることができます。

毎回必ず届けてほしいものは「Myセット」へ追加しておくと、自動で買い物かごに追加してくれます。毎回買うわけではないけれどチェックしたい商品は「お気に入り」へ、という便利な使い分けもできます。

注文締め切りは配達2日前の朝10時(本州の場合)です。事前に登録しておけば、メール・LINE・SMSで注文締め切りが近づいていることを教えてくれます。

ギフトとして贈れるって本当?

大切な人へのプレゼント

「おためしセット」を除くすべての商品は自宅以外の住所にもお届けすることができます。

自分で選んだものの他、定期ボックスも送れます。例えば、長期で実家に帰省する際、実家に定期ボックスを送ってもらうことができます。

中には定期ボックスを出産祝いのプレゼントとして使ったという人も。産後はなかなか買い物にも出かけられませんし、新鮮な食材のプレゼントは喜ばれそうですね。

詳細はこちら

オイシックスの評判・口コミ

オイシックスの評判をまとめました。良い意見も悪い意見もありましたので、それぞれ解説していきます。

オイシックスの良い評判・口コミ

「珍しい野菜が嬉しい!」(30代女性)

スーパーには売っていない珍しい野菜目当てで頼んでいます。野菜のしろ菜、パスタうり、生キャラメルいもなど、料理好きな私としては毎日届くのが楽しみです(^^)オイシックスで届いた野菜を食べて初めて「野菜の味がする」と感じました。思いました。

「食材を選んでくれる(^^)」(40代女性)

定期ボックスを頼んでいます。自分では選ばないような新しい食材と出会えます。バイヤーさんのおすすめなので、安心しています。

我が家で特に評判が良かったのは、生らっかせいと生きくらげです。生らっかせいは売っているのを見たことすらありませんでした。とても美味しくて、以来何度かリピートしています。

「献立を考えなくて良いのが嬉しい」(40代女性)

毎日、献立を考えなければならないというストレスから開放されました。主人も子どももオイシックスで届くレシピに大満足のようでいつも残さず食べています。子どもの翌日のお弁当にも使えて私個人の時間も短縮されてとても嬉しいです!

今後も定期利用させてもらいます。

オイシックスの悪い評判・口コミ

「アレルギーの表記をもっと細かく!」(30代女性)

アレルギーの対応がいまひとつな気がします。。うちの子どもは卵のアレルギーなのですが、卵と乳の両方を含まない商品しか載ってないので、卵のみや乳製品のみなど、細かいアレルギー対応の表記をして欲しいです。

「勧誘がしつこい><」(30代女性)

気になっておためしセットを一回頼んだのですが、やはり費用面が気になって定期利用は止めました。ですが、その後の営業電話がしつこくて…商品が良くてもそこまで押し売りされるとなんだかゲンナリしてしまいました。

オイシックスはどんな人が使ってる?こんな人におすすめ!

オイシックスを定期利用している人はこんな特徴があります!同じ思いのある人はおすすめですよ(^ ^)

オイシックスがおすすめな人
  • 健康に気をつけたい人
  • 食育を大切にしている人
  • プレママ&ベビーを育児中の人
  • 時短したい人
  • うっかりさんな人

健康に気をつけたい人

美味しい野菜がたくさん摂れるので健康に気を配りたい方にぴったりです。野菜はバイヤーさんが選んだ旬のものなので品質も栄養価も文句なし。

また、残留農薬や加工品の保存料、放射性物質等にもきびしい基準を設けているので、口に入るものをしっかり吟味したい方、化学調味料の味が苦手な方や食品添加物が気になる方も安心です。

食育を大切にしている人

オイシックスのサイトや送られてくるレシピには、お子さんに喜んでもらえそうなデコメニュー、調理を手伝ってもらえるポイントや、こんな風に声がけしてみて!というメモが添えられています。

オイシックスは子どもの食事ことをとても大切に考えてくれているのが伝わりますね。

お届け用段ボール箱には野菜の豆知識が印刷されていて、一緒に冷蔵庫にしまうだけでもお子さんにとって勉強にもなります。お子さんと一緒に、生の野菜を触ったりにおいを嗅いだりして、食べ物についてお話してみるのもおすすめです。

プレママ&ベビーを育児中の人

オイシックスはベビーのこともちゃんと考えてくれています。プレママ&ママ専用のコースも用意されていますし、商品カテゴリには「プレママ」「ベビー&ママ」「キッズ」がそれぞれ独立してあります。

離乳食のページは月齢ごとに分けられていて、おすすめ食材ごとに下ごしらえの方法やレシピも詳しく載っています。我が家でも、お湯でとくだけの粉末野菜ペーストや化学調味料・食塩不使用の粉末だしなどをよく使っていました。

妊娠中や産後は買い物に出かけるのも大変です。でも赤ちゃんには新鮮で安心なものを与えたいですよね。オイシックスなら両方が叶います。

プレママと授乳中のママにはノンカフェイン飲料の特設ページもあるのがうれしいですね。

時短したい人

Kitオイシックスやちゃんとオイシックスは確かに割高に感じますが、仕事から帰って疲れているのに献立を考えて、買い出しに行って、それから調理……って、大変ですよね。疲れて外食してしまうよりはキットの方が安いですし、栄養バランスはずっといいです。
フローズンのものなら賞味期限も長めなので、自炊の予定が立てづらい方にもおすすめ。なんと溶き卵まで冷凍されて入っています。

宅配ですから買い出しに行く手間も省くことができ、共働きで忙しいご家庭にうってつけです。

うっかりさんな人

オイシックスの定期ボックスなら、毎回違う商品を買い物かごに自動でセットしてくれるので、忙しくて注文締め切りを忘れてしまって、来週は何にも届かない!ということにはなりません

注文締め切り前にはメールとLINEで頻繁に連絡が来るので忘れっぽい人にも安心です。

ちなみに、定期ボックスを変更せずに注文締め切りを過ぎてしまった場合、変更がありませんでしたが大丈夫ですか?というメールが届きます。この場合、商品の変更・キャンセルはできず、お届け日時の変更のみ可能です。

カジ子
カジ子
リマインドもしてくれるの!?助かるー!
逆にこんな人には向かないかも><
  • 少しでも食費を安くしたい方
  • 自分の目で見て食材選びをしたい方

試してみて!おすすめの4つ

かぼっコリー

かぼっコリー

かぼっコリーはオイシックスが農家の方と専属契約している新しい野菜。なんと生で食べられるかぼちゃなんです。専属契約ですのでオイシックスでしか買えません。

ワタや種、皮も全部食べられます。最初は抵抗があるかもしれませんが、コリコリとした食感でとっても美味しいんです!

おすすめはそのまま薄く切ってサラダにする食べ方です。かわいいパステルイエローがサラダを華やかにしてくれます。

たつやのにんじん

たつやの人参

こちらも生でも食べられるがウリのにんじんです。しかも甘くてとっても美味しいんです!味が濃いのににんじん臭くない

我が家では切らさないようほぼ毎回購入しています。生でにんじんスティックにしても加熱してもおいしい万能食材です。にんじんラペ用にカットされたものもあります。

Kitオイシックス

Kitオイシックスの中でも、1番のおすすめは包丁いらずのアイコンつきのもの

カット済みの野菜が入っているので、レシピ通りに調理していくだけで野菜たっぷりの映えご飯ができあがります。もちろん味も保証付き!

以前、包丁いらずのキットの献立にオムレツがあったとき、できあがったオムレツをフライ返しで切り分けるという指示があって笑ってしまいました。確かに包丁いらずです!

初めての方なら絶対!お試しセット

最初の1回しか頼めないお試しセットは確実におすすめ!およそ通常価格の半額1,980円でオイシックスの食材をお試しすることができるので、絶対にお得です。

上記のたつやのにんじんとKitオイシックスはお試しセットに入っていることが多いです。オイシックスとしても自信をもっておすすめできる商品ということですね。

詳しくはこちら

まとめ

長年オイシックスを利用してきましたが、やはりオイシックスはかなりおすすめできる食材宅配サービスです。

  • 献立を考えなくて良い!レシピ付きキット
  • スーパーに売っていない珍しい野菜
  • オーガニックで安心な食材
  • 値段は少々お高め

こだわりの食材と考え抜かれたキットで毎日の食事をラクに楽しくしてくれるオイシックス、毎日憂鬱だった献立決めから開放されて買い出しや料理の時間が短縮できますよ!

家事を時短したい方、献立選びに疲れた方は、ぜひ利用してみてはいかがでしょうか(^ ^)

公式サイト

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カジ子
カジ子
コロナ対策で外出を控えている今こそスーパーに行く必要のない食材宅配は重宝されてるよ!

オイシックスの口コミを見る

    0
    総合満足度: 4
    価格: 4
    品質: 4
    対応: 4

    投稿日:2019年10月10日

    子育て中に利用しました。時短調理ができてとても助かりました。

    子供を出産後、買い物に出かけにくかったので食材宅配が便利でした。オイシックスは、最初はキャンペーンのお得なセットのみ使用しようと思っていましたが、離乳食用の食材や化学調味料無添加の調味料などがあった事と、キャンペーンから申し込んだ事で、数ヶ月は送料かからない別のキャンペーンを利用できたので、しばらく継続して利用していました。

    月齢別におすすめ食材が表示されるので、購入の目安になりました。カットされた冷凍の鮭やタラは離乳食に使いやすかったです。ミールキットは美味しく、簡単にできました。自分ではなかなか作れないものも手軽に作れて時短になるので、子育て中や仕事をしている方にはとても良いと思います。キャンペーン終了後は、ある程度の金額を購入しないと送料がかかるので、毎回注文できそうになく、定期購入は解除しましたが、たまに単発で利用しています。

    0
    総合満足度: 5
    価格: 4
    品質: 5
    対応: 3

    投稿日:2019年10月11日

    おいしくて安全なところが気に入っています。

    安全でおいしい素材を購入したいと思い、契約をしました。

    おためしセットで特に驚いたのは、トマトと人参の味の強さです。

    また、ごぼうのアクがすごい。本来の野菜とはこんな風なものだと感じました。

    あれば必ず買うのは、生きくらげとおかひじき、パクチーです。

    スーパー等で販売している価格よりは高めですが、一度おいしさを知ってしまうと、なかなか戻れずにいます。

    また、ミールキットとして販売されているkit oisixは、少々割高ではありますが、共働き家庭にはとても役立っています。

    野菜を切る手間もできる限り削減され、調味料までセットされているので、本当に簡単です。

    オイシックスが原因ではないのですが、ヤマト運輸の宅配の指定時間が変わり、少々使いづらくなっています。

    以前あった20時~21時が無くなり、19時~21時が最終の受け取り時間です。このため、受け取り可能な日程が制限されてしまいました。

    0
    総合満足度: 5
    価格: 5
    品質: 5
    対応: 5

    投稿日:2019年12月16日

    買い物と料理の時間が短縮できました。とても助かっています。

    2歳と0歳の子供たちを育てながら、病気の父親の介護に追われて、毎日クタクタだった時期に、少してめ時間があるなら寝たいと思っていました。

    子供たちを連れて買い物へ行き、朝昼晩の食事作りはプレッシャーで、どんどん憂鬱になっていった時に、友人からすすめられてオイシックスさんを知りました。頼んでみると、マンションの上まで来てくれて、玄関での受け取りがとても楽でさした。

    有機野菜で、食べたことのない珍しい野菜もあり、どれも甘くて、薄味でも充分素材の味が活きました。病気の父親も喜んでくれて、長男は野菜好きになりました。買い物へ行く時間も短縮されて、余裕ができると子供たちと向き合えたので助かりました。献立に悩むと、調理方法が書いてあり、初めての食材でも安心して料理することができて、レパートリーが増えていきました。

    0
    総合満足度: 3
    価格: 3
    品質: 3
    対応: 3

    投稿日:2020年2月17日

    普段使いというよりはホームパーティなど大勢集まる時などの単発使いが良いかも。

    kit Oisixで必要な分食材が届き、メニュー決めで悩むことも食品のロスもなくなるのはいいことだと思います。味もおいしくいただけました。

    しかし、せっかくフードロスをなくせるのに個包装が多いのでビニール、プラスチックごみが増えてしまうのは、環境に良くないのではと感じてしまいます。

    また金額も安くはないので、日々の献立に使用することは我が家では難しいと判断しました。kit以外にも食材やデリがあるので、大勢が集まってふるまう際など、イベントに合わせて注文するのがよさそうです。

    特典のOisix Preme Pass初月無料ですが、3品無料でも送料はかかるとのことなので、お得なのかもしれませんが少し残念な気持ちになってしました。産地や品質にはとてもこだわってみえるので、金額よりも安心安全にこだわられる方にはとてもいいサービスかと思います。我が家も余裕があるときにまた利用してみようと思います。

    0
    総合満足度: 2
    価格: 2
    品質: 2
    対応: 2

    投稿日:2020年3月3日

    欠品も多いし、鮮度が悪くてしょっちゅう返品する羽目に。

    商品そのものの品質や味などは満足度が高かったです。ですが、会員数が増えてから野菜や果物といった生ものの欠品が多く、お弁当などで予定したものがほとんど届かないことが多くなり、届いてからあわてて買い出しに行くことが増えてしまいました。また、夏場になると直接商品をうけとっても、肉やおさかなといった生鮮食品は傷んでいること。商品と一緒にドライアイスははいっているのですが、夏場は役に立たない感じで生のお肉などは腐っている、冷凍のものは解凍されている状態で・・・本当にこまりました。(運送業者が原因かもしれませんが)返品や問い合わせはカスタマーサポートに電話すれば、返金という形で対処はしてもらえます。返金処理などはとても(慣れている?)スムーズですが、回数が多くて「またか」という印象で電話さえ面倒で自然に注文するものが減ってしまいました。

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③ 効果(変化)について
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