家事代行

Casy(カジー)の口コミと評判|家事代行業者を徹底分析

Casy(カジー)ロゴ
オススメ度
対応地域 東京都/神奈川県/千葉県/埼玉県/宮城県/愛知県/大阪府/兵庫県/京都府
駐車場代 700円
特徴
  • 業界最安値水準
  • 家事代行ランキング2019で第1位
  • 当日3時間前まで受付可能

口コミを見る公式サイト

最近、色々なサービスを提供する企業が増えてきました。
今までなら、自分でするのが当たり前だったようなものを企業に頼んでしてもらうことで自分の時間をより充実した有意義なものにすることができると話題になっています。

その中の一つに、家事代行というサービスがあるのをご存知ですか。
その名の通り、掃除や料理などの家事を代わりにしてもらうという内容です。
このサイトでは、家事代行サービスの中でも評判の高い「CaSy」という企業をご紹介します。

Casyのサービス内容

CaSyでは3つのサービスを取り扱っています。

  1. お掃除代行
  2. お料理代行
  3. ハウスクリーニング

お掃除代行

お掃除代行はハウスクリーニングとは異なります。ハウスクリーニングがエアコンなどの専門的な掃除になるのに対してお掃除代行は、あくまでも住宅内の一般的なお掃除です。

キッチンやトイレ、お風呂、洗面所などの水回りのお掃除や片付け、また、リビングやお部屋、廊下、玄関などの掃除や片付けを行なってもらうことができます。
掃除をしてもらうのに、掃除道具や洗剤はその家にあるものを利用して行うことになりますので、必要なものは準備しておく必要があります。

予約したい時間の3時間前までは受付が可能ですので、急な来客などで急いで掃除をしなければいけない時などはぜひ頼んでみてください。

お料理代行

2つ目はお料理代行です。
こちらのサービスの具体的な内容は、お買い物、調理、後片付けです。買い物は、食材の買い物代行になります。

調理は、朝食、昼食、夕食の調理だけではなく食材のカットなどの下準備、作り置きなど普段の食事の準備全般を行なってもらえます。その他にも、ホームパーティーなどの特別なイベントの料理を頼むこともできます。

アレルギーには当然配慮してもらえますので、食物アレルギーは必ず伝えておきましょう。
また、苦手な食材や味付けの好みなども伝えておけば対応してもらえます。

ハウスクリーニング

3つ目はハウスクリーニングです。ハウスクリーニングは、先ほどのお掃除代行とは異なり普段の掃除では行えないような専門的な掃除を頼むことができます。

Casyの利用料金

お掃除代行料金

1回につき2時間以上・30分単位での利用が可能となっています。(税抜)

定期利用
利用回数 料金/時間 1ヶ月の料金
4週間に1回 2,390円 4,780円
2週間に1回 2,290円 9,160円
1週間に1回 2,190円 17,520円
スポット
1回 2,500円

お料理代行料金

1回に付き3時間以上・1時間単位での利用が可能となっています。

定期利用
利用回数 料金/時間 1ヶ月の料金
4週間に1回 2,390円 7,170円
2週間に1回 2,290円 13,740円
1週間に1回 2,190円 26,280円
スポット
1回 2,500円

ハウスクリーニング料金

サービス 料金 作業時間(目安)
レンジフード 15,000円 120分
エアコン(標準) 12,000円 60分
エアコン(お掃除機能付き) 19,800円 90分
浴室
(浴室換気扇・鏡のウロコ取り・浴槽分解洗浄)
15,000円 120分
浴室
(乾燥機能付き浴室換気扇・鏡のウロコ取り・浴槽分解洗浄)
18,000円 120分

オプション

キャスト指名料/1時間あたり 400円
買い物代行(お料理代行)/1回 1,500円
鍵のお預かり/月 980円

詳細はこちら

CaSyが利用しやすい理由

CaSyは、日経DUAL家事代行ランキング2019で1位に輝いています!

家事代行を行なっている企業はたくさんあり、大手企業も家事代行のサービスを提供していることを考えると、ランキング1位という実績は素晴らしい!

シュフ美
シュフ美
こういう実績があると、安心して依頼しやすいよね~

また、業界最安値水準というのも利用者からすれば嬉しいポイントですね(*^_^*)

  • 低価格
  • 予約・キャンセルが簡単
  • 質の高いキャスト

低価格

料金

CaSyは週1利用の場合、1時間当たり2190円から利用することができます。

カジ子
カジ子
初回利用は2,500円!それでも安い!

価格がリーズナブルなので、ちょっと利用してみようかなという気持ちになった時にとりあえず1回は試してみようと思えるほどハードルが低いので物は試しにと利用してみる人も多いのではないでしょうか。

予約・キャンセルが簡単

携帯を持つ女性(依頼)

予約はネットからいつでも簡単にできます。またお掃除代行ならスポットに限定されますが、利用したい時間の3時間前までなら予約をすることもできます。

予約のキャンセルも前々日の18時までであれば、キャンセル料、手数料など一切支払う必要がありません。

詳しくはこちら!

質の高いキャスト

Casy 家事代行

厳しい審査で選抜されたキャストのみが所属しているので安心感があります。またキャストの評価や自己紹介を事前に確認できるので、希望にあった人を探すことができますよ。

カジ子
カジ子
私の同僚がCasyに家事代行を頼んだ時のキャストさんもめちゃいい人だった!

カジ子の同僚P子ちゃんが汚い部屋をCasyに頼んで見違える程キレイにしてもらった時の記事はコチラ(^ ^)

Casy 体験レビュー
【体験レポ】片付けられない女子が家事代行Casyに依頼してみた!毎日残業で洗濯物と食器は溜まる一方…休日は溜まった家事に追われ自分の時間がとれない!そんな方、必見!家事代行は主婦(夫)だけのものではありません。Casyの家事代行はお手頃価格!ただ気になる仕上がりやコスパは?実際に体験してみた正直な感想をご紹介します!...

CaSyの評判・口コミ

CaSyを実際に利用した人の評判はどのようなものでしょうか。

CaSyの良い口コミ

良い口コミまとめ

  • お値段以上のサービスを受けられた
  • 急な依頼にも対応してもらえた

などの口コミが見られました

「お値段以上のサービス」(30代女性)
妊娠中に初めて利用しました。今まで3,4人お願いし、全員素晴らしいです。値段以上とはまさにこのことです。スポットで申し込みましたがすぐに定期に切り替えました。

「即日対応してもらえました」(40代女性)
急な来客で困っていた時に利用しました。3時間前まで予約可能で、その日に依頼できるのはありがたいです。スタッフさんはとてもしっかりとしていて、対応はもちろん、素人ではできないプロの技術で家を綺麗にしてくれました。

CaSyの悪い口コミ

CaSyの悪い口コミまとめ

  • 電話での対応が不親切だった
  • 指名で予約が取れなかった

などの口コミが見られました

「対応が悪い」(50代女性)
電話で連絡を入れましたが、出た方は質問のたびに「少々お待ちください」と保留の繰り返し。挙句の果てに違うスタッフに電話を代わられましたが、今度は、口調のキツイ不親切な人で対応の悪さに驚きました。

「予約が取れなかった」(40代女性)
いつもお願いしている人を指名で予約したかったのですが予定が詰まってると言われ全然予約できませんでした。仕方なく別の人に頼みましたがいちいち全部を説明しなくてはならなくて逆に疲れました。

CaSyに依頼するには?

CaSyを利用するにはまず会員登録を行う必要があります。登録はメールアドレスと郵便番号のみなので簡単に登録することが可能です!

CaSy会員登録

公式サイトからネット予約

  1. サイトにアクセス
  2. 初めに会員登録を済ませる
  3. マイページにログイン、「依頼する」から依頼内容と希望日時など必要事項を入力して申し込み

※支払いはクレジットカードのみ、あらかじめ登録する必要があるので注意

  • 申し込みには会員登録が必要
  • 支払いはクレジットカードのみ、事前に登録が必要

会員登録はコチラ

CaSyはこんな人におすすめ!こんな方には向かない!

CaSyはこんな人におすすめ!

  • 共働きで子育て中の家庭
  • 一人暮らしで仕事が忙しい人
  • 当日依頼したい人

CaSyはこんな人には向かない!

  • 現金払いが良い人

CaSyの支払いはクレジットカードのみとなっているため、クレジットカードを持っていない場合は利用ができません。

まとめ

CaSyは業界最安値水準!ですが損害保険にも加入しているので何かあった時も安心です。予約もネットから365日24時間簡単にできるので忙しい人でも時間を気にせず利用が可能です。

支払いがクレジットカードのみなので、その点デメリットに感じる人もいるかもしれません。

また、対応エリアが関東・関西・その他一部になるのでこれからのエリア拡大に期待ですね。

  • 家事代行が1時間当たり2,190円から利用可能
  • 家事代行の他に料理代行、ハウスクリーニングのサービスを提供
  • キャスト指名が可能
  • 当日3時間前までに受け付けで即日可能

Casy公式サイト